この度はコンフォートホテル浜松をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、設備の不具合により、快適にお過ごしいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、心よりお詫びを申し上げます。
早急にご指摘いただきました音につきまして、状況確認と改善に努め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、ご不快なお思いをお掛けしたにもかかわらず、立地やサービス内容、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。

これからもスタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、館内設備の維持と、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクサービスについての貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。ご指摘の通りウェルカムドリンクサービスの温かい飲み物はコーヒーのみで、日本茶や紅茶のサービスは朝食時間帯にしかございません。日本茶スティックでしたらフロントにて追加でお渡し出来るようご用意しておりますので、次回もし機会がございましたらお申し付け下さいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中の歯ブラシの不足につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないようスタッフ一同気を引き締め、お客様をお迎えしてまいります。

いつご宿泊いただいても、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食サービスとウェルカムドリンクに満足していただけた様子がうかがえ、安堵しております。
無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。
手作りスープなど日替わりメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中のタオルの不足につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。スタッフ間の引き継ぎを徹底し、再発防止に努めてまいります。
また駐車場についてもご不便をおかけいたしました。設備に関する内容でございますので、即時の改善は難しいのが現状ではございますが、近隣のお安くお停めいただける一時駐車場のご提案ができるよう、情報収集に努め、お客様のご負担を軽減できるよう努力いたします。
しかしながらスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設のご用意に励んで参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地及び客室に関しましてご満足いただいたご様子を拝読することができ、従業員一同、喜んでおります。
今後もお客様に便利でお値打ちと感じていただけるよう従業員一同、精進して参ります。次回、浜松へお越しの際も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松のご利用ありがとうございます。お忙しい中、ご感想まで頂戴し誠にありがとうございました。
当ホテルではすべてのお客様に無料でご朝食を提供させて頂いております。また、日替りのスープは多くのお客様にご好評頂いております。次回、機会がございましたら、お召し上がり下さいませ。
ベッドの硬さに関しまして、快適にお過ごし頂けなかったご様子で、ご不便をお掛けいたしました。今後の参考にさせて頂きます。
浜松にお越しの際には、コンフォートホテル浜松にまたご宿泊頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同ホッとしております。さらに「また浜松に泊まる時は利用したいと思います」との嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。日増しに寒さが加わって参りましたので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービスにご満足頂けたご様子が窺えスタッフ一同ホッとしております。お部屋割のご要望についてでございますがご予約順で割り振ってはおりませんのでご予約時にお知らせ頂ければと存じます。必ずご希望に副えると確約は致しかねますができる限り考慮致します。また浜松にお越しの際にはコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、貸出し備品の毛布についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご意見を活かして極力、ご要望に応えてまいります。今回、コンフォートホテル浜松に改善の機会を与えて頂き、また新たに今月もご予約を頂きましたことをこの場を借りてお礼申し上げます。今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしましてより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。寒い毎日が続いておりますので、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。駐車場では私どもの配慮を欠いた返答により、お客様にご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご要望を正確に理解し、的確にご返答できますよう再度対応を確認してまいります。当館の専用駐車場は4台のみのご用意となっており、多くのお客様を近隣の駐車場へご案内しております。駅前の立地ということもあり駐車場についてはご不便をおかけしており、大変心苦しくはございますが、何卒ご容赦いただけましたら幸いでございます。女性用のアメニティをフロントにて販売をしておりますが、ご感想にございます通り、ご案内が不足していたかと存じます。ご意見を参考とさせていただき、今後改善をさせていただきます。数々ご不便をおかけしたにもかかわらず、当館のサービスにお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。また浜松にお越しの際はコンフォートホテル浜松をご利用いただけましたら幸いでございます。またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただき、嬉しく存じます。セルフサービスではございますが、毎日15時から24時までの間、お部屋にお持ちいただいてお召し上がりいただけます。ウォッシュレットにつきましては、温水になるまでにしばらく時間が必要でございます。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。至急の改善は困難ではございますが、お客様のご指摘を当ホテルの課題の一つとさせていただきます。女性用のアメニティー類についての貴重なご意見も誠にありがとうございます。シャワーキャップや綿棒につきましても検討させていただきます。次回も浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に気持ち良くご出発いただけるよう、挨拶や接遇を見直して参ります。また浜松へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。投稿でいただいたように、当ホテルはJR浜松駅南口より徒歩約3分の立地にございまして、飲食店が近所に何軒かございます。朝食メニューについても、喜びの声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。パンやおにぎり、フルーツ、惣菜サラダ、手作りスープなど日替わりでご用意しております。部屋タイプによりますが、客室にはデスクとベッド付近にコンセントがございます。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、客室の美化に努めて参ります。また浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お部屋の空調は個別管理になっておりますので、それぞれお客様ご自身にて暖房・冷房の切り替えを行っていただきました上でご利用いただいております。ご予約の入力につきましては、誤って二重にご予約されてしまうことを防ぐ為に同じお名前で同日のご予約が入力できない仕組みになっております。ご宿泊者の方のお名前を変えて入力していただきますと、同じ日程でもご予約が可能でございます。立地や設備、ウェルカムドリンクサービスや無料朝食サービスなどをお気に召していただけましたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様のご意見を参考に、快適なホテルを目指して一同努めてまいります。ぜひ次回浜松へお越しの際にも当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、浴室の清掃不備により、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。同様の不備が無いよう、清掃とその後の確認作業を徹底して参ります。今後も、いつご宿泊いただいても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。コンフォートホテル浜松では、毎日15：00～24：00までコーヒーとお茶・オレンジジュースをご自由にお召し上がりいただける、ウェルカムドリンクサービスを行っております。お部屋にもお持ちいただけ、多くのお客様よりご好評をいただいております。アメニティにつきましては、歯ブラシ（歯磨き粉付）・Ｔ字カミソリ・くしをご用意しております。その他、インターネット予約では洗顔セットの特典付プランもございますので、また次回ご利用いただく際に選択肢の一つにお入れいただければと存じます。今回いただきましたご意見は、今後アメニティのリニューアルをする際に参考にさせていただきます。ありがとうございました。次回浜松にお越しの際もコンフォートホテル浜松をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。綿棒と消臭スプレーは、フロントにてお渡ししております。ズボンプレッサは、各階のエレベーターホールにご用意しております。お部屋のアメニティは、即変更とは参りませんが、お寄せいただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。また浜松にお越しの際も、当ホテルを選択肢のひとつとしていただければ幸いです。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ホテルまでの道案内につきましては貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。より分かりやすいように改善してまいります。また浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご意見・ご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。ボディタオルにつきましては、宿泊プランの一つとして男性限定のアメニティ付プランがございます。次回はそちらでのご予約を検討いただけたらと存じます。全客室への設置につきましては、今後の検討材料とさせていただきます。次回浜松にお越しの予定がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。