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パンジー8927さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- パンジー8927さん [60代/女性] 2017年04月27日 18:54:16
-
角部屋で、とても広くソファーもありくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【添い寝無料】華の平日限定和会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン デラックス【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 07:36:07
-
部屋も広く開放感もありゆっくり出来ました。
特に朝食はバイキングでしたが種類も多く、味付けも薄味でとても良かったです。
また使わせていただきたいホテルの一つでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年04月24日 21:00:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お客様にはご満足いただけたご様子にて従業員一同も大変喜んでおります。
人吉にお越しの際も、是非ご来館くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】華の特製和会席夕食プラン(貸切風呂１時間利用券付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン デラックス【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 15:08:48
-
追加予約についても柔軟に対応をいただき、食事は大人数だったため外で懇親会を開催しましたが、お送りいただくなど大変丁寧な接客に好感が持てました。玄関前のくまモンとの記念写真もみんな喜んでいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年04月24日 20:56:19
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテル内にもご宴会場の設備がございますので、次回はお食事も「華の荘」にてご利用ください。
お客様のご意見に、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見！！【金曜日限定】スペシャルフライデープラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 12:26:33
-
急な出張で今回利用しました。
快適にぐっすり寝むれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年04月24日 20:52:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご滞在中はゆっくりお休みいただけたご様子にて、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるように努力してまいります。
人吉にお越しの際は是非ご来館ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見！！【月曜日限定】スーパーマンデープラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 06:54:15
-
いつも良く利用しています。露天風呂があること、お料理がリースナブルな価格で美味しいこと、気楽にくつろげることが魅力です。
が、今回は到着時のフロントの対応にがっかりでした。
遅めのチェックインでしたが、男性フロント係は下を向いて作業中で、こちらから「すみません」と声をかけなければなりませんでした。顔を上げても「いらっしゃいませ」の言葉もなく、その後も全くウェルカムの姿勢は伝わってきませんでした。このようなことは初めてでしたが、とても残念ですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年04月24日 20:47:57
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
当日のフロント対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
受付をいたしました男性フロントには厳しく注意いたしました。
本来ならばお客様に喜んでお過ごしいただくように気遣いするのがフロントの大きな役目でもあります。 この度の対応はお客様に大変不快な思いをさせてしまいました。
改めて心より深くお詫び申し上げます。
今後、お客様に失礼な対応がないように指導を徹底いたしてまいりますので、また「華の荘」へご来館くださいませ。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂１回無料】【添い寝無料】華の【朝食付】お気軽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー（ツインデラックス）【禁煙】】
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裕ジイ1956さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 裕ジイ1956さん [60代/男性] 2017年03月24日 17:26:37
-
ひな祭りプランで予約したが、料理の違いがわからず、もっと説明がほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年04月05日 17:28:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お料理の説明につきましては大変申し訳ございません。 今後、季節料理用プランにはお品書き等を事前にお客様にご案内させていただくように改善してまいります。
貴重なご意見に深く感謝申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春】【ひな会席】[人吉・球磨はひなまつり]期間限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 14:34:23
-
焼肉のプランに変更。
地元肥後牛中心の...に期待したのですが、牛豚鶏の盛り合わせで、牛さんも写真と比べると.....
金額からして仕方ないとは思いますが。
ドリンク１杯付には感謝します。
お風呂はいつも露天をつかわさせてもらいますが、内風呂と露天風呂の出入り口の空間が いつも”臭う”のですが、温泉の成分でしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン（全室ｗｉｆｉ対応）☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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koupurinさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- koupurinさん [60代/男性] 2017年01月22日 15:20:41
-
娘の嫁ぎ先に近く、温泉が利用できるので満足しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年02月10日 16:12:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また人吉にお越しの際は、「華の荘」へお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見に深く感謝申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】華のカップル素泊りプラン（ツイン）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 15:19:50
-
満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年01月09日 16:26:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
また人吉にお越しの際は「華の荘」へご来館ください。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】華のカップル素泊りプラン（ツイン）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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ななりん4581さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- ななりん4581さん [50代/女性] 2017年01月06日 00:10:53
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12月23日に帰省の為1泊しました。
直前の予約だったため夕食が付いていませんでしたが、紹介していただいたお店がとても美味しくて助かりました！ありがとうございます。
お部屋もきれいで、朝食も美味しくお風呂も気持ち良かったです。
ロビーにあるスピーカーからの音が、とても素晴らしいですね。
また、利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年01月09日 16:20:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。次回ご帰省の際も是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、心より深く感謝申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き♪】華のカップルプラン（セミダブル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース【禁煙】】
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２５立花むひむひさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- ２５立花むひむひさん [40代/女性] 2016年12月26日 16:05:20
-
急きょホテルを探すことになってたどり着きました。
