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アクアーレ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.14
  • 食事4.00
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月04日 16:28:17

お風呂も良かったし、ジムも利用させていただきました。従業員の方もみなさん気さくで親切。ここに住んでいるような気持ちで二日間過ごしました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
アクアーレ長岡 2014年04月05日 11:59:32

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をありがとうございます!!
ごゆっくりお過ごし頂けたようで我々スタッフも何よりでございます。
また、チェックイン前とチェックアウト後でも無料で施設をお使い頂けますのでまた是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

    アクアーレ長岡 フロント担当 勝又

サービス5

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 15:58:13

家族3人で、利用しました。和室というので、古臭いイメージで行きましたが 部屋も綺麗に掃除されていて 隣室に小さなお子さんが居たようでしたが、全然声も聞こえなくてゆっくり過ごせました。温泉が、スポーツクラブの奥にあるため 一般の方々と一緒で落ち着かない感じでしたが、温泉自体は綺麗でほどよい温度でゆったりと入れました。
インターからはちょっと遠めで、夜に到着したら周りにコンビニもなく ファミレスを探すのも大変だったので その点はちょっと残念でした。

居心地は良かったし、朝食も美味しかったので またいつか行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
アクアーレ長岡 2013年06月25日 19:22:15

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。
当館、近隣にコンビニ、飲食店が少ない点は、情報として今後掲載いて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 フロント 上田

サービス5

Estima55さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

Estima55さん [40代/男性] 2012年04月30日 18:41:27

風呂について、この設備の看板だけあって種類や質は良いと思います。時期がゴールデンウィークのためか、混雑ぎみでした。料理は金額を考えると質、量とも満足です。洋室にはLANが設置してあるようですが、自分達が泊った和室にはなく残念でした。無線LANでもいいので設置の検討をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
アクアーレ長岡 2012年04月30日 21:28:18

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
和室の無線LANの設置を只今前向きに検討しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 

ご利用の宿泊プラン
筍ともち豚陶板コース【1泊2食付】プラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月12日 08:49:43

お風呂が気に入っています。リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
アクアーレ長岡 2010年06月12日 18:49:58

感想をお寄せ頂きありがとうございます。

長岡でのお仕事の際にご利用下さりありがとうございます。
温泉で疲れを癒し、ゆっくりとお部屋で寛いで頂き、また翌日元気にご出立頂けたようで何よりでございます♪

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日1泊素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

サービス5

2004海夏太さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

2004海夏太さん [60代/男性] 2010年03月16日 09:08:57

スタッフの対応も良かった。風呂も温泉でよかった。(但し掛け流しでは無かった)
食事も美味しく量も十分でした。ジム・プールの使用可能と判ったので次回は利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
アクアーレ長岡 2010年03月31日 16:19:47

この度はアクアーレ長岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

ご宿泊の方は宿泊日当日はもちろん、チェックアウト日も温泉・プール・トレーニングジムを無料でご利用頂けます。
また、ヨガやキックボックスなどの教室にも無料で参加可能です。(一部有料の教室もございます)
普段トレーニングをされていらっしゃる方は勿論、初めて運動される方でも安心してご参加頂けるプログラムも多数ご用意致しておりますので、次回ご利用の際はお試し下さいませ♪

感想をお寄せ頂きありがとうございます。
皆様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
越後もち豚しゃぶしゃぶコース【平日1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 19:49:24

スタッフさんがとても丁寧で嬉しかったです。お部屋もとても綺麗でした。
朝ごはんもギリギリのお時間に入ったのにもかかわらず、少なかった食材を追加してくださり嬉しかったです。
また利用したいと思いました

残念だった点
.タオルが凄いガサガサで痛かった
.持ち運び用バックが汚かった
.大浴場の終わり時間30分前から掃除がはじまった。横で頭洗っていたので焦ってしまいゆっくりした気分が台無しに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】ビジネスやファミリー利用もOK!温泉・プール・フィンランドサウナ・ジム・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】

サービス4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 17:10:41

10月17日に宿泊しました
15日の夜に伯父が倒れて急いで様子を見に行くために16日の朝にホテルを探したものの連泊先は見つけられず1泊ずつ2ヵ所に泊まりましたがこちらが断然良かったです
マイナス面は夜に施設を目指したので入り口がわかりにくかった事とジム利用者で駐車場が遠かったことぐらい
お風呂も気持ち良かったし、朝ごはんもとても美味しくいただきました
2泊こちらでお世話になりたかった気分です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】ビジネスやファミリー利用もOK!温泉・ジム・駐車場無料【プール改修のため使用不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】

サービス4

とも1114さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

とも1114さん [50代/男性] 2023年09月26日 18:31:36

9月10日に利用しました。
フロントの方も好感度が高く、部屋も清潔で特に水回には感心しました。
浴場は朝の利用だった為温度が低かったのですが、日帰り利用前の時間帯なので貸切状態でゆっくり出来、次回は食事付きで利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊プラン】ビジネスやファミリー利用もOK!温泉・ジム・駐車場無料【プール改修のため使用不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】

