ここの評価が高かったので、宿泊を決めたんでしたが、残念なことが多すぎました。

まず部屋は狭くお世辞にもきれいでなかった（予約が遅かったので仕方ないかもしれないが）、ほかの部屋を見ていないのでなんともいえないが、たぶん今までとまったお宿の中でも一番下のほうだと思います。失礼を承知でいえば、仲居さんたちの当直室をちょっと改造しただけ・・・？という印象でした。アメニティ、設備もともに充実しておらず残念。

スタッフさんの対応も人によってだいぶ違いました。すごく気のきいた対応をしてくれる人も中にはおられるのですが、あるスタッフ（外国の方？かな）は、自分たちが温泉に行って次の温泉に入るため、使用したタオルを新しいものと交換してもらいたいとお願いしたら、「布団を敷くときに交換するので、今は交換しない。」とだけ言い、何度かお願いしても聞き入れられず、どっかに行ってしまうという最悪な対応（タオルがあまりないのかな？？）だった。

食事だけはおいしかったと思う。

まぁ残念に思ったところはあげればきりがないのですが、いつもは帰りの車の中で「ここがよかった、あそこがよかった」と帰るときに嫁と話すのですが、今回は苦笑いしながら「黒川自体の質が落ちたのかな・・・」「次回は地元で探そうか・・・」と真剣に話し合って帰ったくらいです。

百聞は一見にしかず。あまりネット評価を過信したらいけないなあ・・と反省しました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月