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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 18:03:11
-
朝食が温いのとあまり美味しくなかったのは残念でした。おまけに9時には出るように言われました。今まで泊まったホテルでは時間が過ぎても出るように言われた事は1度もありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月07日 21:06:37
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に際して不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは設備、作業場所などの関係上、どうしても時間を過ぎてしまうとその後の業務に支障が出てしまう為、やむなくお声がけをさせて頂きました。
もう少し早くお声がけをして、お客様のご理解を頂くべきであったと、大変配慮に欠ける対応をしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様なことのない様にさらにサービスの向上に努めて参ります。
またご利用の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
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ヨシリンコロンさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ヨシリンコロンさん [60代/男性] 2022年05月04日 18:24:50
-
お部屋は広いのですが、古いためかバスルームに入る段差が階段くらいの高さがあり、高齢者には大変でした。
ホテルなのに電話がなかなか繋がらなくて不安になりましたが、人手不足で一人で色々やっていて大変なんだなぁと思いました。
朝食は手作りの物が沢山あって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年05月06日 21:39:10
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の作りやお電話などで大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
以降、改善できるように努めて参ります。
朝食についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様に更にご満足頂けるようさらに努力して参ります。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 15:49:34
-
提携駐車場がない。繁華街から微妙に遠い。フロントに人が常駐していないので面倒。セキュリティ面は？他と比べてサービスが低いと判断しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年04月18日 20:49:46
-
ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は至らぬ点、またはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を参考にし、客室管理・サービスの改善に努めてまいります。
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hakonegadaisukiさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hakonegadaisukiさん [70代/男性] 2021年11月28日 14:44:01
-
出張帰りにお世話になりましたが部屋は広くてベッドも広く洗面スペースが独立していてＯＫでしたが、テレビの画面が小さくて地上波の見られるチャンネルが少なくＢＳも映らないのが残念でした。ＰＣを持参すれば良かったと悔やみました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月30日 14:10:07
-
ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を参考にし、客室管理・サービスの改善に努めてまいります。
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sizazaさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- sizazaさん [50代/男性] 2021年11月26日 13:58:00
-
初めての弘前です。
土地勘がないためどのあたりに自分が泊っているかはわからなかったのですが、弘前駅と繁華街の間で郵便局の近くです。街中なのですが、ちょっとわかりにくいですね。
外観から入り口はマンションの入り口っぽい扉で、看板も少なく最初はわかりませんでした。
繁華街までは、普通の街を歩いていく感じで、寂しくはないけどちょっと不安になりました。
部屋は特に不満はなく、過ごせました。
朝食は、新型コロナ禍ということもあり、食堂で自分でお弁当箱に詰めて、部屋で食べるシステムでした。できれば、もうちょっと地のものがほしかったかな。
値段とのバランスはいいので、また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月26日 15:35:56
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園も徒歩圏内でございます。少々入口が見えにくいですが、観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
感染症の対策にご協力を頂き誠にありがとうございました。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めておりますが、お客様に今後更にご満足頂けるよう努力して参ります。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
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ぽんた725さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ぽんた725さん [50代/男性] 2021年11月03日 08:55:19
-
早も広く大変過ごしやすかったです。朝食は品数が少なく弁当タイプとなっているのでがっかりでした。早くもとに戻してほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月05日 01:41:41
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ただいま当ホテルでは感染症の対策のため、朝食はお弁当スタイルでの提供とさせて頂いております。
スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めておりますが、今回はお客様にご満足頂けず大変申し訳なく感じております。
ご意見を参考とし、朝食含めより一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 12:45:44
-
部屋は広く使いやすかったです。フロントの対応もよかったですが朝食が無料とはいえ内容・質ともちょっとでした。また大行列で時間がかかりすぎで時間がないか人には厳しいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年10月13日 10:47:52
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園までも徒歩圏内となり、観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
感染症の対策にご協力を頂き誠にありがとうございました。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めておりますが、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 19:11:20
-
２泊しました。
弘前駅からは徒歩１0分位かかります。
コンビニは近くにありますが、駅との中間地点にヨーカドーがあるので、
買い物してからホテルに戻るのがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年09月26日 00:24:27
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園までも徒歩圏内となり、観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 12:55:41
-
まず部屋に入ると変な臭いがする。WiFiは部屋の入口付近までしか繋がらないので、ほぼないものと思った方が良い。
部屋にあるスリッパは便所スリッパみたいなやつであまり履く気にならないし、あまり綺麗には思えないので最初から部屋に紙スリッパ完備して欲しい。
フロントの人の態度がイマイチ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年07月06日 01:20:34
-