サービス4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 19:13:38

一言で言うと、また来年も宿泊したいと思いました。
ただ、電話で翌日のプールは何時からか聞いたとき、10時と教えていただいたのに、休館日だったのが残念でした。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
アクアーレ長岡 2021年08月13日 14:04:06

この度はアクアーレ長岡をご利用いただきましてありがとうございました。

いただいたお電話の際に、スタッフが翌日の休館日を失念しておりご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今後は休館日の確認をより徹底して参ります。

それ以外はご満足いただけたとのことで、お褒めのお言葉をありがとうございます。

スタッフ一同、また来年もお会いしたいと思っております。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席プラン】~夏野菜と豚肉・海鮮陶板焼き~全7品和食会席コース ♪(7/25~8/25)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】

サービス4

かぼひめさんの アクアーレ長岡 のクチコミ

かぼひめさん [50代/女性] 2021年06月03日 21:43:18

とても清潔感のあるホテルでゆったり出来ました。
ホテル従業員の方も皆親切で気持ち良く過ごす事が出来ました。
夕食も美味しく頂き、お風呂も何回も入らせて頂きました。
お土産品が少ないのがちょっと残念でした。
それと、予約時にカード決済出来ないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
アクアーレ長岡 2021年08月13日 13:01:46

この度はアクアーレ長岡にご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご宿泊部屋の清潔感につきましては、お客様のご入室前に必ずチェックを行っておりますので、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます


また、お土産の品数が十分でなくご迷惑おかけして申し訳ありません。コロナ禍により、お土産製造量が大変少なくっている現状でございます。

予約時のカード決済は、助成やキャンペーンとの兼ね合いで停止しております。

ご不便をおかけして申し訳ございません。


今後もご満足いただけるような、サービスやお食事を継続して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 01:05:17

お米がとにかくおいしい。
固めの炊き方も好みです。
何度もリピートしています!
プールやジムも併設されていて滞在中飽きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アクアーレ長岡 2021年01月31日 19:49:12

この度もご宿泊いただきありがとうございました。

お米については、炊き時間や水分量など調理スタッフやサービススタッフが注意深く管理しております。お客様にご満足いただけて大変嬉しいです。

今後も温泉、プール、ジムやお食事などアクアーレ長岡の魅力を余すことなくご利用いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【四季の和食会席プラン】 3種より選べるメイン1品! 全8品会席コース ♪(1泊2食付 秋季)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】

サービス4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 22:04:45

プールにも入れる事に魅力を感じて宿泊する事にしましたが、健康施設メインの宿泊施設と思っており、あまり期待していなかった食事もとても美味しくて、この料金でこの内容?!と嬉しい驚きでした。
丘陵公園に近いのがよくて宿泊を決めましたが、あいにくの雨で公園には行かなかったので、立地の星を1つ減らしていますが、秋晴れの日に当たれば最高によかっただろうなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
アクアーレ長岡 2021年01月31日 19:26:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の内容とご料金についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。

ぜひ次回はお天気の良い日にお越しいただけることを心より祈っております。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【四季の和食会席プラン】~新潟豚味噌仕立て鍋~他全7品会席コース(1泊2食付 秋季)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】

サービス4

よっちゃぶさんの アクアーレ長岡 のクチコミ

よっちゃぶさん [60代/男性] 2020年08月15日 16:23:10

朝食のバイキングの手袋着用は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年08月
アクアーレ長岡 2020年09月14日 18:42:48

この度のご利用、また当施設の感染症拡大防止対策にご理解をいただき誠にありがとうございます。

只今朝食バイキング取り分け時には感染症拡大防止のため、ビニル手袋の着用を皆様にお願いをしております。

大変ご不便をおかけしており誠に恐縮ではございますが、良いご意見をいただきました事を大変嬉しく思います。


私たちスタッフ一同どのような状況下におきましても、利用者皆様の健康とくつろぎを提供することを心がけております。

全国的に大変厳しい状況ではございますが、またのご利用ををお待ちしております。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【屋内プール完備】豚肉と海鮮陶板焼きメイン和食会席全8品【温泉】 夏休み満喫(7/25~8/25)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】

サービス4

yyqq99さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

yyqq99さん [20代/女性] 2020年07月25日 17:45:04

市民が利用する健康施設でありながら,プランの夕食がとても美味しくて2度目の宿泊になります.
コロナの影響で朝食がバイキング形式ではありませんでしたが,それでも大変満足でした.
プール利用はしていませんが,温泉もサウナ付きでゆっくり過ごすことができます.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
アクアーレ長岡 2020年08月11日 20:37:36

この度は2度目のご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夕食のご用意にご満足いただけた事を大変嬉しく思います。

夕食には長岡の四季に合わせた献立を、なるべく地場食材を使用し、何度もお越しいただきたくお求めやすい価格でご用意できるよう心掛けております。

朝食につきましては、ウイルス感染症拡大防止の観点からお一人様ずつの提供としておりましたが、只今は感染拡大防止の新しい生活様式を取り入れ、ご利用者にもご協力をいただいたうえで、バイキング形式でご用意しております。(ご予約人数により個々食に変更の場合もあります。)

