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天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
洗濯機の内の洗濯物を勝手に取り出されました。洗濯終了からたいして時間は経っていないはずです。洗濯機には洗濯終了までの時間が表示されません。そのため最終工程のすすぎの表示を確認してから15分経って洗濯機に向かいました。そしたら勝手に取り出されてました。男性の洗濯物だからこんな雑な扱いを受けるのでしょうか。正直信じられない対応です。百歩譲って洗濯終了後30分以上も放置していたら、それはその人の落ち度でしょう。私の場合は間違いなく10分も経っていません。いつ洗濯が終わるかもわからない洗濯機の前で待ち続けなければいけないのでしょうか。待合所もないただの脱衣所ですよ。そういった雑な対応をするなら、洗濯終了までの時間を表示する機能を付けてください。
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この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にお泊り頂誠にありがとうございます。又、洗濯物の件で、不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。今まで、洗濯機内に前のお客様の物が残っており、次のお客様が洗濯できない状況であった場合、お申し出があれば、できるだけ多くのお客様にスムーズにお使いいただけるように、フロントでお預かりするようにしておりました。しかしながら、お客様のご指摘のように、終了時間をお客様で推し測っていただき、回収に来られるお客様には、非常に申し訳ないことと感じます。今後は、次に使用したいお客様からのお申し出があった際は、私共では終了時間が分からないため、使用中のお客様が回収に来るお時間の猶予をいただき、お待ちいただき、その後フロントで回収するようにさせていただければと、考えます。洗濯機をご利用いただくお客様には、ご不便をお掛け致しますが、ご了承いただければ幸いでございます。支配人 江口
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天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(愛知県)
1.0
投稿日:2019-07-16 21:15:23
カプセルホテル優祐(熊本県)
投稿日:2018-09-16 23:48:47
静鉄ホテルプレジオ 静岡駅南(静岡県)
投稿日:2016-02-18 09:33:21
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けんじマン1745さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
洗濯機の内の洗濯物を勝手に取り出されました。
洗濯終了からたいして時間は経っていないはずです。
洗濯機には洗濯終了までの時間が表示されません。
そのため最終工程のすすぎの表示を確認してから15分経って洗濯機に向かいました。
そしたら勝手に取り出されてました。
男性の洗濯物だからこんな雑な扱いを受けるのでしょうか。
正直信じられない対応です。
百歩譲って洗濯終了後30分以上も放置していたら、それはその人の落ち度でしょう。
私の場合は間違いなく10分も経っていません。
いつ洗濯が終わるかもわからない洗濯機の前で待ち続けなければいけないのでしょうか。
待合所もないただの脱衣所ですよ。
そういった雑な対応をするなら、洗濯終了までの時間を表示する機能を付けてください。
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この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にお泊り頂誠にありがとうございます。
又、洗濯物の件で、不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今まで、洗濯機内に前のお客様の物が残っており、次のお客様が洗濯できない状況であった場合、お申し出があれば、できるだけ多くのお客様にスムーズにお使いいただけるように、フロントでお預かりするようにしておりました。
しかしながら、お客様のご指摘のように、終了時間をお客様で推し測っていただき、回収に来られるお客様には、非常に申し訳ないことと感じます。
今後は、次に使用したいお客様からのお申し出があった際は、私共では終了時間が分からないため、使用中のお客様が回収に来るお時間の猶予をいただき、お待ちいただき、その後フロントで回収するようにさせていただければと、考えます。
洗濯機をご利用いただくお客様には、ご不便をお掛け致しますが、ご了承いただければ幸いでございます。
支配人 江口