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天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
一時帰国の宿泊に子供と利用しました。冷蔵庫を使いたかったのでセミダブルにしましたが、幼稚園児と寝る分には十分でした。歯ブラシがないだけで、部屋にはドライヤー、洗顔フォーム、リンスインシャンプー、ボディソープがついてたので、申し分なかったです。クローゼットはないけど、ハンガーと全身鏡もあり良かったです。夜鳴きそばは毎日頂きました。美味しかったです！朝食は飽きたので2日間だけにしましたが、地元民としては味が薄いと思いました。白だしのきしめんはちょっと違うんじゃ…どて煮も薄いです。あと気になった点は、お風呂のティッシュがふたつとも空になっていた事と、入浴前にトイレを使いたかっのに、内鍵がかかったままになっていてノックをしても反応がないし、スリッパや私物がないから誰も入ってないとは思いつつも薄気味悪かったです。フロントに通じる電話が置いてあるといいと思います。鍵のついていないロッカーがいくつかあって利用できないのでは？と気になりました。お湯の温度ですが、内風呂は若干高めかなと思いますが、子供でも頑張れば入れる温度でした。露天風呂は足を入れてびっくりの温度の高さで、とても入れませんでした。せっかくテレビがついているのに入れなくて残念です。居合わせた方も風は冷たいのに温度が高くてとても入っていられない、とおっしゃっていたくらいです。上記の問題点以外は、清潔で気持ちの良いお風呂でした。シャンプーリンスはTUBAKI、ボディソープはサボンドール、その他メイク落としや化粧水等も置いてあり、持参した物を使用せずに済みました。洗い場が個別に仕切られており、他の方の目を気にしたり、お湯や泡がかかる心配もなくて素晴らしいと思います。
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様よりご指摘頂きましたお部屋設備の不備と大浴場の温度につきましてご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。お部屋の不備につきましては清掃担当へ厳重注意を行うと共に最終チェックの甘さが招いた事態ですので、携わるスタッフ全員の意識改善・徹底に努めて参ります。また、大浴場の温度につきましては今回他のお客様からもご指摘頂きましたが、管理体制の見直しを早急に行い、機械調整と現場巡回回数を増やし再発防止に努めて参ります。朝食メニューにつきましてはお客様の声と真摯に受け止め確認を行い、ご満足して頂けるように努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。今回のご指摘を早急に改善し快適なホテルとしてご指名頂ける様従業員一同徹底して参ります。この度は申し訳ございませんでした。支配人 水澤
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風呂4
投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
一時帰国の宿泊に子供と利用しました。冷蔵庫を使いたかったのでセミダブルにしましたが、幼稚園児と寝る分には十分でした。
歯ブラシがないだけで、部屋にはドライヤー、洗顔フォーム、リンスインシャンプー、ボディソープがついてたので、申し分なかったです。
クローゼットはないけど、ハンガーと全身鏡もあり良かったです。
夜鳴きそばは毎日頂きました。美味しかったです！
朝食は飽きたので2日間だけにしましたが、地元民としては味が薄いと思いました。白だしのきしめんはちょっと違うんじゃ…どて煮も薄いです。
あと気になった点は、お風呂のティッシュがふたつとも空になっていた事と、入浴前にトイレを使いたかっのに、内鍵がかかったままになっていてノックをしても反応がないし、スリッパや私物がないから誰も入ってないとは思いつつも薄気味悪かったです。
フロントに通じる電話が置いてあるといいと思います。
鍵のついていないロッカーがいくつかあって利用できないのでは？と気になりました。
お湯の温度ですが、内風呂は若干高めかなと思いますが、子供でも頑張れば入れる温度でした。
露天風呂は足を入れてびっくりの温度の高さで、とても入れませんでした。せっかくテレビがついているのに入れなくて残念です。
居合わせた方も風は冷たいのに温度が高くてとても入っていられない、とおっしゃっていたくらいです。
上記の問題点以外は、清潔で気持ちの良いお風呂でした。シャンプーリンスはTUBAKI、ボディソープはサボンドール、その他メイク落としや化粧水等も置いてあり、持参した物を使用せずに済みました。
洗い場が個別に仕切られており、他の方の目を気にしたり、お湯や泡がかかる心配もなくて素晴らしいと思います。
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きましたお部屋設備の不備と大浴場の温度につきましてご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
お部屋の不備につきましては清掃担当へ厳重注意を行うと共に最終チェックの甘さが招いた事態ですので、携わるスタッフ全員の意識改善・徹底に努めて参ります。
また、大浴場の温度につきましては今回他のお客様からもご指摘頂きましたが、管理体制の見直しを早急に行い、機械調整と現場巡回回数を増やし再発防止に努めて参ります。
朝食メニューにつきましてはお客様の声と真摯に受け止め確認を行い、ご満足して頂けるように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
今回のご指摘を早急に改善し快適なホテルとしてご指名頂ける様従業員一同徹底して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
支配人 水澤