部屋の床が汚かった。
掃除機、フロアーモップかけてますか？埃まみれでビックリでした。
ご飯、お風呂が良かったのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

風呂の場所が複雑で困ったが、泉質には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

24時間利用可能で全制覇したくなる4種の無料貸切風呂は とても良かった。いつ利用可能の札が返されるか～とタイミングを見計らい 返札されている風呂の札を取り 貸切風呂へのスタイル。それぞれ雰囲気や景色が違うので4種+大浴場の計5ヶ所も楽しめるのでオススメです。
スタッフの方の対応は アットホーム＆フレンドリーで 私は馴染みやすく良かった。ただ 部屋にダニが何匹かいたのが 焦りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

温泉が最高です。正真正銘の温泉です。日本の温泉1%に入っているというのは驚きでした。ワンコと一緒の夕食でケーキもいただきありがとうございました。また飲み放題ではクラフトビール4種類が飲み放題で、これまた満足でした。食事前に缶ビールを飲んだのを後悔しました。トイレは洗浄便座ではなく、建物は古いですが、上記の内容がカバーしています。また看板犬のほたるちゃんは、すごく大きいのにおとなしく、可愛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

スキー旅行で利用。何十年もスキー旅行で蔵王温泉を利用しています。ペットと宿泊できるホテルが蔵王は少ないのでこちらに決めました。スキー場までの送迎バスがあるのが良かったです。
和室に宿泊しましたが、食事も和室だったのは残念。ペット(しつけが良くなかったので)が人間の食事に届いてしまいます。お風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

食事がおいしい、風呂とても良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

源泉の知識もなく、予約をしましたがこんなにいい源泉の温泉だとは思いませんでした。
露天フロからの景色も最高でした。
平日で空いていたかもしれませんが、ペットの声も全然気にならず快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

温泉の泉質が最高でした！
晴れていれば、色々お散歩したかったです。
沢沿いの野趣あふれる露天風呂にも近く、良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

蔵王のビリビリしたお湯はクセになります。こじんまりした貸し切り風呂が4ヶ所、空いていれば自由に入れるなど、総じてカップル向きの宿かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

かなりの坂の上にあり車で向かうのも結構大変な立地です。ちなみに食事のため徒歩で下まで降りましたが、登りがきつかったです。
館内は少し古く、一部ペットと一緒に泊まれるためか独特な匂いがする廊下などがありました。私は犬を飼ってますので平気でしたが、慣れぬ人は苦手かなと思います。
温泉は貸し切りも含めて沢山ありました。ただ、屋外に作られたお風呂は夜出るのは少し面倒かもしれません。泉質は硫黄臭が少しする感じで肌がつるつるになります。
部屋には扇風機が置いてあり、少し暑かったです。館内は全館空調なのか知りませんが、部屋の中に置いてあった小さなエアコンは動作しませんでした。
また、ホテルの人達は忙しいのか尋ねたい時も話しかけるスキが無い感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

源泉かけ流し温泉の質はとても素晴らしい、これまでの中でもトップでした。
ただ食事は朝食のみを選択しましたが、質素そのもので、格安スキーバスを連想させます。これなら素泊まりにすべきでした。
インフラ面でも、Wi-Fiの電波はとても弱く、時々切れてしまいます。

ホテルではなく湯治場、合宿所と割り切って、持ち込み・素泊まりで使うとよいと思います。
ただ温泉は素晴らしいので、また行こうか迷ってしまいます。
湯治場としては、自炊スペースなどあればいいんですけどね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

平日利用だったからか、大浴場も露天風呂も貸切露天風呂も入りたい放題でした。４つある貸切露天風呂の中には手作り感満載で野性味のあるお風呂もあるので人によっては合わないかもしれませんが、個人的には大自然を満喫できて面白かったです。泉質のいい温泉に入りたい放題でこのお値段なら大満足です。また利用したいです。
温泉街の中心地から１５分ほど上った場所にあります。日が暮れると街灯もなく真っ暗になるので徒歩で温泉街に行くのは難しいと思います。
ホテルからさらに５分ほど上ったところにある大露天風呂おススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

5月2日にペットと泊まりました。無料貸切露天風呂で掛け流しの白濁の温泉を満喫しました。食事も美味しく、宿の方も親切でお勧めです。唯一部屋が少し古く、トイレも洗浄器付きでなかった点は残念ですが、蔵王でペット同室可の温泉宿は貴重です。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ゲレンデに出るには良い立地だと思うが観光するには大変です。食事は全体的に美味しかったがこれっと言うものが無かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

11月に利用させていただぎした。
エレベーターがなく、受付までは階段でしたが私は特に気にならず、フロントや廊下、部屋に至ってはワンちゃん臭いなどもなく、ワンちゃんへの設備(ワンちゃん専用の温泉、酸素カプセルなど)、アメニティも充実してました！(おしっこシートや餌入れ、ワンちゃん専用のクッキーなど)レストランへ一緒に連れていくこともできワンちゃんへの配慮も素晴らしい。。
また、貸し切り風呂が４つもあり空いていれば利用できるのも素敵。大浴場も硫黄の香りでお湯がとろっとしていてとても良かったです。久しぶりにいい温泉に入りました！
お風呂上がりに１人１本牛乳かコーヒー牛乳がいただけるサービスもついていたり、食事も山形牛、お刺身をとても美味しくいただけ、お腹いっぱいになりました。
食事が終わった後の１回無料の輪投げゲームなど小さなサービスなどとても嬉しく感じました！
また是非とも伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

料理、お風呂ともに最高でした。
給仕の方々もとてもフレンドリーで、気さくに声をかけていただきました。
ただお部屋の清掃がいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

愛犬との宿泊に利用させて頂きました。食事は夕食朝食とも美味しく、スタッフの方も対応が良く気持ち良く愛犬と共に食事が出来ました。温泉地育ちの私でも納得の泉質に感動です。
ただ残念なのは部屋のテレビが映らない事と、部屋の扉が勢い良く閉まる為に、夜間出入りされると物音で犬もビックリして吠えてしまう。（他の部屋でも吠えてました。)人も犬も寝付きが悪かったかな～と。室内かなりの埃ハウスダストで娘が咳き込んで夜中に寝付けなかった。こればかりは体質なので仕方がない事なのですが、室内清掃はもう少し丁寧に目に見える埃が無いようにお願いしたいです。
温泉は本当に良かったです。また機会があれば家族皆で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

建物は古くて部屋もかなり年季が入った感じでしたが、貸し切り露天風呂はいくつも選べて自然を感じながら入る事が出来て本当に最高でした。料理も美味しくて、選んで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

初めて宿泊しました。山間部のホテルということもあり、館内や設備の老朽化は否めませんが、お風呂が源泉の掛け流しで、しかも無料で使用できる貸し切りが4つもあり、家族でとても楽しめました。
子どもが肉好きということもあり、夕飯はすき焼きの食べ放題を選びました。蔵王山を型どった金属のお皿に山盛りの牛肉がよそられてきて、とても圧巻でした。予約時の書き込みで、子どもが苦手な魚介類を他の食材に代えていただき、とても助かりました。
家族が犬好きということもあり、他のお客さんの愛犬や、看板犬のバーニーズマウンテンドックの「ほたる」にとても癒されました。
さくらんぼの時期にいつも山形を訪れています。また、是非泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

ちょっとアクセスは悪いが、落ち着いていて源泉温泉も気持ちよくいい旅館だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月