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天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
今回で6度目、泊数合計14泊目です。お風呂やお部屋、サービス、接客などこの料金で、全体としては素晴らしいと思います残念なのはたぶん私だけでしょうがなぜか毎回チェックインでスムーズにいかないのです今回は3泊予約したのですが、チェックインの時になぜか2泊しか予約されていないと言われました。結局30分後にフロントの確認ミスと発覚し、宿泊は問題なかったのですが、その後の当日のスケジュールを変更しないといけなくなりました。前回8月の時も宿泊料金のミスでやはり30分位足止めを喰らいました。フロントのチェックイン時の確認を徹底して欲しいです。朝食は概ねよいと思います、しかし3連ぱくするとさすがに3日めのきしめん等飽きがきてしまいます。できればダシを濃い味か普通とかで選べたらそれだけでも違うと思います。あと子供がいるのでできれば水、お茶、コーヒーの他に業務用の安いやつでいいので、オレンジジュースやりんごジュースなどが2種くらいでよいので無料であれば良いと思います。（以前はあったと記憶します）料金を考えると難しいのかもしれませんが。
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様にはチェツクイン時に重ね重ねにて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。た直ちに予約管理と確認の見直しを図りお客様がスムーズにチェツクイン出来るよう改善して参ります。朝食の貴重なご意見・ご感想も誠にありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上とお客様の満足度を高めるよう励んで参ります。誠に申し訳ございません。フロント 諸岡
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部屋5
投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
今回で6度目、泊数合計14泊目です。
お風呂やお部屋、サービス、接客などこの料金で、全体としては素晴らしいと思います
残念なのはたぶん私だけでしょうが
なぜか毎回チェックインでスムーズにいかないのです
今回は3泊予約したのですが、チェックインの時になぜか2泊しか予約されていないと言われました。
結局30分後にフロントの確認ミスと発覚し、宿泊は問題なかったのですが、その後の当日のスケジュールを変更しないといけなくなりました。
前回8月の時も宿泊料金のミスでやはり30分位足止めを喰らいました。
フロントのチェックイン時の確認を徹底して欲しいです。
朝食は概ねよいと思います、しかし3連ぱくするとさすがに3日めのきしめん等飽きがきてしまいます。
できればダシを濃い味か普通とかで選べたらそれだけでも違うと思います。
あと子供がいるのでできれば水、お茶、コーヒーの他に業務用の安いやつでいいので、オレンジジュースやりんごジュースなどが2種くらいでよいので無料であれば良いと思います。（以前はあったと記憶します）
料金を考えると難しいのかもしれませんが。
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様にはチェツクイン時に重ね重ねにて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。た直ちに予約管理と確認の見直しを図りお客様がスムーズにチェツクイン出来るよう改善して参ります。朝食の貴重なご意見・ご感想も誠にありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上とお客様の満足度を高めるよう励んで参ります。誠に申し訳ございません。
フロント 諸岡