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天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
安城に住む友人に会うため、家族で利用しました。チェックインの時間より早く着いてしまったのですが、フロントの方の一言がちょっと気に障りました。部屋は清潔感あって綺麗なのですが、入るとなんかニオイが…。消臭剤があったので使ったら気にならなくなりましたが。あとビックリしたのは冷蔵庫が無かったこと。子ども連れですので、事前に気付いてたら予約しなかったと思います。案の定保冷剤だけではたくさん使っても朝には温かったです。朝食のきしめんはとてもおいしかったですが、他の物は食べたいと思う物がありませんでした。温泉と洗濯機が無料で使えたことは、非常に良かったです。また利用するかと聞かれると微妙です。
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。対応したフロントには厳重注意を与えました。お客様の立場で考えた言動・行動が出来る様再教育致します。また、環境保全の一環として、一部を除いて冷蔵庫の設置を行っておりませんが、その旨の表記について確認して分かりやすいように改善致します。お客様には度重なるご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今回の件を従業員一同真摯に受け止め再発防止の徹底を行います。支配人 水澤
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
安城に住む友人に会うため、家族で利用しました。
チェックインの時間より早く着いてしまったのですが、フロントの方の一言がちょっと気に障りました。
部屋は清潔感あって綺麗なのですが、入るとなんかニオイが…。
消臭剤があったので使ったら気にならなくなりましたが。
あとビックリしたのは冷蔵庫が無かったこと。
子ども連れですので、事前に気付いてたら予約しなかったと思います。
案の定保冷剤だけではたくさん使っても朝には温かったです。
朝食のきしめんはとてもおいしかったですが、他の物は食べたいと思う物がありませんでした。
温泉と洗濯機が無料で使えたことは、非常に良かったです。
また利用するかと聞かれると微妙です。
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
対応したフロントには厳重注意を与えました。お客様の立場で考えた言動・行動が出来る様再教育致します。
また、環境保全の一環として、一部を除いて冷蔵庫の設置を行っておりませんが、その旨の表記について確認して分かりやすいように改善致します。
お客様には度重なるご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今回の件を従業員一同真摯に受け止め再発防止の徹底を行います。
支配人 水澤