この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お寛ぎいただくことができず心苦しく存じます。
施設そのものの早急な改善は困難でございますが、今後の課題として、改善を検討して参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、再度浜松へお越しの際にも当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。