総合5
オペックさんの 厳島いろは のクチコミ
- オペックさん [40代/男性] 2011年07月17日 23:08:47
-
宮島での宿泊は初めてでしたが、「いろは」さんに宿泊して大満足です。
露天風呂から見える厳島神社の大鳥居も夜はライトアップされ、朝は日差しを
あびて凛として存在感のある風景でした。(朝夕共に独り占めでしたし・・)
ロケ-ションは桟橋からも近く、露天から大鳥居も見え(五重塔も見えます)
本当に良い場所です。
レストランでの食事は量、質、雰囲気(夕刻の鹿さんも風景の一つでした)共に
大満足でした。(飲み切れなかったワインも部屋に運んでくれました)
又、宿の中のしつらえに、オーナーや働くみなさんの意気込みが感じられました。
部屋、廊下、エレベータの生花など・・。
本当に良い宿にめぐり逢えました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 厳島いろは 2011年08月04日 21:52:22
-
オペック様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
行き届かないことも多かったと思いますが、このようにお褒め下さいまして、ありがとうございました。今後へのご期待を込めておほめくださったことと思いますが、スタッフにとりましてはとても励みになります。
また、アンケートでは設備に関して詳しいアドバイスもいただきまして重ねてお礼を申し上げます。アドバイスをいただきました点は、お客様からもご意見をいただいていたこともあり、大いに参考にさせていただきたく思います。
また、別の季節にお越しいただけるようでしたら是非お越しくださいませ。また違う夕日、食材をお楽しみいただけると思います。
またお目にかかることが出来れば幸いです。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネット接続可能、広い中側のお部屋】
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投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月14日 20:15:13
-
料理の味付けが濃いように思います。夏場か知らないが、生ものが少なかった。朝も鍋と味噌汁は、かぶってませんか?もっと広島を意識した物を食べたかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【名物料理が選べるワガママプラン】★ひとりずつ献立が選べるワガママ旅応援!★
禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 厳島いろは 2011年08月04日 21:29:53
-
投稿者様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
お料理がご満足いただけなかったようで、申し訳なく思っております。お泊りいただいた日の献立はほとんど広島産の食材を使ったお料理だったのですが、お料理の方法や食材などのご説明や工夫が不足していたと理解いたしております。
味が濃かったとのご意見はすぐに料理長にも共有をいたしました。また気をつけてまいります。季節柄、生もののお料理は多くお出しすることができませんでした。よろしければ、また違う食材の
時期をお選びいただきお越しくだされば幸いです。
今後いっそう努力してまいりたいと存じます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】
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投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月11日 13:22:53
-
母の還暦祝いでこの度蔵宿いろはを利用させていただきました
旅館に到着したその瞬間から宮島を離れるまで最高のサービスでした。
旅館の中のデザインや飾り、照明など大変落ち着く雰囲気でお部屋の景観もすごくよくて潮の満ち引きや夕日、厳島神社のライトアップまで充分に楽しめました。露天風呂も同じでとっても気持ちよかったです。夕食も豪華でゆっくりと家族の時間を楽しめました。さらに還暦祝いということでシャンパンとお赤飯のサービスまでしていただき母も極上の気分だったと思います。ケーキも注文しておいたのですがすごくかわいいケーキで味もおいしかったです。その日は夕食でおなかいっぱいになったのですが次の日の朝食のあとに、カットしてもってきてくださいました。あとはコーヒーや紅茶などの充実、お風呂上がりに冷たいお茶、スポーツドリンクなども用意してあったのがうれしかったです。シャンプーリンスボディソープもとてもいい香りのするものでした。喫煙場所も吹きぬけになっていて緑がたくさんありよい空間になっていました。朝食も豪華でごはんが釜炊きでした。お料理は夕食も朝食も宮島の特産品、野菜を丁寧に使った優しく深みのある味でおいしくいただきました。
チェックアウト後も荷物を預かってくれ、帰る時お土産で荷物がふえたのを見て車で桟橋までおくってくださいました。ふと振り返ると見えなくなるまで笑顔で見送ってくれていました。本当にスタッフの笑顔と心遣いがあふれる旅館で家族4人全員満足な気持ちです。ありがとうございました。
宮島へ行く人に絶対におすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 厳島いろは 2011年08月04日 20:39:25
-
投稿者様
この度はお母様のご還暦のお祝いにご兄弟が集うご旅行でご利用いただきましたこと、本当に光栄に存じます。少し混み合っていたため、おそらくご不便も多々おかけいたしたことと存じますが、こうしておくつろぎいただいたとお伺いし、ほっといたしております。
