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アクアーレ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.14
  • 食事4.00
宿泊年月
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46件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 13:15:47

毎年、長岡出張で利用させて頂いています。とにかく、清潔、綺麗、接客も丁寧で満足しています。

特にフロントの女性の方は、稀に見る大和撫子ですよ笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
アクアーレ長岡 2017年12月20日 10:56:53

毎年ご利用ありがとうございます。
また、身に余るお言葉スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
これからも施設の維持管理、スタッフの研修等行い、今よりも良い施設になれ
るよう努力いたします。
またのお越しを大和撫子含むスタッフ一同お待ち申しあげます 笑。

食事5

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 20:06:45

お部屋は和室で快適にすごせました。大浴場には入らず内風呂で済ませましたが、洗い場があり楽でした。そして、夕ご飯がとても美味しかったです。特にお米が大変美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アクアーレ長岡 2017年11月24日 17:34:47

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただき、また貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ご夕食の白飯はお一人様ずつ釜炊きなのでとてもおいしいと評判です。お褒めのお言葉ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

食事5

ごきちゃん0042さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

ごきちゃん0042さん [60代/男性] 2017年10月12日 20:40:56

温泉の性質上入浴時間に制限はありますが、内湯・露天・サウナ・プールなど設備が整っており楽しめる。食事も季節を生かした内容で充実していました。地酒飲み比べは地酒の多くの種類から3種類を選べるので楽しみでした。部屋の設備は良くのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アクアーレ長岡 2017年10月15日 16:14:09

この度は、ご宿泊いただきまた、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
高評価いただき誠にありがとうございます。
少量のお酒を3種類お選びいただいてご堪能できるシステムになっております。
最近は、ご夫婦やビジネスのご利用が増えております。
施設は、スポーツ施設をお使いになるお客様はかなりお得な施設になります。

またのご利用お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

食事5

あい5280さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

あい5280さん [40代/女性] 2017年05月19日 21:26:01

スタッフの方が皆さんとても親切で感じよかったです。
ロビーに忘れ物をしたのですが、わざわざお電話を下さって、近くにいたので車で持ってきてくださいました。仕事関係の方への手土産でしたので、とても助かりました。その節は本当にありがとうございました。

食事も露天風呂も大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アクアーレ長岡 2017年05月25日 10:02:43

このたびは、アクアーレ長岡にご宿泊いただき、また貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
最近は、お仲間、ご家族の次に平日のビジネスのお客様が増えております。
健康志向のお客様や、日ごろのストレス発散にも最適でジムを多数のお客様にご利用いただいております。
ビジネスの方には、お時間が余り無いとは思いますが、30分でもかなりスッキリしますのでぜひともご利用ください。

食事5

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 22:17:33

得意先の近くにあり、夕食と温泉に惹かれ、今回お世話になりました。部屋には必要なものが何でも揃っており不便はありません。夕食も大変美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。また、朝の大浴場は、1人貸切状態でゆったり・のんびりでき、ちょっと得した気分を味わえました。コストパフォーマンスに優れた大変良い宿だと思います。長岡へ来た際には、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アクアーレ長岡 2017年03月14日 13:25:47

この度は、当施設ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設を満喫していただいてスタッフ一同うれしく思います。

価格の面では、2食付いて、施設も当日、翌日共に無料でご利用頂けるところに
大変好評です。

当施設は、アクティブビジネスの方におすすめです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

食事5

shigetyan72000さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

shigetyan72000さん [60代/男性] 2016年07月25日 14:59:17

値段・設備・清潔さ・部屋の広さ・料理・スタッフの対応どれをとっても、100点満点です。
プールで遊んだ後の露天風呂は最高でした。
1歳未満の孫が同行だったため、かさばる荷物の運搬に台車を提供していただいたり、
食事の際はベビーベッド、ベビーチェアをお貸しいただいて、
とても助かりました。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
アクアーレ長岡 2016年10月17日 14:57:30

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
100点満点というこれ以上のない点数感謝申し上げます。
日・平日限定のなでしこプラン8350円(1泊2食付)でさらにプールやマシンジム、スタジオ、大浴場も全て無料で大変お得にご利用いただけましたね。
お料理重視でないお客様にはベストプランと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

食事5

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 22:40:56

仕事の調査を兼ねて観光で長岡に行きました。主人も私も大満足です。食事は豪華で温泉はあっさり系でお部屋も広く、サービスも行き届いました。私たちの好みにぴったりでよい選択でした。こんな素敵な施設がある長岡市民がうらやましい。次回新潟に行くときはまた利用させていただきます。次回はプールとジムをぜひ利用したいです。孫と一緒に夏休みもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
アクアーレ長岡 2016年06月18日 16:49:33

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただき、また嬉しいお言葉頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通りに夏休みや土曜日は三世代でご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。
日頃の運動不足解消にはぴったりの施設ですので次回はフィトネスもご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

ご利用の宿泊プラン
【春】豚肉とえび豆乳鍋メインの和食会席で~♪【1泊2食付プラン】平日・土日もOK♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

