総合3
投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 00:53:26
-
気になった点です。
エレベーター前の電子レンジのせいでフロアに臭いが充満している。レンジ待ちでエレベーターの前に人がいるのがエレベーターを使うときに気になる。
エコといいながら冷蔵ロッカーが誰も使っていなくてがんがんに冷やされているのは?
お風呂あがりのマットがびしょ濡れで気持ち悪い。
ひげそりや歯ブラシは他社のホテルが実施しているような必要な人だけフロントでもらえる方がいいかと。
朝食はメニューが少ない。
他店のドーミインさんと同じと思っていくと結構がっかりします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年07月17日 11:46:56
-
この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にはいつもドーミーインチェーンをご利用頂いているご様子を伺い重ねて御礼申し上げます。
お客様から数々の貴重なご意見を頂戴し、大変嬉しく思います。
大浴場脱衣場マット・またエレベーター前の電子レンジによる臭いに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を元に館内巡回の回数を増やし、快適に過ごして頂ける様改善させて頂きます。
また、歯ブラシ・髭剃りに関しましてもお客様にご不便をお掛けしております。
こちらもお客様のお言葉を大切にし、今後の検討課題とさせて頂きます。
朝食ですが、当ホテルは「きしめん」「どて煮」などご当地メニューを中心としたセミバイキングとなっており、他のドーミーインが提供しておりますフルバイキングよりも品数が少なく、ドーミーインのご朝食を楽しみにして頂いているお客様には心苦しく思っております。
近日中に夏メニューと致しまして若干メニューの変更を考えております。
その際は、是非ご朝食付きのプランでご宿泊頂きお召し上がり頂けたら幸いでございます。
これからもお客様のお言葉に耳を傾け日々精進して参りますので今後ともドーミーインEXPRESS三河安城並びに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
副支配人 南
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月30日 10:13:50
-
大浴場に満足です。
部屋も落ち着いた感じでくつろげます。
しかし、歯ブラシがないとは、、、
エコは理解できますが、
予約前にわかるように告知するとか
チェックインの際に教えて欲しかった。
他のドミーインもそうなのでしょうか?
お気に入りの施設ですが、、、、
すこしがっかりでした。
あと、名物料理ということできしめんが
ありましたが、それ以外のメニューが
少なく選択肢がなく残念。
夜泣きそばは無料で助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年06月03日 16:17:35
-
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
チェックインの際にご案内が行き届かず誠に
申し訳ございませんでした。フロントスタッフに
再度ご案内を徹底指導し改善するよう致します。
他のドーミーインは、お部屋にカミソリ・歯ブラシ・コームのご用意がありますが当ホテルは
環境問題に取組んでおりゴミを減らすためご用意
がございません。折角のご宿泊を案内不足のためお客様にご不便をおかけした事を再度お詫び致します。朝食につきましてはお客様の声に耳を傾け
改善方法を検討してまいります。
再度三河安城を訪れる機会がございましたら
お立ちより頂ければ幸いに存じます。
フロント 諸岡
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sekiyoshi2420さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- sekiyoshi2420さん [50代/男性] 2012年05月21日 18:37:29
-
前回(昨年秋)に引き続き利用させていただきました、前回は喫煙室とのことで、たばこの臭いの程度が気になっていましたが、それほどでもなかったので、今回利用させていただきました、同じ部屋でしたが今回はたばこの臭いが気になりました、喫煙室なので仕方ないといえばそうなのですね!(たばこを吸わず、ペット同伴の私たちはなかなか宿泊できるところがなく苦労しています)またの機会に利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年05月22日 04:12:56
-
この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
前回に引き続きご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましては快適な空間をご提供できず申し訳ございませんでした。ペット同伴が可能なお部屋を脱臭等を行い、たばこをお吸いになられないお客様にも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高見
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 12:52:20
-
全体的にきれいで、単身者用のホテルのような雰囲気でした。大浴場は浴室も脱衣場も狭かったです。お湯の質も値段相応な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年05月02日 03:47:59
-
この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは環境問題に取組んでおり、お部屋に歯ブラシ・カミソリ・コームを設置しておらず、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解・ご協力頂けましたら幸いで御座います。
大浴場につきましても貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。これからもお客様の貴重なご意見を基に、より良いサービスが提供出来る様、日々精進して参りますので今後とも、ドーミーインEXPRESS三河安城並びに全国のドーミーチェーンを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 高見
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月25日 01:07:42
-
あいていたからということで、畳敷きのある和洋折衷のすごく広い部屋を用意していただけ、ゆっくり話して寝て過ごせました。
あまりにゆっくりしすぎて、せっかくの朝食を食べずに寝続けていて残念でした。
また安城へ行ったときは、ぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年04月25日 16:44:50
-
この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。ご宿泊頂きました和風クイーンは広めのお部屋で皆様にご好評頂いております。ご朝食につきましては次回ご来館時に是非ご賞味頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS三河安城を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月21日 22:54:34
-
よくも悪くもない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年03月22日 21:51:36
-
この度はドーミーインEXPRESS三河安城をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、私共も大変嬉しく
光栄に存じます。
これからも、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 冨澤
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とし0319さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- とし0319さん [40代/男性] 2012年01月09日 23:27:19
-
大風呂に入ったら刺青がいた。
朝食の品数が少ない。連泊だとあきる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年01月10日 14:54:14
-
この度は、数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適に、そして安全に過ごして頂きたく管理して参りましたが、大浴場ではお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
早速スタッフ間でのミーティングを行い、大浴場だけでなくお客様に安心してご滞在頂ける様、館内巡回強化を実施して参ります。
また朝食の品数に関しましては貴重なご意見を頂戴し大変感謝致しております。
お客様には全てにおいてご満足して頂きたく思っております。
お客様のお言葉を参考にさせて頂き、今後の改善課題とさせて頂きます。
これからもお客様のお言葉に耳を傾け、より快適にご宿泊頂ける様なホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
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okuchan4989さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- okuchan4989さん [40代/男性] 2011年12月21日 11:48:35
-
とにかく朝食!なんじゃありゃ?