若々しいお母様とみなさまのやり取りの端々に大切に思っていらっしゃることが伝わってくるようで、私たちまであたたかい気持ちになりました。
お料理もこんなにお褒めいただき、料理長ともども喜んでおります。ここ最近は有機野菜を安定して仕入れるために、料理長は農家の皆様を回っていたものですから野菜のことをお書きいただいきましたことがとても励みになります。
どうかまた、別の季節にもお越しになってくださいませ。いつの日かまたお目にかかることを楽しみにいたしております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
- 2010年お客様の声で5つ星!極上ステイをお約束する・・・感謝を込めたありがとうプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】
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ひゃくまきさんの 厳島いろは のクチコミ
- ひゃくまきさん [40代/女性] 2011年07月09日 14:07:58
-
今回で3回目の宿泊です。
のんびりしたくなると「いろは」さんへお邪魔してしまいます。
お部屋はくつろげるし、お料理も美味しいしリフレッシュするには打って付けです。
お部屋に飾られていたお花は何というお花でしょうか、とてもお部屋の雰囲気にマッチしていました。。。。。。
スタッフの皆さんも気さくでついついおしゃべりしてお仕事のお邪魔をしてしましそうです(笑)
またお邪魔しますのでその時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 厳島いろは 2011年08月04日 20:05:07
-
ひゃくまき様
いつもご利用くださいまして、まことにありがとうございます。ひゃくまき様がいつも笑顔でおはなしいただくので、スタッフも自然と笑顔が引き出されているんだと思います。重ね重ね、御礼を申し上げます。
お邪魔だなんてとんでもありません。私たちのほうが、ごゆっくりされたいのに話しかけてばかりいるのではないかと心配いたしておりました。
お部屋のお花ですが、カシス(レッドカーラント)と聞いておりますかわいらしい実がつきますので、お部屋でもいかがですか?
どうぞまたお越しになってくださいませ。
またお目にかかることを楽しみにいたしております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】
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スカイブルー0227さんの 厳島いろは のクチコミ
- スカイブルー0227さん [50代/女性] 2011年07月02日 17:36:45
-
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
全てに大満足のお宿でした。
お部屋の快適さ・清潔さ・居心地の良さで、もっとゆっくり滞在したかったです。
綺麗に掃除が行き届いて、何処を見てもとても清潔で気持ち良く過ごせました。
部屋にも館内にも、生け花がさりげなく飾られていて、気遣いを感じました。
お食事も、季節の物で珍しいお料理が次々と運ばれてきて、美味しくて大満足・満腹になりました。
朝食後にお話し頂いて、海苔の佃煮から明太子まで全て自家製との事、びっくりで、細部にまでこだわってられるからこそ、こんなに美味しい贅沢なお料理なのだと納得しました。
只、量がとても多くて、すごく美味しかった釜炊きのご飯を残してしまったのが、心残りでした。
お風呂も、露天風呂から見える厳島神社の鳥居がとても綺麗で、夜と朝と2回入りました。
朝お風呂に行くと、ちゃんと又綺麗にお掃除されていて、気持ち良く入浴出来ました。
又、何よりスタッフの方、皆さんがとても丁寧に笑顔で応対して下さり、又訪れたくなるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 厳島いろは 2011年07月04日 12:15:08
-
スカイブルー0227様
この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいまして、まことにありがとうございました。
行き届かない点も多々あったかと思いますが、これほどお褒めいただけますと私たちスタッフの励みもなります。本当にありがとうございます。お母様とのご旅行がきっと楽しいご旅行だったのでしょうね。そんなご旅行のお手伝いができて旅館冥利につきます。
お料理もお気に入りいただけたご様子で、うれしい限りです。魚は近海の天然物、牛肉は広島牛A5ランクの物でご好評をいただいてまいりましたが、だいぶん有機農法や減農薬に取り組んでいる農家さんとのつながりが増えてきたおかげで、新鮮な有機や減農薬野菜が安定して仕入できるようになってまいりました。料理長ともども喜んでおります。
当日は混み合っていなかったこともあり、お風呂も貸切状態とのことでよかったです。お天気も味方したこともあって、露天風呂は特に気持ちよくお感じいただけたんですね。
また是非違う季節にお越しくださいませ。また違った食事やお花でお迎えすることができます。
今度お越しいただいた際にもまたお楽しみいただけるように、いろんな研究を続けてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。また、お目にかかることを楽しみにいたしております。
総支配人 浜岡哲郎
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にょにょにょ5315さんの 厳島いろは のクチコミ
- にょにょにょ5315さん [50代/男性] 2011年05月26日 18:08:08
-
家族で旅行し、蔵宿いろはさんに宿泊しました。