食事5

やちゃまさんの アクアーレ長岡 のクチコミ

やちゃまさん [40代/男性] 2015年12月24日 16:01:44

12月22日に家族3名で宿泊しました。施設、サービスとも素晴らしかったです。料理内容、特に夕食は満足でした。宿泊翌日もプールや温泉などを満喫できました。チェックアウト後はフィットネスの受付でタオルとバスタオルをお借りすることができましたが、あらかじめその旨を案内していただければ良いと思いました。フロントでもレストランでも心のこもったサービスが受けられ、家族全員、また行きたい宿のひとつになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
アクアーレ長岡 2016年02月01日 20:07:14

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
タオルセットをお貸ししている旨をお伝えせず申し訳ございませんでした。以後、チェックイン時やご予約時にお伝えさせて頂くよう改善させて頂きます。
季節により、様々な会席コースもご用意致しております。またぜひ家族旅行でお越し頂ければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント杉本

食事5

けいこ060さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

けいこ060さん [40代/女性] 2015年09月14日 10:33:47

両家祖父母とともに、ムスメの一歳誕生会で利用しました。
お昼にこちらで宴会をしたため、夕食なしのプランにしました。夕食は館内の食事処で軽く、と思いましたが、定食やラーメンがなかなかおいしかったです。
我が家は四歳、一歳を連れていったのですが、他の宿泊客も子連れが多かったようです。そのわりには夜はとても静かでした。

おばあちゃんは温泉
おじいちゃんは周囲の散策と館内の写真観賞
子どもたちはプール
と、それぞれとても楽しかったそうで、お陰さまで大成功の旅行になりました。ありがとうございました。

あと、フロントにある手描きのマップがとてもあたたかな力作で、感激しました!

宿泊者の入浴時間がもう少しだけ長いといいなあ、と思い、そこだけマイナス評価しましたが、お値段以上の満足度!またぜひみんなで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
アクアーレ長岡 2015年10月25日 13:51:08

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。

大変高評価頂きスタッフ一同身に余る思いでございます。
当館には、さまざまな施設がございますし屋外は自然が豊かなので一日楽しめて良かったと思います。

入浴時間は、費用等の兼ね合いもあり現状22:00までとなっております。
検討はしておりますが未だ延長には至っておらず、大変申し訳なく思います。

機会があれはまたアクアーレ長岡を満喫くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント上田

食事5

sa959さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

sa959さん [60代/男性] 2014年05月10日 16:40:51

5月8日に宿泊しました。フロントの女性、レストランの女性、その他のスタッフに大変親切にしていただきました。またつぎの機会に是非利用させていただきます。食事もカニ料理を食べたのですがお腹一杯で食べきれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
アクアーレ長岡 2014年05月24日 15:31:52

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまた、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
春の特選プランの蟹会席をお召し上がり頂きありがとうございました。
秋の特選プランは松茸会席をご用意しております。
またのご予約スタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント上田

食事5

みゆきパパですさんの アクアーレ長岡 のクチコミ

みゆきパパですさん [50代/男性] 2011年11月19日 19:23:29

父親の実家(新潟)に行く途中で利用させてもらいました。

弟が通っていた長岡技術科学大学の裏手にあり十数年前に立てられたようですが、とても綺麗な設備でした。

お風呂はスポーツ施設の奥にあり、泊り客以外にもたくさんの方が利用されています。
露天風呂もサウナもあり、温泉好きにとってはとても快適なお風呂でした。

食事は1Fのお店で取りましたが、鍋も刺身もとても美味しかったです。また地酒(頼んだのは〆張鶴と影虎だったかな?)も1合500円と非常にリーズナブルで日本酒好きの私はとても満足しました。

足の不自由な母親を連れて行きましたが、設備内はすべて持ち込んだ車椅子で移動できたので非常に便利でした。また、部屋にも風呂が着いているので母親はそこで利用させてもらいました。

部屋は道沿いでしたが景色は山がみわたせるところで非常に綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
アクアーレ長岡 2011年11月20日 08:41:27

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を多数頂きまして光栄でございます。
当館もこれ以上のサービス向上を目指し日々努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント担当 上田

ご利用の宿泊プラン
地鶏鍋コース【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【和室】

食事5

2004海夏太さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

2004海夏太さん [60代/男性] 2010年03月16日 09:08:57

スタッフの対応も良かった。風呂も温泉でよかった。(但し掛け流しでは無かった)
食事も美味しく量も十分でした。ジム・プールの使用可能と判ったので次回は利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
アクアーレ長岡 2010年03月31日 16:19:47

この度はアクアーレ長岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

ご宿泊の方は宿泊日当日はもちろん、チェックアウト日も温泉・プール・トレーニングジムを無料でご利用頂けます。
また、ヨガやキックボックスなどの教室にも無料で参加可能です。(一部有料の教室もございます)
普段トレーニングをされていらっしゃる方は勿論、初めて運動される方でも安心してご参加頂けるプログラムも多数ご用意致しておりますので、次回ご利用の際はお試し下さいませ♪