あった物
しゃべくりまくって呼んでもなかなか出てこなかったおばちゃんが湯通ししたきしめん
白いご飯。牛蒡のささがき味噌味風(どて,って書いてあったけどもつが入ってない!))容器にへばり付いた残り物風カレー
薬味ちょこっと。
空になってた物
帰り際に出てきた野菜コロッケ(食べる気にならんって)
サラダ(容器にへびりついた水菜しか無い)
豆腐らしきかけらのついた器。
山菜が乗っていたお盆。
無料朝食だから我慢しろ!なら仕方ないけど..違うんで。
まーよくしゃべるおばちゃんだこと。
フロントに配置した方が《個性》が出ていいんじゃないですか?
片手で鍵受け渡す様な方々よりは良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年12月21日 12:37:10
-
この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様には、全てにおいてご満足頂けるよう全従業員日々精進して参りましたが、ご朝食会場でお客様に不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
早速お客様の貴重なご意見をレストランスタッフは勿論、フロントスタッフで閲覧致しました。
レストランスタッフには再度食材の補充、お客様をお迎えする姿勢、態度を指導致しました。
朝食の内容に関しましては、今直ぐの変更は難しいですが、お客様のご意見を元に今後の検討課題とさせて頂きます。
この度のお客様のお言葉を真摯に受け止め、今後同じ事を繰り返さない様、日々の業務に取り組んで参ります。
誠に勝手なお願いでは御座いますが、また三河安城にご宿泊の機会が御座いましたら、当ホテルをご指名頂けましたら幸いで御座います。
今後とともドーミーインEXPRESS三河安城を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
副支配人 南
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Mr.incredibleさんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- Mr.incredibleさん [40代/男性] 2011年12月09日 17:32:51
-
1泊のみならGood
連泊には不向きです。
今回は、仕事の関係で月~金の4泊しました。
今まで別の場所に宿泊していましたが、気分一新と思い、天然温泉が終夜入れることに魅力があり、ここに決めました。
想定通り、お風呂は広く、お湯もよく気持ちよかったです。
残念なのは朝ごはんです。HPのイメージ通りでしたが、・・・もう少し、日々のレパートリーがあることを期待していました。
きしめん、カレー、どて煮、、レタス、りんご、コーヒー は毎日一緒
変わるのは、ちくわの天ぷらかコロッケ
のみで、2日間でも飽きそうなメニューを4日間となると・・・
後は、部屋の掃除です。コップが片づけてなかったりして、ちょっとがっかり。
エコの姿勢に共感と思ったのですが、本当にゴミ箱の清掃のみで、タオルくらいは変えてほしかった。単なる経費節減で、宿泊者側にもメリットがなければと思うレベルでした。
来年6月位までは、通う必要があり、今後、定宿にしようと思っていたのですが、難しいそうです。
来週も予約してしまったので、そこまでは我慢し、その次に週からは、近くの別のホテルにしてみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年12月09日 22:40:00
-
この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の内容に関しましては、今すぐの変更は難しいですがお客様のお声を大切にし、今後の検討課題とさせて頂きます。
客室清掃に関しましては、誠に申し訳御座いませんでした。
早速、清掃スタッフに確認を行いおお客様に快適にご利用頂けるよう、指導・改善して行きます。
お客様のお言葉を真摯に受止め、よりお客様に喜んで頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、ドーミーインEXPRESS三河安城並びに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊並びに、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 南
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寅さん8526さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 寅さん8526さん [40代/男性] 2011年12月03日 12:51:49
-
温泉があり興味を惹かれますが思ったほどでなく実用的な所にチカラを注いでいただくと私わありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年12月05日 05:44:01
-
この度はドーミーインEXPRESS三河安城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、意にそぐわなく残念な気持ちでございます。
一方で、お客様のご期待に添える様、ホテルとしてのサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を寄せて頂きました事、感謝致しております。
それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 浅野
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 10:21:01
-
駅前でコンビニもすぐそばにあり、立地は申し分ありません。
部屋の清潔感は満足いくものです。
ただ、朝食のメニューのバリエーションがなく、長期滞在者には向かないかもしれません。
毎日きしめんを食べていて飽きますし、きしめんを食べない場合の選択肢も乏しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年11月02日 18:22:16
-
この度は天然温泉三州の湯ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお部屋につきましてお褒めの言葉を賜り非常に嬉しく思っております。
また、ご指摘頂きました朝食内容につきましては、メニューパターンを増やす等検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございます。これからも快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、今後ともドーミーインをご愛顧下さるよう宜しくお願い致します。