施設も新しく、おしゃれで、大変良かったのですが、何より従業員さんの対応の良さに感動しました。部屋に入った時の説明もとてもよく分かりました。言葉使いも丁寧で、うれしく思いました。食事時、子供が自分の浴衣にこぼし汚してしまった時など迅速に取り替えて頂き、親が席を外す事なくゆったりと主人と食事することが出来ました。
私がくしゃみをしたら、すかさず、寒いですか?冷房切りましょうか?と、お心遣いにびっくりし、施設以上に心のこもった従業員さんの優しさに触れ、この旅館に泊まれた事が本当に良かったです。
ぜひ、また宿泊したいと思います。
いろはの皆様、ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 厳島いろは 2011年06月20日 14:30:00
-
にょにょにょ5315様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいましまして、まことにありがとうがいました。
ご家族の楽しいご旅行のお手伝いができたご様子に、安堵いたしております。
お食事もお楽しみいただくことができて、担当したスタッフと共に喜んでいる次第であります。
ご婚礼もあった関係で、行き届かない点も多々あったかと思います。可愛らしいお嬢様お二人から元気と楽しい時間をいただきました。重ねて御礼を申し上げます。
また、夏休みにはいよいよ宮島水族館もリニューアルオープンいたします。楽しみにしていてくださいね。
またお目にかかることを楽しみにいたしております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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terukumagoroさんの 厳島いろは のクチコミ
- terukumagoroさん [30代/男性] 2011年05月12日 11:12:16
-
☆母の喜寿のお祝いで☆
最高の時間を過ごすことができました。宿に泊まって感動することはこれまであまりなかったですが、こちらはまさに感動でした。
まず、部屋が素晴らしい。部屋に入った瞬間に家族みんなが歓声をあげました♪部屋からの海の眺め、宮島の大鳥居が秀逸です。特に夜は幻想的でさえあります。部屋というか、館内おそらくすべて生花を飾られているのではないでしょうか?中庭のアレンジメントは綺麗で落ち着きます。アート系の仕事をしていますが、細部にもこだわりがありすてきでした。
すごくお洒落なお宿なので、食事は可愛い器に盛られた地のものの美味しいところを少しずつ・・・とか勝手にみんなでワイワイ話していたら、女性はまず無理と思われるほど沢山のお料理が出てきました。半端じゃないです。しかもそれらすべてが見事に美味しい。
どれも趣向に凝ったもので、本当に旨いです。さらにはお祝いの日本酒を差し入れていただき、母もお心遣いに痛く感激しておりました。
ホテルの方はすごく親切です。大鳥居を観るための潮の干満の時刻を教えてくれたり、すべてこちらが知りたいと思っていることを察して、教えてくれます。この「察する」というのが、こちらのホテルの素晴らしさを物語るキーワードだったように思います。
セコイ話ですが、温泉上がりのペットボトル飲料がフリードリンクだったのはうれしかったです。部屋のビールもコーヒー(何10種類とあります)もフリーです。
子供用の浴衣もうれしかったし、アメニティもイオンスチーム?など喜んでました。
何より、母が帰ってからも大喜びしてくれていたのが、最高によかったと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
最後に。バーが閉まるの21時で早いです。館内に自販機はありません。持込OKにするか、自販機あればありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 厳島いろは 2011年06月20日 14:04:03
-
terukumagoro様
この度は蔵宿いろはにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
また、お母様の喜寿のお祝いというお席にご指名いただきましたこと光栄に感じております。ご家族のお母様のご健康をお祝いするお気持ちと感謝の気持ちに満ちたご宿泊で、私達スタッフまで暖かい気持ちでサービスさせていただくことができました。ありがとうございました。
なにより、お母様にお喜びいただけたことが私達スタッフにとりましても喜びです。
お部屋や中庭の設えをおほめいただきありがとうございます。花を担当しているものも大変喜んでおります。
お料理も量も十分にご満足いただけたご様子に、ホッといたしております。
まだまだ一生懸命なだけできっとぎこちなかったり行き届かないスタッフまでおほめいただけたこと嬉しく思います。まだまだ「察する」など難しい私達ですが、早くおっしゃっていただいたようなサービスをご提供できるよう、今回いただきましたことを励みに、皆で考えてまいりたい思います。
バーのご案内は不十分で申し訳ございませんでした。ご案内の方法を変えてまいりたいと思います。
どうかますますお元気なお母様を囲んで、また皆様でお越しいただける日をお待ち申し上げております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋】
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投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 17:11:07
-
地のものを使った食事がとにかく上品でおいしかったです。
宿自体もこじんまりとしていてモダンな和風のお部屋でゆっくりできました。
