この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　また、レストランスタッフへのご意見有難うございます。　せっかくの御夕食時間を急かすような事になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　今後、忙しさに紛れて接客が疎かにならないよう厳しく指導致します。
　人吉にお越しの際は、またお越し下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　ご指摘をうけましたフロントにての館内説明が不足いたしまして誠に申し訳ございませんでした。　早速、スタッフ一同にてミーティング致しましてご案内の徹底を周知させました。
　お料理と温泉につきましては、ご満足いただき喜ばしい限りでございます。
　貴重なご意見、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は、当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　ロビーのスピーカーやシステムは華の荘の顔となっております。
　今後も、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるように、季節や時間帯・その日の天気に応じた曲を選定し、お聞きいただければと思います。
　次回来人の際も是非ご来館ください。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　この度の貴重なご意見、厚く御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　また、お客様にはご満足頂けたご様子にてスタッフ一同、大変喜んでおります。
　今後もより一層のサービスを心掛け、社員一同精進してまいりますので、人吉にお越しの際は是非ご来館くださいませ。
　この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　お客様の評価していただける事に、心より感謝申し上げます。
　また人吉へお越しの際は是非ご来館ください。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　お客様よりいただきましたご意見はプラン構成やスタッフ業務を見直す上でも貴重な財産です。
　次回人吉へお越しの際は、是非ご来館くださいませ。　ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　また人吉にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　貴重なご意見、有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　お客様にはご満足いただけたご様子にて、スタッフ一同大変喜んでおります。
　また人吉にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
　この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　ご指摘いただき、大変有難く思います。　
　ご案内看板は人吉ICを降りたところに大看板１つとその他は電柱看板でのご案内になっております。
　途中に幅員の狭い道路もあり、確かにわかりずらい部分もございますので、インターネット上の道順地図をわかりやすく差し替えたいと思います。
　朝食につきましては料理長に報告の上、対応させていただきます。
　また、トイレのタオル掛けは早速設置する方向にて改善致します。
　この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一
　

　この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございました。
　お客様に気持ちよく温泉を利用していただけるように、脱衣場・浴場内の清掃は徹底いたしております。
　是非また当温泉を御利用くださいませ。
　この度のご意見、心より御礼申し上げます。
　
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　また、ご満足いただきましたご様子にてスタッフ一同心より御礼申し上げます。
　貴重なご意見、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

This use, thank you very much.
I wait for a next visit heartily.

　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　ご指摘の通り、人吉市の繁華街からは少し離れておりますので、外食等お出かけになられるお客様には、不便かもしれません。　その分駐車場は広々としておりますので、お車にて御来館のお客様にはご安心いただけると思います。
　また、人吉にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
　貴重なご意見、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルへ御用命頂き、誠に有難うございました。
　また、お客様へご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変喜んでおります。
　ご夕食につきましてはお客様のニーズに合うプラン構成を考えてまいりますので、また是非ご来館くださいませ。
　貴重なご意見を頂きました事、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用いただき、誠に有難うございました。
　またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
　貴重なご意見有難うございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　ご指摘の朝食バイキングのメニューについては早速、料理長と改善案について打ち合わせを行いました。
　食材についてはできるだけ地元産を使用し、お客様の声をより一層反映できればと努力してまいります。
　貴重なご意見、心より御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　お部屋に関しましては今回駐車場側にてのご用意となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　朝食バイキングにつきましてはお客様に喜んでいただけるように、更に充実させてまいります。
　貴重なご意見、心より御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　お客様に喜んでいただける事が我々スタッフ一同の励みとなっております。
　今後もより一層の努力でサービスの向上に努めてまいりますので、人吉にお越しの際はまた是非ご来館くださいませ。
　貴重なご意見、心より御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　今後もサービスの向上に努力してまいりますので、人吉にお越しの際は御来館の程、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　また是非お越しください。　
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　貴重なご意見をいただきました事、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一