食事の評価が4.57と極めて高評価で
三連休前の金曜だったのでビュッフェに期待し予約しました。
ところがチェックイン時に食券を渡すだけなので
念のため確認したら夕食は定食、朝食はビュッフェとの事。
しかし、後に朝食も定食と伝えられ
更に期待を裏切られました。
食券を渡す時にどうして説明しないのでしょか。
夕食は洋食の一択のみ、コーヒーのお代わりも出来ないと言われる始末 。
朝食も和食の一択のみ、前日に改善を求めておいた為かパンとドリンクは追加されていましたが、
客数が少ない為、食材費を節約したいのは解りますが、
ホテルの都合からの一方的なやり方や
説明不足は高評価からは想像できませんでした。
モビパークはとても楽しめたし、
設備面は優れているのですから改善に取り組んで頂きたいと思います。
なお、高評価はビュッフェの時なのでしょう、予約される時は確認する事をお勧めします。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月