次回はぜひチェックイン前でもご利用可能な館内プールもご利用いただき、ゆっくりとご滞在いただきたいと思います。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【豚肉と海鮮陶板焼きメイン】和食会席8品【1泊2食付】プール・温泉・ジムなど利用無料!(6/1~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム】

サービス4

まりか0176さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

まりか0176さん [50代/女性] 2020年07月12日 18:12:37

駐車場の入り口が分かりにくい。
施設、お部屋は綺麗でした。広さも有り、ベッドもゆったり快適でした。
お手頃価格ですが、お刺身は鮮度が良く、茶碗蒸し等全て美味しく戴きました。
宿泊者は、プールやスポーツジムも利用出来るので、次回利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
アクアーレ長岡 2020年08月21日 16:23:04

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけました事、御食事献立にも良い評価をいただけました事を大変嬉しく思います。

当施設に宿泊の方は、館内のプール、マシンジム施設を無料でご利用できますので、滞在時間に余裕がございましたらぜひご利用くださいませ。

また駐車場入り口が分かりづらい事で、大変ご不便をおかけいたしました。
建物は県道48号線に隣接しておりますが、駐車場入り口は建物を通り過ぎてから、お進みいただくようになっております。こちらの件は案内板等の増設を検討しております。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・平日限定】 なでしこプラン ヒアルロン酸ドリンク・デザート3品付き♪ (6月~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 22:22:11

8月10日に宿泊しました。駐車場の入り口が分かりにくかったです。早めの到着にもかかわらす荷物を預かってお部屋まで運んでもらえました。お部屋は4人でも余裕でした。夕食、朝食(バイキング)とても美味しかったです。屋内プールから温泉に行けるのが良い。コインランドリーがあると便利だと思う。
コンビニが近くに無いので必要な物は事前購入がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクアーレ長岡 2019年12月30日 23:11:20

この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
コインランドリーのご意見もかなり頂戴しているところではございますが、何卒設置スペースがなくたいへんご迷惑をお掛けしておるところではあります。
コインランドリーは車で7分、コンビニは車で5分のところにございます。詳しい場所はフロントにてご案内いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 上田

サービス4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 21:11:57

長岡駅からは少し離れています。路線バスで到着、帰りは休日朝のバスが無くタクシーで4000円位。ジムに併設のホテルという感じ。プールはビーチボール遊びとかは出来ないので注意。温泉はちょっとすべすべな感じで良かった。温泉の案内はジム受付の人が浴衣姿で宿泊者とわかるはずなのに、ちょっとつっけんどん。前歩いてた人も迷ってた。地酒飲み比べは美味しい。近くの公園は有料だが夏のイルミとかやってた。冬のイルミネーションが有名らしいです。ちょっとしたトラブルはあったが全体的には満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
アクアーレ長岡 2019年12月30日 23:07:44

この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
温泉のご案内につきまして至らぬ点がありましたことにたいへん申し訳なく思います。
隣に位置する国営越後丘陵公園はイルミネーションも有名ですが、四季折々の花々も咲き誇りとてもきれいです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 上田

ご利用の宿泊プラン
新潟の地酒飲みくらべ付!【初夏】牛肉と栃尾名物油げ陶板焼きメインの和食会席で~♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 22:40:50

2度目の利用。前回の利用を覚えており、スムーズにチェックインできた。
食事は相変わらず良かった、お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アクアーレ長岡 2019年06月30日 17:26:07

この度は、アクアーレ長岡に御宿泊いただきまた、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご夕食もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

ご利用の宿泊プラン
【四季の和食会席全8品】豚肉と栃尾名物油げの陶板焼きメイン!スタンダードプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

yahoo0169さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

yahoo0169さん [40代/男性] 2019年05月05日 15:13:25

一昨年、去年、今年のGWに3年続けて宿泊しています。丘陵公園から近くとても便利です。チェックアウト当日であればお風呂を無料で利用できとても助かります。
夜ご飯もおいしくとても満足です。
部屋も掃除が行き届いており清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アクアーレ長岡 2019年06月03日 08:05:27

この度は、アクアーレ長岡に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
国営越後丘陵公園までは車で5分で行け、お子様連れや四季折々の花々を鑑賞される方々にピッタリです。
当施設ではプール・温泉・マシンジムも完備しており、さまざまなお客様をターゲットにしております。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同たいへん嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

サービス4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 09:14:31

幼児が一緒に泊まるので夕食がセットメニューではなくフードコート的に菰田桃大人もその時の気分で食べたいものをセレクトできいつもこの朝食付きプランで予約宿泊しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アクアーレ長岡 2019年05月03日 18:57:09

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただき、また貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
夕食なしのお客様は大広間のお食事処あおばで食券対応のセルフサービス式にてご利用いただけます。
平日は19:30、土曜日、日曜日は20:30がラストオーダーになります。
お子様連れのお客様、好きなものをチョイスされたい方にはおすすめです。

アクアーレ長岡上田

119件中 41~60件表示

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