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天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2023-09-14 19:28:04
4.0
投稿日：2021-06-23 21:28:17
5.0
投稿日：2020-12-31 00:27:04
5.0
投稿日：2019-04-10 18:56:15
5.0
投稿日：2015-09-03 10:07:10
風呂4
龍ノ介in楽天さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
名古屋中心から離れていますが、ゆっくり出張にて休みたかったので此方を利用させていただきました。
立地については、名古屋駅にも電車を使えば直ぐですし、急な帰社にも新幹線利用にて便利。
温泉施設はドーミ－イングループの中でも、京都姫路の次くらいに充実。清掃もよく、子供向けのお風呂椅子など素敵な配慮が見て取れます。
フロントなどは他と比べて簡易化が進んでおりますが、フロントや食堂などでの、おばさま方の接客の物腰が丁寧且つ親しみやすい温度感で良い感じです。
食事に関しては、正直他のドーミーインに比べると種類の面で大きく劣りますが、高齢のお客様への丁寧な応対やサービスを拝見し、とても素敵な気分になれたので妥協点といった感。漬け物や小物でもいいのでもう数品小皿があれば素敵なのですが、、、。
値段を考えれば、大旨納得ですし、他ドーミーインと比較して劣っているところは、接客力でカバーされており、サービス面では素晴らしいというのが所感です。
残念な点が先ほどの食事種類の少なさ、後は表に出すべきでは無い経費削減の徹底感がちょっとお客様側にも感じさせてしまう点くらいです。最後に一つあるとすれば、これはホテル側の問題ではないのですが、早朝お風呂露天を利用させていただいた際、外からタバコの煙が臭ってきて台無しでした。多分、外側にタバコを吸えるような環境があるなら張り紙などの徹底をお願いできればと思います。
とはいえ、ドーミーイングループの中でも通常満足度より遙かに上でしたので、今後も出張の際は是非利用したい！と感じております。
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この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またいつもドーミーインチェーンをご愛顧頂いているご様子を伺い重ねて御礼申し上げます。
お客様には色々なご意見、ご感想を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、ご当地メニューといたしまして「きしめん」「土手煮」を中心として提供しておりますが、近日中に夏メニューと致しまして若干メニューの変更を考えております。
その際は、是非ご朝食付きのプランでご宿泊頂きお召し上がり頂けたら幸いでございます。
また大浴場の露天風呂でお煙草の臭いがしたとの事ですが、お客様の仰る通り露天風呂の外側に喫煙コーナーを設けておりました。
お客様のお声を元に喫煙コーナーの見直しを考えて行きたいと思っております。
これからもお客様に快適にそして安心してお過ごし頂ける様努力して参りたいと思います。
今後ともドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城並びに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
副支配人 南