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天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
冷蔵庫がうるさい。エアコンがうるさい。TVが古過ぎてfire TVが使えない。カードキーではなく出かける時フロントにカギ預ける90年代システム。アイス、乳酸飲料、ラーメンが無料…お金掛けるのそこやないやろって思った。
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この度はドーミーインEXPRESS三河安城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら部屋の冷蔵庫やエアコンの音が気になられたとのことで、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お部屋をチェックさせて頂いたところ確かに異音がでておりましたので、冷蔵庫は交換、エアコンは風向きを変えるルーバーから音がでておりましたので修理致しました。ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。お客様が仰るように客室の整備を今一度行い、今後このようなことが起らないようにチェックを行ってまいります。しかしながらテレビやカードーキーシステムへの変更は今のところ予定はございませんので、ご容赦ください。また機会がございましたら挽回のチャンスを頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりますが、貴重なご意見をお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。支配人 早川明良
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
冷蔵庫がうるさい。
エアコンがうるさい。
TVが古過ぎてfire TVが使えない。
カードキーではなく出かける時フロントにカギ預ける90年代システム。
アイス、乳酸飲料、ラーメンが無料…お金掛けるのそこやないやろって思った。
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この度はドーミーインEXPRESS三河安城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら部屋の冷蔵庫やエアコンの音が気になられたとのことで、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お部屋をチェックさせて頂いたところ確かに異音がでておりましたので、冷蔵庫は交換、エアコンは風向きを変えるルーバーから音がでておりましたので修理致しました。ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が仰るように客室の整備を今一度行い、今後このようなことが起らないようにチェックを行ってまいります。
しかしながらテレビやカードーキーシステムへの変更は今のところ予定はございませんので、ご容赦ください。
また機会がございましたら挽回のチャンスを頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、貴重なご意見をお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 早川明良