アメニティも充実していて、備え付けのタオルも寝間着も肌触りの良いものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 厳島いろは 2011年06月20日 13:15:27
-
投稿者様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
お料理をお気に召していただけたとのこと、料理長をはじめ調理場も喜んでおります。
桜鯛、新野菜、馬刀貝・・美味しい旬のものが揃っておりましたのでお喜びいただけたのかなと思います。安全で美味しい有機野菜をどんどん取り入れたいと料理長も農家へおじゃましていろんな説明をお伺いしております。
今治タオルやタオル地の寝間着もお気に召していただけて嬉しく思います。
また私達が使ってみて良いものをお客様にご提案できるよう研究を重ねてまいりますので引き続きご愛顧いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申げております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
- 海の見えるお部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】
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投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 12:47:17
-
本当に本当に最高でした。
全てに大満足で、本当に素敵な時間を過ごすことが出来ました。
お部屋、お風呂、食事、接客、、、全てに感動しました。
本当に素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 厳島いろは 2011年06月20日 12:42:06
-
投稿者様
この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいまして、まことにありがとうございました。
感動したとおっしゃっていただけることはとても光栄です。
サービス関係者にとりまして、こんなにうれしい気持ちになる言葉は他にございません。
不行き届きの点もあったかと存じますが、大目に見ていただけたのではないかと思います。お天気にも恵まれ、きっと素敵なご旅行をなさったのですね。
ぜひまた別の季節や潮汐を選んでお越しくださいませ。季節によって島の表情も変わりますし、旬の食材も変わります。また、月の関係で満潮、干潮の時刻も毎日変わります。またご満足いただけるのでないかと思います。
またお目にかかることを楽しみにいたしております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月22日 16:06:10
-
賑やかな通りから一歩入ると、ゆったりとした空間をセンス良くまとめられたお宿でした。館内はとても清潔で、お部屋や大浴場ともにくつろいだ時間を過ごすことができました。スタッフの方の対応もおもてなしの気持が感じられて良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 厳島いろは 2011年06月20日 11:45:46
-
投稿者様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
この日は桜の開花が少し遅かったこともあり、多くの人出がございました。
お泊りのお客様も多かったため、ご不便をお感じになったのではないかと
心配いたしておりましたので、こうしておほめいただき、ホッといたしております。
お風呂でもごゆっくりしていただけたとのこと、嬉しく思います。
当宿の露天風呂はさほど広くないので、こうしてゆったりとお使いいただくことができてよかったです。
どうぞ違う季節にもお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネットができる和のお部屋】
総合5
投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月22日 15:49:47
-
全て良かったです
新婚旅行の良い思い出になりました。
従業員の方がサプライズでお祝いのシャンパン、お赤飯を出してくれて、感激しました
また、お邪魔したいお宿です
ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 厳島いろは 2011年06月20日 11:12:51
-
投稿者様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
新婚旅行でお使いいただけたこと、とても光栄に思います。
十分にご期待に添えない部分もあったのではないかと思いますが、
きっと素敵なお二人のご旅行そのものが楽しいものだったのでしょうね。
またご家族や友達と宮島を訪ねていただければと思います。
また、お目にかかることが出来れば幸いです。
どうぞ末永くお幸せに。
総支配人 浜岡哲郎
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総合5
リッコ3118さんの 厳島いろは のクチコミ
- リッコ3118さん [40代/女性] 2011年04月20日 20:12:29
-
こんなに 贅沢な時間を過ごさせていただき 両親も私たち夫婦も 感激しています。
是非 皆さんにもあじわっていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 厳島いろは 2011年06月20日 10:54:47
-
リツコ3118様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
ご家族でゆったりとお使いいただける日でもあったので、良いご印象をお持ちいただけたのでしょうか。行き届かない点もきっと多かったのではないかと思いますが、こうしてお褒めいただくことができて、また励みにしてまいりたいと思います。