支配人 水澤
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ssgejiさんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ssgejiさん [40代/男性] 2011年10月20日 06:24:14
-
せっかくの温泉であったのに蚊が10匹以上いて落ち着いて入っていられなかった
非常に残念である- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年10月20日 18:59:16
-
この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
当ホテルの自慢は三河安城駅前唯一の天然温泉大浴場でございます。
しかしながらこの度はお客様に快適にご利用頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
早速、原因を追究し快適に、また安全に御利用頂けるよう対応させて頂きます。
誠に勝手なお願いでは御座いますが、またお近くにお越しの機会が御座いましたら、当ホテルをご指名頂けましたら幸いで御座います。
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 17:49:35
-
部屋に冷蔵庫がないのは不便極まりない。
保冷剤とバッグは無料で貸し出してもらえたが、バッグには密閉性がなく、入れておいたペットボトルはあまり冷えない。夏場なら苦情を申し出るところだ。
また、保冷剤も多数の利用客の使いまわしのせいか、すぐに破れて中身のゲルが飛び出てしまった。
『エコのため』『節電のため』
と、部屋に冷蔵庫を設置していない謳い文句は認められない。
『冷蔵庫がない代わりに、部屋代を安くしました』
と、本音を語るべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年10月20日 14:58:21
-
この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、環境問題に取組んでおり冷蔵庫を設置していないお部屋が御座います。
お客様には大変ご不便をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
OPEN当初から地球にやさしいホテル作りを行って参りましたが、長期滞在のお客様のご要望もあり昨年7月から禁煙セミダブルのお部屋に冷蔵庫を設置しておりますので次回ご利用いただけましたら幸いで御座います。
これからもお客様のお言葉に耳をかたむけ、より快適に過ごして頂き、さらに環境問題にも前向きに取組んで行けるよう日々精進して参りますので、今後ともドーミーインEXPRESS三河安城並びに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。
今回のご宿泊並びにお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとう御座いました。
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月06日 00:21:17
-
駅前で便利なのですが、在来線側からは少し遠いと思います。
あと駅前にはコンビニが一件、ホテルの前にしかなく、遅い時間の食料調達には
不安を感じます。(定番の夜泣きそばのサービスは少し助かりました。)
朝食ですが、ドーミーインの朝食を期待して行ったのですが、メインがきしめんで
あとはおまけ程度。楽しみにしていただけに、少し期待はずれでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年10月06日 12:49:36
-
この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新幹線三河安城駅南口より徒歩1分で大変便利なのですが、在来線JR三河安城駅からは徒歩5分とお客様にはご不便お掛け致しておりますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また朝食に関しましては大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS三河安城並びに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。
今回のご宿泊並びにご投稿・誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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上海4469さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 上海4469さん [60代/男性] 2011年09月30日 12:33:34
-
駅から近くコンビニも目の前で、立地は抜群でした。
部屋も清潔で、料金に比してよいと思いました。
サービスの朝食はいまいちで、最近増えたこの手のビジネスホテルとしては早得の
料金でなければ評価できません。
特に自慢の大浴場がいけません。
朝使用させてもらいましたが、すべての洗い場に、濁った湯が入った使いっぱなし
の手桶や椅子が散らかっていました。
宿泊客のモラルの問題もあると思いますが、サービスとして謳う以上、清潔を維持
するためのメンテナンス管理が必要でしょう。
ちなみに浴槽にはぬるい湯が溜まった状態で、新湯が出ていませんでした。
次回宿泊しても大浴場は利用しないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年10月03日 11:48:07
-
この度は天然温泉三州の湯ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様には大浴場にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに管理体制の見直しを図ります。
巡回時の清掃徹底と温度管理・常に快適にご利用頂く為に目配り、気配りの意識を全スタッフが徹底し行動するよう実践して参ります。
今回は貴重なご意見・ご感想を投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上・施設維持に励んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人 水澤
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 13:43:52
-
