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天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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今回私共の方で招待したお客様の分もお支払いを済ませていたにも関わらず、チェックインの際にお客様が宿泊料を払わされるという事件が発生しました。しかも予約担当の私には未だお詫びの一言もございません。いったいどういう事ですか？ お客様から教えて頂かなければ、気付かずに二重に宿泊料を払ったままになっていました。つきましては、正式な謝罪を要求致します。
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様には私共の不手際及びご説明不足にて多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。私共の連絡の不備が原因で今回の事態を招いてしまい返す言葉もございません。全スタッフが今回の件を真摯に受け止め猛省し再発防止に努めて参ります。お客様には改めてお詫びのご連絡をさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。支配人 水澤
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
今回私共の方で招待したお客様の分もお支払いを済ませていたにも関わらず、チェックインの際にお客様が宿泊料を払わされるという事件が発生しました。しかも予約担当の私には未だお詫びの一言もございません。いったいどういう事ですか？ お客様から教えて頂かなければ、気付かずに二重に宿泊料を払ったままになっていました。つきましては、正式な謝罪を要求致します。
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には私共の不手際及びご説明不足にて多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
私共の連絡の不備が原因で今回の事態を招いてしまい返す言葉もございません。全スタッフが今回の件を真摯に受け止め猛省し再発防止に努めて参ります。
お客様には改めてお詫びのご連絡をさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 水澤