また夏、秋、冬と表情を変える厳島神社や弥山にお越しになてみてください。
食材も季節ごとに旬な野菜やお魚を取り揃えてまいります。
またお目にかかる機会を楽しみにいたしております。
総支配人 浜岡哲郎
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nasumegaさんの 厳島いろは のクチコミ
- nasumegaさん [30代/男性] 2011年04月12日 18:51:43
-
4/9に1泊させていただきました。一言で…大満足でした!^^
急遽予定を立てたこともあり、前日予約プランを利用させていただきましたが「ほんとにこの料金でいいのかな?」と思うくらいの高コストパフォーマンスでした。
ライトアップされた厳島神社を望める露天風呂(到着後、夕食後、起床後3回も入ってしまいました…ほぼ貸切状態でした)、ゆっくりとした時間を満喫できる夕食、スタッフの方の程よく行き届いた心遣いとサービス。忙しい日常を忘れさせてくれる一日になりました。本当にありがとうございました。先月一緒になったばかりの妻はサプライズで連れてきたこともありただただ「すごい!」の連発でした^^;
夕食の際いただいた白加賀の梅酒美味しかったです!情報まで教えていただきありがとうございました。ちなみに昨晩買って飲んでみました。美味しかったものの…やっぱりいろはさんでいただいた味には及びませんでした。雰囲気とサービスで味がこんなに違うものなんだな~と驚きました。
楽天での高評価は伊達じゃない、ほんとにいいお宿でした!是非またご厄介になりたいと思います。そして、その際はゆっくり連泊できればな~と思ってます。
(最後に…敢えて改善点を指摘させていただくと、若いスタッフの方が多いこともあってか、スタッフの方の熱意や心配りがまだまだ空回りしているな、と思うことが何度かあった点です。まだ不慣れなだけかなと感じましたのでどんどん場数を踏んで行ってください!)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 厳島いろは 2011年06月19日 16:48:15
-
nasumega様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
行き届かない点も多々会ったかと存じますが、このようにお褒めいただきまして嬉しく思います。また励みにして、スタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。
また、ご指摘いただきましてまことにありがとうございます。
おっしゃるとおり、まだまだ経験の浅いメンバーが多く、一生懸命気持ちだけは皆様にご評価いただいております。
さらにご滞在のお時間を有意義にお過しいただくためには何をするべきかということにも時間を割いてまいります。
次回お越しいただけるときにも期待を超えることができますよう研究し実践してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
シーカヤックなども楽しいかと思います。季節が変わりますとまた違った食材が美味しい時期に入ります。
またお目にかかる機会を楽しみにいたしております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月12日 16:45:26
-
立地場所も良くて、部屋の作りや、設備もとて良かったです。冷蔵庫の中の飲み物が、フリーなのは、びっくりしました。コーヒーも、各種そろっていて選ぶのに苦労しました。食事に4点をつけたのは、味は、いろいろ工夫された創作料理で、大満足だったのですが、時間がかかり過ぎだったように思います。食べ終わっても,しばらく出てこないときもありました。年齢とかも伝えてあるので、その辺を考えていただければ,満点をつけても惜しくない一夜を過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。また、宮島に行く機会がありましたら、是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 厳島いろは 2011年06月03日 17:07:07
-
投稿者様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
ご両親との大切なご旅行にご指名いただきまして光栄に存じます。
お料理をお出しするのにお時間が掛かりすぎたことは
深く反省をいたしております。お客様の思うタイミングでお料理出すことができるよう
スタッフ、厨房と一体となって取り組んでまいりたいと思います。
それ以外は非常にご満足をいただけたご様子にホッといたしております。
行き届かなかったと思いますが、桜が満開であったことで少しご容赦いただけたのはないかと思っております。
次回お越しの際にはもっとご満足いただくことができるよう、
さらにお客様のご要望に沿ったサービスを提供することが出来るよう
今回お褒めいただきましたことを励みに頑張りたいと思います。
又お目にかかることが出来る日を楽しみにいたしております。
総支配人 浜岡哲郎
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syunkuさんの 厳島いろは のクチコミ
- syunkuさん [50代/男性] 2011年04月05日 00:41:49
-
立地よく、家族旅行を満喫できました。観光案内についても、親切に説明していただけてぜひまた利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 厳島いろは 2011年06月03日 16:49:35
-
syunku様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
