この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設、サービスにお褒めの言葉を頂き、さらには当ホテル自慢の無料朝食サービスもお気に召して頂いたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。今後もお客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指して一同努めてまいります。何かお気づきの点やご要望などございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。これからも当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ウェルカムドリンクサービスのオレンジジュースにつきまして、私どもの準備が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。いつでもお客様においしくお召し上がりいただけますよう、準備を徹底して参ります。またお部屋では、お客様のご希望の明るさでお過ごしいただくことができず、申し訳ございませんでした。客室やロビーなどの照明の明るさにつきまして、ご滞在中のお客様に最適な明るさを検討し、今後のホテルの改善課題として参ります。お客様から貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。次回も浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。浜松駅から当ホテルまでのアクセスにつきまして、お越しくださる皆様にご足労をお掛けしてしまい心苦しく存じております。最短ルートでお越しのいただく場合は、おっしゃいますように一旦階段で地下に降りていただく必要がございます。少し遠回りではございますが、ひとつ隣の横断歩道を渡っていただきますと、地下に降りずにお越しいただけます。大きなお荷物をお持ちの際などは、ご足労をお掛けしてしまいますがこちらのルートでお越しいただければ幸いでございます。朝食サービスのおにぎりをお気にいただけましたようで大変嬉しく存じます。今後もメニューに創意工夫を重ね、皆様にご満足いただけるように精進してまいりますので、次回も浜松にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。快適に過ごしていただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテルのウェルカムドリンクサービスや無料朝食にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みになります。無料朝食は特に力を入れており、日替わりでおにぎりやパン、惣菜サラダ、手作りスープなどご用意しております。今後も快適に過ごしていただけるよう一層サービス向上に努めて参ります。また浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは9フロアございます客室階のうち、現在5フロアを禁煙としてご用意しております。しかしながら、最近の傾向としてどうしても禁煙室から完売になってしまうことが多く、禁煙をご希望のお客様に対してご要望にお応えできない場合がございます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見は、すぐに改善できるものではございませんが、今後の貴重な検討課題として承らせていただきます。何卒ご了承くださいませ。今後もお客様からのご意見やご要望を参考に、快適なホテルを目指して一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の無料朝食サービスやウェルカムドリンクサービス、またロビーパソコンなどをお気に召していただけましたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様からのご意見やご要望を参考に、より快適なホテルを目指して一同努めてまいります。ぜひ次回浜松へお越しの際にも当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「いつも快適な宿泊で満足しています」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからも現状に慢心せず、皆様にさらに快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。朝食に関するご希望もお寄せいただき、ありがとうございます。現在は、数種類のおにぎりを日替わりでご用意しております。白飯の提供については、今後のメニュー変更の際の一案として、検討いたします。また浜松にお越しの際も、ぜひ当ホテルにご宿泊ください。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。禁煙ルームが満室のことも多く、ご迷惑をお掛けしております。電話販売枠とインターネット販売枠をそれぞれ管理している都合上、予約経路によって残室は異なります。空きがない場合は、お部屋を消臭してご用意いたします。何卒ご了承ください。数に限りはありますが、フロントにて消臭スプレーもお貸出しております。今後も、お客様のご意見を参考とさせていただきながら、快適なホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、防犯上の理由から、ご宿泊されるお客様以外の方の入室をお断りしております。その為、フロントを通るお客様に対して、出来る限りの確認に努めております。しかしながら、実際にご宿泊されているお客様に快適にお過ごしいただけず、本末転倒な結果に至り、お恥ずかしい限りでございます。ご宿泊されるお客様の安全の為、今後も入館されるお客様の確認は徹底しますが、今回頂戴したご意見も踏まえて、フロントスタッフの対応を見直して参ります。貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。「それくらい落ち着くホテル」というお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にとって落ち着くホテルであるように、一層のサービス向上や安全面の強化をして参ります。また浜松へお越しの際は、当ホテルをぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では数あるホテルから、コンフォートホテル浜松をお選びいただいたのに、お客様のご期待に副うことができず誠に申し訳ございませんでした。朝食サービスに関しましては、毎朝６時３０分から９時３０分のあいだ、ご宿泊のお客様に無料でご用意しております。朝早くにお越しいただいた際に種類が少なかったというご指摘を真摯に受け止め、今度はいつお客様がいらっしゃってもご満足いただけますように改善いたします。今後もスタッフ一同精進して参りますので、次回浜松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのアクセスでご不便をお掛けし、誠に心苦しく存じます。お客様から頂戴した声のとおり、当ホテル目の前には横断歩道がございません。JR浜松駅南口の左側は、交差点が地下道になっており、階段の昇降があります。JR浜松駅南口の右側には、横断歩道がございます。キャリーバッグや大きい荷物の際は、右側からお越しいただければと存じます。客室や朝食については、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。今後も、客室美化やサービス改善に努めて参ります。また浜松へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。客室や朝食サービスをお気に召していただけましたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。枕につきましては、チョイスホテルのオリジナルであるチョイスピローをご用意しておりますが、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございません。高さがある枕をお好みとのことでございますので、同じ枕でよろしければもう一つお貸出させていただくことが可能でございます。次回ご宿泊の際にはぜひフロントにてお申し付けくださいませ。今後もお客様からのご意見・ご要望を参考に、より快適なホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。次回浜松へお越しの際にも当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。深夜に火災報知気が作動し、ご宿泊中のお客様を不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回はバスルームからの湯煙が火災報知器作動の原因であったため、大事には至りませんでしたが、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。万一の火災の際に迅速に避難するためとはいえ、お客様のお休みを妨げる結果となりましたこと、誠に心苦しく、重ねて心よりお詫び申し上げます。

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントやお電話の対応において、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後、このようなご注意を賜ることの無いよう、スタッフ一同、自分たちの接遇を見直して参ります。甚だ勝手ではございますが、今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「余裕を持って宿泊できた」というお声をいただき、大変嬉しく存じます。ご投稿のとおり、当ホテルはJR浜松駅から約徒歩3分の距離にあり、多くのお客様にご利用いただいております。また浜松へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度の宿泊におきまして至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を受け、全室のドライヤーの点検を実施しましたことをご報告いたします。不手際があったにもかかわらず、気遣いのお言葉をいただきまして恐縮しております。お客様の安全の為にも、細かな部分まで気を配るように改めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかく当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご宿泊中に清掃でお待たせし、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご連泊のお客様にいつご帰館いただいてもお部屋にご案内できるよう、お客様のご予定をあらかじめ伺うなどして改善を図って参ります。勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、コンフォートホテル浜松をご利用いただきますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度の宿泊において、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、嬉しく存じます。当ホテルは、2010年10月17日をもって、開業から1年を迎えました。今後も、メンテナンスを徹底して、新築の状態を保てるよう努めて参ります。また浜松にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけた中で、インターネット接続におきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご利用中に不便を感じられた際は、遠慮なくフロントにお申し出下さいませ。可能な限りの原因究明と対応をさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう今後も努力して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。