感想をお寄せ頂きありがとうございます。
皆様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
越後もち豚しゃぶしゃぶコース【平日1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

食事4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:43:25

予約の人数を間違えて予約してしまったにも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
急な人数変更だったのに、素敵な食事まで用意していただき、無事に泊まることができ感謝です。
施設のプールも満喫させていただきました。
また伺わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み満喫 2食付】~スタンダードプラン ~全7品和食会席コース♪(7/25~8/25)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム】

食事4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 06:51:04

安価で豪華な食事は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
アクアーレ長岡 2021年01月25日 10:58:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の価格、内容ともにご満足いただけた事を大変嬉しく思います。

全国的に厳しい状況が続いておりますが、またご利用いただける日を心よりお待ちしております。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【四季の特選プラン】会食をより華やかに...芳醇な香り  松茸会席コース♪ 〈1泊2食付 〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム】

食事4

まりか0176さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

まりか0176さん [50代/女性] 2020年07月12日 18:12:37

駐車場の入り口が分かりにくい。
施設、お部屋は綺麗でした。広さも有り、ベッドもゆったり快適でした。
お手頃価格ですが、お刺身は鮮度が良く、茶碗蒸し等全て美味しく戴きました。
宿泊者は、プールやスポーツジムも利用出来るので、次回利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
アクアーレ長岡 2020年08月21日 16:23:04

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけました事、御食事献立にも良い評価をいただけました事を大変嬉しく思います。

当施設に宿泊の方は、館内のプール、マシンジム施設を無料でご利用できますので、滞在時間に余裕がございましたらぜひご利用くださいませ。

また駐車場入り口が分かりづらい事で、大変ご不便をおかけいたしました。
建物は県道48号線に隣接しておりますが、駐車場入り口は建物を通り過ぎてから、お進みいただくようになっております。こちらの件は案内板等の増設を検討しております。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・平日限定】 なでしこプラン ヒアルロン酸ドリンク・デザート3品付き♪ (6月~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム】

食事4

phoenix1991さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

phoenix1991さん [50代/男性] 2016年08月18日 17:26:51

宿泊客はプールやトレーニング施設が使え,便利でした。私はビジネスでしたが,家族連れも多く,幅広い世代の方が寛げる施設と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アクアーレ長岡 2016年10月17日 15:07:12

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまた、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご家族連れはもちろんビジネスのお客様の日ごろの運動不足解消に近年ご予約が増えております。
平日ですと朝食付きプランや素泊まりプランもご利用いただけ、もちろん宿泊の当日、翌日共に施設利用は無料です。
アクアーレ長岡を満喫してみてはいかがでしょうか?
ご利用お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

ご利用の宿泊プラン
夏野菜と豚肉陶板焼き和食会席コース【1泊2食付夏得プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月04日 16:28:17

お風呂も良かったし、ジムも利用させていただきました。従業員の方もみなさん気さくで親切。ここに住んでいるような気持ちで二日間過ごしました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
アクアーレ長岡 2014年04月05日 11:59:32

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をありがとうございます!!
ごゆっくりお過ごし頂けたようで我々スタッフも何よりでございます。
また、チェックイン前とチェックアウト後でも無料で施設をお使い頂けますのでまた是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

    アクアーレ長岡 フロント担当 勝又

食事3

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 19:49:24

スタッフさんがとても丁寧で嬉しかったです。お部屋もとても綺麗でした。
朝ごはんもギリギリのお時間に入ったのにもかかわらず、少なかった食材を追加してくださり嬉しかったです。
また利用したいと思いました

残念だった点
.タオルが凄いガサガサで痛かった
.持ち運び用バックが汚かった
.大浴場の終わり時間30分前から掃除がはじまった。横で頭洗っていたので焦ってしまいゆっくりした気分が台無しに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】ビジネスやファミリー利用もOK!温泉・プール・フィンランドサウナ・ジム・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】

食事3

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:54:49

家族3人で2回目の宿泊です。長岡丘陵公園が近いので、夕食後のイルミネーションも見に行けます。以前に泊まった時よりも混んでいました。前の時は仲居さんが鍋料理の〆のおじやを作ってくれました。そんなちょっとしたサービスが気に入っていたのですが、残念ながら今回は、そういったサービスは無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アクアーレ長岡 2017年01月19日 13:03:31

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただき、また貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとございます。
以前は、ご夕食時に雑炊をおこなっておりました。今年は、食事に新潟県産コシヒカリを釜焚きにての提供となっております。
どっちか選べるようにできればなお良いのかと思います。今後に活かせるようにして参ります。

アクアーレ長岡 上田

食事1

moppy2828さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

moppy2828さん [50代/女性] 2023年04月04日 10:01:03

何度もリピしているので、安定のホスピタリティ。
チェックインも以前のシートを出してくれて、変更がなければ、と書くことを省略してくださって、地味にこういう細やかな配慮が嬉しい。
お風呂は混雑していましたが、気持ちよく過ごすことができました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊プラン】ビジネスやファミリー利用もOK!温泉・屋内プール・ジム・駐車場無料 ~5/31
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】

46件中 21~40件表示

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