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天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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毎週に近い程宿泊してますが最近サービスが落ちてきているように思います今回が最低でした1)フロント①お釣りの間違い2)部屋(連泊の2日目)①部屋の窓は開けっ放し②スリッパは棚の上に置いてあるだけで交換したかの明示がなく③今回だけでないがベッドカバーの帯が棚の上に置きっ放しさすがにフロントに電話してきて直してもらったが…自分はクレーマーのつもりはないんですが、大好きなホテルなので対策をお願いします
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いつもドーミーインEXPRESS三河安城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お釣りの間違いにつきましては、各フロントスタッフの精算時対応を見直して参ります。お部屋清掃につきましては、誠に申し訳御座いません。深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、清掃スタッフと連携して清掃確認を行って参ります。この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご予約を心よりお待ちしております。フロント 小山
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
毎週に近い程宿泊してますが最近サービスが落ちてきているように思います
今回が最低でした
1)フロント
①お釣りの間違い
2)部屋(連泊の2日目)
①部屋の窓は開けっ放し②スリッパは棚の上に置いてあるだけで交換したかの明示がなく
③今回だけでないがベッドカバーの帯が棚の上に置きっ放し
さすがにフロントに電話してきて直してもらったが…
自分はクレーマーのつもりはないんですが、
大好きなホテルなので対策をお願いします
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いつもドーミーインEXPRESS三河安城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お釣りの間違いにつきましては、各フロントスタッフの精算時対応を見直して参ります。
お部屋清掃につきましては、誠に申し訳御座いません。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフと連携して清掃確認を行って参ります。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。
フロント 小山