この度はダイワロイネットホテル横浜公園を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご利用頂きましたのに、フロントスタッフの案内方法の相違により、お客様へご不快な思いをお掛け致しました事につきましては大変心苦しく思っております。
大変申し訳ございませんでした。

ご滞在中にクリーニングサービスをご使用になられました皆様には、お受け取り時、もしくは、ご出発時のどちらかにご精算をお願いしております。どちらになさるかにつきましてはお客様のご要望を優先させて頂いておりますので、ご要望を教えて頂けましたら幸いに存じます。


今後、お客様へのご案内方法についても改善をしていく所存でございます。この度はご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。


ダイワロイネットホテル横浜公園