コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は当ホテルの客室や無料朝食に対してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読しました。ただ廊下での話し声につきましてはご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もお客様からのご意見を参考により快適なホテルを目指して努めてまいります。当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。5泊という長期でのご滞在でございましたが、ご感想より当館でのご滞在に満足していただけましたご様子がうかがえ、また利用したいとの声を頂戴できましたことを大変嬉しく思っております。次回浜松にお越しの際も是非コンフォートホテル浜松にご宿泊下さいませ。お客様にまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの対応やお部屋のコンディション、朝食において、数々の不手際がございました事を心よりお詫び申し上げます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただく対応ができず私どもの力不足を痛感いたしております。お部屋については、私どもの都合ではございますが、当日満室のご予約をいただいておりましたためにご希望のお部屋へお通しすることがかないませんでした。その時点でご説明さしあげるべきでしたが、配慮に欠けており、誠に申し訳ございませんでした。朝食についても、せっかくご利用いただいたにもかかわらずご用意ができていない食材があったとの事、大変お恥ずかしい限りでございます。ご指摘いただいた事項を真摯に受け止め、反省し、今後このような事がないよう誠心誠意努めて参ります。お忙しい中お時間を割き、ご指摘いただきましたことを、心よりお礼申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルのウェルカムドリンクサービス対してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。気に入っていただけたご様子で大変嬉しく拝読しました。今後もお客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指して努めてまいります。当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。「普段の自分でいられる」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからも変わらずお客様に快適にお過ごしただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またの機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルの客室、無料朝食対してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、「値段以上に満足でした」というお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。今後もお客様からのご意見を参考により快適なホテルを目指して努めてまいります。当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。落ち着けるホテルとの声、大変嬉しく拝読しました。これからもお客様にゆっくりご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。次回浜松にお越しの際も是非コンフォートホテル浜松をご利用下さいませ。お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき感謝いたします。今後も現状に満足することなく、より良いホテルを目指して努めて参ります。次回浜松にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊していただいた日が禁煙室を満室いただいており、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様がより一層気持ち良く宿泊していたたけるように、サービス向上に努めて参ります。また浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地の件でご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。ご感想で頂戴したように、JR浜松駅から看板が見えずらくなっております。始めての方にはお電話をいただいた際に、ご案内をさせていただいております。それにもかかわらず、気持ち良くご宿泊いただけたというお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適に過ごしていただけるように、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お値打ちな宿泊プランをご利用いただき、また当ホテルの立地もお気に召していただいたご様子でとても嬉しく思います。次回も浜松へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。敷地内の駐車場は駐車スペースが少なく、すぐに満車になってしまいますので、お車でお越しのほとんどのお客様には提携駐車場をご案内させていただいております。お足労お掛けしますが、なにとぞご了承くださいませ。また客室の椅子の金具にてお怪我をなされたとのことですが、大事ございませんでしたでしょうか。ご宿泊いただきましたお部屋にて、不具合など無かったか早急に確認させていただきます。何かとご迷惑をおかけしたにもかかわらず、朝食サービスをお気に召していただきましてありがとうございます。今後もお客様からのご意見を参考に、快適なホテルを目指して努めてまいります。ご滞在中にお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。はなはだ勝手ではございますが、今後も当ホテル並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただき、嬉しく存じます。セルフサービスではございますが、毎日15時から24時までの間、お部屋にお持ちいただいてお召し上がりいただけます。ウォッシュレットにつきましては、温水になるまでにしばらく時間が必要でございます。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。至急の改善は困難ではございますが、お客様のご指摘を当ホテルの課題の一つとさせていただきます。女性用のアメニティー類についての貴重なご意見も誠にありがとうございます。シャワーキャップや綿棒につきましても検討させていただきます。次回も浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ルームカードキーの磁気不良でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊されるお客様に快適にご宿泊いただけますよう、事前に確認を行って参ります。客室はいつまでも清潔な状態を維持できるよう、スタッフ一丸となって日々努力して参ります。カードキーの不具合でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「安心して利用できる」とのお言葉を拝読いたしまして、恐縮しております。お客様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。快適にご宿泊いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当ホテルもオープンして2年が経ちましたが、今後も清潔なホテルを維持できますようスタッフ一同努めてまいります。次回も浜松にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食のメニューにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。季節に応じたメニューを取り入れるなど検討し、ご連泊のお客様にもご満足いただけるように、創意工夫を重ねて参ります。お気づきの点やご要望などをお申し付けいただければ幸いでございます。スタッフ一同精進して参りますので、今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、朝食サービスの内容にご満足していただくことが出来ず大変残念に存じます。お客様からのご意見を参考に改善に努めてまいりますので、ご希望のメニューなどございましたらぜひお聞かせいただければ幸いです。また立地につきましても、ご指摘のとおりに駅からのアクセスとして地下通路を利用していただくか、多少離れた横断歩道を利用していただく必要があるため、ご不便をおかけしております。お手数をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後も当ホテル並びに全国のコンフォートホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。せっかくコンフォートホテルに連泊していただきましたのに、無料朝食サービスにご満足いただくことが出来ず、大変残念に存じます。全国にチェーン展開しております関係上、どこの地方のコンフォートホテルにご宿泊いただいても同じサービスを提供できるように努めてまいりましたが、その結果長期でご滞在されるお客様にとりましては食事内容に変化のないメニューとなってしまっているのが現状でございます。すぐに改善とはいかず、心苦しい限りでございますが、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。また、男性スタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。今後もお客様からのご意見を参考に、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。勝手ではございますが、今後とも、当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、スタッフの稚拙な対応によりお客様に不愉快な思いをお掛けし、誠に恥ずかしい限りでございます。お客様の順番にばかり気をとられるあまり、お待ちのお客様のお気持ちに副った対応が出来ずにこのような結果となってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。お客様の立場に立ったサービスやおもてなしで皆様に快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同自分たちの接客を見直して参る所存でございます。お客様の貴重なお時間を割いて、私どもに改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルをお気に召していただけましたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。お客様にご満足していただけますことが、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。今後もお客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指して努めてまいります。次回浜松へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。