天気も良く、島内を歩いていただくのに絶好の日和になりましたですね。
今年は桜には少し早かったですが、季節によっていろんな見所がございます。
またぜひ宮島へお越しくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネットができる和のお部屋】
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投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月04日 15:27:26
-
家族4人でお邪魔しました。
こぢんまりとした間口の割には行き届いたおもてなしや季節を生かした心のこもった料理に78歳の母も中三の息子も含めて、家族みんなが大満足しました。
料理は、器もご馳走のうちと言いますが、それぞれの料理に合った個性的な器で供していただき、目でも堪能させていただきました。
お部屋は和モダンで、寝具類も旅の疲れを十分に癒してくれる行き届いたものでした。
スタッフの方々も皆さん目配り気配りを十分に行き届かせて下さり、快適さが増しました。
ロケーションも素晴らしいですし、是非またゆっくりとお邪魔できたらと思っています。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 厳島いろは 2011年06月03日 16:08:39
-
nasumega様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
急遽お決まりになった高校合格祝い旅行で私どもをお選びいただけたこと光栄に存じます。
また素敵な夕暮れと館内のお写真をご掲載いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お食事もお部屋もこれほどお褒めいただき、スタッフの励みになります。
お母様、お父様とのご縁も最後に嬉しい驚きでした。
どうぞまた楽しいご家族のご旅行をおてつだいできれば幸いです。
最後に室内履きの日田杉の下駄ですが間もなくご連絡させていただくことができると思います。
もうしばらくお待ち下さいませ。
またご連絡させていただきます。ご投稿いただきましたのに返信が遅くなりまして
申し訳ございませんでした。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月31日 21:00:14
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両親と一緒に利用させていただきました。スタッフ様の応対も良く楽しい時間を過ごすことが出来良い思い出を作ることが出来ました。両親も気にいりお昼も他のお店ではなく、いろはさんで食べたいと言いましたのでチャックアウトをしていましたが、利用させていただきました。とっても良くしていただきありがとうございました。又、泊まりたいと言い次回を楽しみにしています。
【ご利用の宿泊プラン】
【宮島5つ星の宿】贅沢グルメ旅★瀬戸内の桜鯛を食べ尽くす極上プラン★
禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 厳島いろは 2011年06月03日 15:42:29
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投稿者さん様
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。ご両親にもお喜びいただけたとお聞きし、投稿者さん様の今回の旅行のお手伝いができたのかなとホッといたしております。お料理は鯛も桜鯛と呼ばれる美味しい時期だったのでお喜びいただけたんだと思います。行き届かない点も多々あったかと思いますが、翌日のお食事まで戻っていただけてスタッフも感激いたしました。励みにして頑張りたいと思います。
またお目にかかることが出来れば幸いです。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮島5つ星の宿】贅沢グルメ旅★瀬戸内の桜鯛を食べ尽くす極上プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋】
総合5
投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 11:26:26
-
結婚一周年の記念として利用させていただきました。
お部屋も広くきれいに清掃されていてとても気持ち良かったです。
美容機器の貸し出しも2種類貸していただき夜のスキンケアを楽しませていただきました。
夫はベットのお布団が気持ちいいと喜んでぐっすり眠ったそうです。
お料理はとってもおいしかったです。
量が多いかな?と思ったけれど、おいしいのでペロリと完食してしまいました。
ライトアップされた大鳥居をみながらの夕食は最高でした。
朝食も炊きたてのご飯で朝からテンションが上がるメニューでした。
スタッフの方々の心使いも満足いくものでした。
評価の星はまた利用した時にさらに良いサービスを期待しての数です。
今後もどんどん頑張ってほしいお宿です。
いままで泊まった旅館のなかで上位になるホテル・旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 厳島いろは 2011年05月18日 19:21:15
-
投稿者さま
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご結婚1年目のご旅行にご指名いただけたこと本当に光栄に思います。
また冬に逆戻りしたような寒い日でしたが、きれいな一日でした。
ご結婚されてからの1年を楽しく振り返ってお二人のこれからについて
ゆっくりとお話をいただけましたでしょうか?