この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備・備品等につきまして、特にWi-Fiの接続に関しましたはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を参考にし、改善に努めてまいります。
またフロントでの対応につきましても、大変申し訳ございませんでした。
弘前へまたお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 17:10:40
-
安かったので連泊しました。部屋の掃除を頼まないと水のペットボトルをもらえて嬉しかったです。
食事が普通の内容だけど味が美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年05月02日 12:57:47
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は和食を中心に、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めており、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 17:07:52
-
テレビは小さかったけどシングルにしては部屋が広かったです。
幼児連れでしたが、幼児用の抱き枕ぬいぐるみや、かわいい歯ブラシ、クマのスポンジがあり、子供が喜んでました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年05月02日 12:55:33
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではお子様用のアメニティ以外にもシャンプー等やリンス等の御用意もございます。
また、御滞在中のお客様にもおくつろぎ頂けるようDVDや漫画本の貸し出しもしております。
種類は多数取り揃えております。
今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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あやのたいがさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- あやのたいがさん [50代/男性] 2021年04月29日 09:22:46
-
自転車を無料レンタルできたのがありがたかったです。（弘前城に行ってきました。ホテルから自転車で約１０分）室内等は可もなく不可もなく普通のビジネスホテルでした。近くにコンビニがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年04月29日 17:25:51
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは自転車以外にもシャンプー等アメニティ類のほかに、ご滞在中のお客様にもおくつろぎ頂けるようDVDや漫画本の貸し出しもしております。
種類は多数取り揃えております。
今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月28日 12:46:00
-
コロナ感染予防のためもあるのか、以前に泊まった時の方が朝食が美味しく寛げたように思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年04月29日 17:17:46
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めており、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月23日 19:11:14
-
洗面所がユニットバスの外にあり、便利。
シャンプーやリンスが選べたのが良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年04月25日 13:21:13
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではシャンプー等アメニティ類の貸し出し品のほかに、ご滞在中のお客様にもおくつろぎ頂けるようDVDや漫画本の貸し出しもしております。
種類は多数取り揃えております。
今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 23:23:56
-
フロントの方は対応が丁寧で好感が持てました。
ただ泊まった部屋がリモコンで操作してもテレビは点かない、テレビの電源ボタンを探そうと裏を見るとテレビに埃が溜まっていました。電源ボタンも見つからないため断念。
無料のWi-Fiも３種類位アクセスポイントがありましたがどれも電波が入らないため使用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年03月17日 00:14:27
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は、設備等に御使い辛い点と不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
設備面の事になりますのですぐには難しいですがお客様の意見を参考にし今後改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
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Ｓクマ2番目さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｓクマ2番目さん [30代/男性] 2020年12月23日 19:57:12
-
安く泊まれていいです。結構使ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2020年12月28日 06:33:33
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
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Ｓクマ2番目さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｓクマ2番目さん [30代/男性] 2020年12月23日 19:54:21
-
安く泊まれて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2020年12月26日 19:02:17
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
宿泊料金はお客様によりリーズナブルな価格にさせて頂いております。
当ホテルではアメニティ類の貸し出し品のほかに、ご滞在中のお客様におくつろぎ頂けるようDVDや漫画本の貸し出しもしております。
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Ｓクマ2番目さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｓクマ2番目さん [30代/男性] 2020年12月23日 19:52:58
-
安く泊まれていいです。使い勝手良し。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2020年12月26日 19:02:07
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
宿泊料金はお客様によりリーズナブルな価格にさせて頂いております。
当ホテルではアメニティ類の貸し出し品のほかに、ご滞在中のお客様におくつろぎ頂けるようDVDや漫画本の貸し出しもしております。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 19:39:09
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値段は安かった…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2020年12月02日 11:09:08
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この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園までも徒歩圏内となり、観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 高谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅からはやや距離がありますが、大通りに面しているので迷わずに済みました。
室内は独特な仕様と感じる箇所がいくつかあったものの、案外熟睡できてよかったです。夜の到着で1泊するだけだったので、標準レベルの朝食付きでこの価格はリーズナブルでした。
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この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。お客様に更にご満足頂けるようさらに努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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フロント 三又