駅から近く温泉もあって便利です。歯ブラシは有料ですので持参した方が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年08月21日 16:55:40
-
この度はドーミーインEXPRESS三河安城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や大浴場に関しまして、大変ご満足頂いた様子で、従業員一同大変嬉しく感じております。
天然温泉大浴場は、当ホテル自慢の施設の一つでして、日帰り温泉も行っております。お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
今回はご宿泊並びにご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
今後ともドーミーインEXPRESS三河安城並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
フロント 福留
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tiroru01111さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- tiroru01111さん [80代/女性] 2011年08月15日 15:02:49
-
金額に比べ、お風呂の良さや夜食サービスなど、なかなか良いホテルだと思いますが、
ダブルベットは、セミダブルサイズで二人で使うには狭さを感じました。
また、エアコンを28度設定で過ごしましたが、除湿が効かなかったのか
ジメジメして暑苦しく朝方の4時まで寝付けませんでした。
また、掛ふとんも羽毛布団でしたが、冬用で分厚く、ほかの部屋の宿泊客は
エアコンの設定温度を23度ぐらいにしているのでしょうか?
仕方ないので、アイスノンを抱えていました。
フロンのと人たちの感じもいいし、全体の感想は悪くないのですが、
たまたま、泊まった部屋が悪かったのか、疲れた宿泊になりました。
ここに二人で泊まる場合は、ツインの部屋でないといけないことが分かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年08月03日 18:33:25
-
この度は天然温泉三州の湯ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様よりお部屋について快適にお泊り頂けなかったとのお声を賜りご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは季節毎に基本設定を設けておりますが、あくまでも目安の設定でございますので快適にお過ごし頂けるようお使い頂けたらと思います。
しかしながら今後同じ事が起らぬように今回の件を真摯に受け止め、快適なホテル作りに努めて参ります。
機会がございましたらまたご指名して頂けたら幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 水澤
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konkei1966さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- konkei1966さん [40代/男性] 2011年05月30日 17:57:39
-
何度か泊まってますが、やはり冷蔵庫なしは不便ですね。
また、お風呂の中が暗いような・・・、音楽か何かが流れていると良いけど、少し不気味な気がするのは私だけでしょうか?
でも、立地条件良し、フロントの態度良しで、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年05月30日 18:05:41
-
この度はドーミーインEXPRESS三河安城
をご利用頂きまして、誠にありがとう
ございます。
冷蔵庫に関して、お客様のご要望を
お応え出来なかった事、
従業員一同大変申し訳なく感じております。
ベッドのサイズがお少し小さくなっては
しまいますが、冷蔵庫付きのお部屋に
ご案内させて頂くことも可能でございますので、宜しければご利用下さいませ。
また、天然温泉大浴場に関しましても
残念に思っております。お客様のお声を
是非ともこれからの検討課題と
させていただきます。
今回は貴重なお時間を割いての
ご指摘・ご感想誠にありがとうございました。
今後ともドーミーインEXPRESS
並びに全国のドーミーインチェーン
を宜しくお願いします。
フロント 福留
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丸の内の旅人さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 丸の内の旅人さん [50代/男性] 2010年11月03日 13:11:10
-
アメニティ(シェーバー、歯ブラシ)が置いていないことは直前に確認しホテルでの購入を覚悟していましたが、いざホテルで歯ブラシを購入しようとしたところ、自販機に”売れ筋商品”の記載で、”売り切れ”となっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年11月03日 15:28:20
-
この度はホテルドーミーインEXPRESS三河安城をご利用頂きまして、ありがとうございます。
アメニティ自動販売機の件につきまして、商品売り切れというあってはならない事態がございました事大変申し訳ございませんでした。
確認をこまめに行い、二度と売切れということの無い様に努めて参ります。
今回はご期待に添う事ができませんでして申し訳ございませんでした。
今後懲りる事なくご利用頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
駅に近くて便利。朝食もおいしくいただきました。
ただしホテル近くのコンビニは品揃えが少なくNG
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この度はドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。当ホテル正面のコンビニ以外では少し距離はありますがスーパーもございますので次回お越しの際はご検討頂けましたら幸いでございます。
これからも、お客様に末永くご利用頂ける様スタッフ一同日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS三河安城並びにドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い致します。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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