また記念日や節目となる日に思い出していただくことができれば幸いです。
お料理の量は食べきれないほどの量ではなく、旬のものを少しずつたくさんの種類
お召し上がりいただき、ちょうどおなかがいっぱいになるような量でお出しできれば
と心を砕いております。
まだまだ一生懸命なだけでお世辞にも洗練されたサービスとはいい言い難いわたくしたちを
このようにお褒め下さり、とてもうれしく思います。
さらに上質のサービスをご提供することができるよう
今後一層努力してまいりたいと思います。
また夏、秋と違う季節にお越しになってみてくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにいたしております。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】
総合5
ma-shi1985さんの 厳島いろは のクチコミ
- ma-shi1985さん [20代/男性] 2011年03月05日 17:53:47
-
家族旅行でこの旅館を使用させていただきました。
フェリー乗り場から近くて、すごく奇麗なところでした。
ここの魅力は接客・サービスと料理です。
私の母は生まれて初めてこんな素敵なところに来たと
いって喜んでいました。
ホントに丁寧な接客で気持ちがよかったです。
いろはの皆さまありがとうございました。
また料理もすごくおいしかったです。
見てもおいしい、食べてもおいしいで大満足でした。
それからシャンパンに合うような食事にしているという
ことをお聞きして、私たちはシャンパンと一緒に食事を
しました。銘柄も好みに合ったものを教えてくれるので安心です。
結構お勧めです。
お風呂ですが白く濁ったお風呂ですごく気持ちがよかったです。
ただ、お風呂に関しては一つお願いがあります。
アメニティがすごく豊富なのにシャンプーがあまりよくなかった
ように感じます。
髪がパサパサになってしまったので。
それ以外すべて完ぺきだったので、もったいないような気がしました。
とはいっても全体的にすごく満足できました。
居心地が良すぎて、早朝出発をギリギリまでずらしたくらいですからね。
ちょっと贅沢したい時にまた来たいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 厳島いろは 2011年04月17日 14:33:12
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ma-shi1985さま
この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お母様にこんなにお喜びいただき、ご予約いただいたma-shi1985さまのお役に
立てたようで、喜んでおります。
当日はかなり混み合っておりましたので、おそらく行き届かないことのほうが
多かったのではいかと思いますが、楽しいご家族旅行だったからこのように
お褒めいただくことができたのだと思います。
素敵なご家族の旅行をお手伝いできてほんとうに嬉しく思います。
シャンプーに関しましては、モルトンブラウンをお使いいただいておりましたが、
あわない方もおいでということなのですね。頂きましたご意見をもとにまた
検討してまいります。
早朝のご出発予定を変更いただいてごゆっくりとチェックアウトしていただけた
のは私たちに取りましてもとても励みになります。
次回お越しいただいた際にもまた同じように喜んでいただけるよう
もっと良いサービスを考えてまいりたいと思います。
またぜひお越しくださいませ。
総支配人 浜岡哲郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・インターネット接続可能、広い中側のお部屋】
総合5
投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ
すべてにおいて満足なお宿でした。
お勧めできるお宿です。
また宮島に来ることがあれば、間違いなく利用します。
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投稿者様
こんなにお褒めいただき、光栄です。混みあっていた日でしたので、行き届かない点も多々あったかと存じますが、こうおっしゃっていただけますと私たちスタッフも励みになります。きっと良いお天気にも恵まれて、思い出に残るご旅行だったんですね。
また違う季節の宮島を是非お楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 浜岡哲郎