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ホテル日興のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.76
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.93
  • 食事4.38
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itomaru2001さんの ホテル日興 のクチコミ

itomaru2001さん [50代/男性] 2011年01月15日 17:10:53

忘れ物の問い合わせをしたが、結局返事が返って来なかった、小さなものだから追求はしませんでしたが
料金が安く選びましたが、廊下や階段、部屋も床とかがしみだらけで不潔に思えた
もう安くても泊まらない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル日興 2011年03月04日 12:05:26

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
施設の改修と共に従業員の教育を更に進めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
訳あり 期間限定格安プラン 館内移動は階段のみ 6階ひとり2900円込み
ご利用のお部屋
【訳あり 格安プラン 6階シングル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月02日 13:26:53

かなり建物は古い。でもたまにはレトロな感じがしていいかなと思ったのですが、午前9時半前頃シャワーを浴びていたら突然、清掃係りのオバサンがマスターキーで鍵を開けて入ってきたのにはビックリした。
チェックアウトは午前10時だろ。


【ご利用の宿泊プラン】
訳あり 期間限定格安プラン 館内移動は階段のみ 5階ひとり3200円込み
訳あり 格安プラン 5階シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル日興 2010年12月03日 08:01:53

この度は合宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様注意してまいります。
どうぞまた長野にお越の際には是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり 期間限定格安プラン 館内移動は階段のみ 5階ひとり3200円込み
ご利用のお部屋
【訳あり 格安プラン 5階シングル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 10:06:35

エレベータが利用出来ないのはよいのですが、
お風呂の温水が出ないのが問題がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル日興 2010年12月03日 07:53:35

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後一層設備管理を徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり 期間限定格安プラン 館内移動は階段のみ 6階ひとり2900円込み
ご利用のお部屋
【訳あり 格安プラン 6階シングル】

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ゆきゆ~きさんの ホテル日興 のクチコミ

ゆきゆ~きさん [40代/女性] 2010年02月15日 14:32:24

駅からの道のりが少しわかり辛く、遠かった。フロントの方は、言葉では丁寧に対応してくれるのですが、対応が遅く、あまり誠意を感じられなかった。部屋の電源が壊れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル日興 2010年02月16日 18:22:17

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様より頂いたお声を真摯に受け止め従業員一同努力してまいります。また、長野にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 12:30:16

3時からのチェックインにもかかわらず、こちらの都合で12時にチェックインさせていただき助かりました。部屋の大きさは普通でしたが、バスルームの狭さや部屋やふとんが少し汚れていたのが気になりました。また、アラームが使えなく、冷蔵庫もなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル日興 2010年01月11日 13:14:39

この度はご投稿いただきありがとうございます。お客様がご利用になられるご指摘の施設面につきましては、早急に対応できるところより取り組んでまいります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

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投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 16:57:40

お風呂が狭いのでゆったりと浸かることが出来ない。ベットも狭いです。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

26件中 21~26件表示