リゾートホテルと書いてありましたが、建物は古い感じ。和室でしたがふすまの張替はされておらず、手あかが黒くなっていて「人がこないおばあちゃんち」のような印象でした。
ただ、従業員の方の丁寧な接客や、朝ご飯の味付けはシンプルながら好感度アップでした。
疲れ果てていたので、お風呂に入ったあとぐったりしてしまい、貸切風呂には私は入りませんでしたが、夫の感想は良かったです。
美肌の湯だそうで、手先がすべすべしていました。
青井阿蘇神社も近くにあり、ゆっくりできました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
-
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年01月05日 17:32:37
-
この度は当ホテルへご用命頂き、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました「ふすま」の件は大変申し訳ございませんでした。 至急、客室担当に申し伝え張替え対応させていただきました。
また人吉にお越しの際は、是非ホテル自慢の貸切風呂をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見に、心より深く感謝申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂１回無料】【添い寝無料】華の【朝食付】お気軽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月10日 01:18:48
-
有名人がたくさん泊まってきたホテルのようですね。
チェックアウト時間がゆっくりなので，朝からお風呂に入れてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊まりプラン（全室ｗｉｆｉ対応）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 21:58:58
-
九州復興割を使ってお得に良い時間を過ごせました。
お部屋は庭のイルミネーションが見えてゆったりでした。禁煙のお部屋のはずが、ほんのりたばこの香りを感じました。（気のせいでしょうか？）到着後すぐ隣の部屋からか子供のパタパタ走り回る音が聞こえ心配しましたが、夜には静かでほっとしました。
貸切風呂の付いたプラン、お風呂を選べないのは分かってましたが、空いているのならせめて選べたら
良かったな～。岩風呂タイプでしたが、内風呂も露天もどちらも結構深めで、女性の平均的身長ですが
風呂底に腰を下ろせませんでした。内風呂は、一部段があったのでまだ良かったものの、露天は湯船にイスでも
入れたくなるほど深いです。腰を落ち着けてゆっくりしたかたったのでそれが残念でした。
朝食の種類が豊富で、とても美味しかったです。
正直バイキングはどこの宿泊施設でも期待できず、いつもは皿の半分ほどしか盛り付けることがないのに
こちらはどれも美味しそう、というか美味しかった。
季節的なこともあるのでしょうが、果物がどれもとても美味しく朝からおなかいっぱいになりました。
コーヒーも一杯ずつ抽出タイプだったので美味しいコーヒーもいただけ大満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年01月07日 11:40:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
頂戴いたしました詳細なご意見は、現在必要な改善・改修点をご指摘いただきました。心より深く御礼申し上げます。
今後もご利用のお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、是非またご来館ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂１時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽和食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)【禁煙】】
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TAKA068さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- TAKA068さん [60代/男性] 2016年11月06日 18:34:32
-
温泉が気持ちよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食付きプラン(全室ｗｉｆｉ対応）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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TAKA068さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- TAKA068さん [60代/男性] 2016年11月06日 18:33:47
-
また機会がありましたら御世話になりたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年01月05日 17:22:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にはご満足いただけたご様子にて、従業員一同大変喜んでおります。
また人吉にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。 心よりお待ち申 し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食付きプラン(全室ｗｉｆｉ対応）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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onsen10さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- onsen10さん [60代/男性] 2016年09月28日 16:06:10
-
全体的に普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年10月22日 19:03:40
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
ご意見有難うございました。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅専用】華の一人旅プラン（全室ｗｉｆｉ対応）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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pinkcalimeroさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- pinkcalimeroさん [50代/男性] 2016年09月21日 20:10:32
-
焼肉プランは、料金をあげた和牛プランも設定してはどうでしょうか。
お安く泊まれて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年10月22日 19:01:31
-
この度は当ホテルへご用命頂き、誠に有難うございました。
お客様にいただきましたご意見は、今後のプラン構成に反映させていただきます。
ご期待ください。
貴重なご意見に心より厚く御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス【2食付】焼肉プラン（全室ｗｉｆｉ対応）☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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ひぃちゃんマン☆さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- ひぃちゃんマン☆さん [30代/女性] 2016年09月05日 07:56:55
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子連れで利用させていただきました。お部屋やお風呂は広くてゆっくりできました。部屋に対してテレビが小さかったのでもう少し大きなサイズにしてもらったり、アメニティを充実させてもらうともっとよかったです。全体的には満足で、子供にも優しい宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年09月21日 15:44:04
-
この度は当ホテルへ御利用頂き、誠に有難うございます。
テレビのサイズは多くのお客様からご意見いただいておりますので、できるだけ早く入れ替えを考えております。
貴重なご意見、ご感想に心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 和室素泊まりプラン(布団敷きセルフ）
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)【禁煙】】
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ねこちゃん２さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- ねこちゃん２さん [50代/男性] 2016年08月30日 20:40:28
-
今回は、焼肉プランで泊まりました。自分には量が多く、御飯まで食べきれませんでした。
肉も少し残しました。普通の人なら完食すると思います。また泊りに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年09月21日 15:37:03
-
この度は当ホテルへ御用命頂き、誠に有難うございます。
また人吉にお越しの際は是非ご来館くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス【2食付】焼肉プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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ダイエットしたいママさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
ゴールデンウィークに3つのホテルに宿泊しましたが、こちらのお部屋が１番広かったです！
夕食はいただいていませんが、朝食はゆっくり食べられて味も美味しかったです。
温泉も広くてのーんびり入れました
シャワーの出が悪いところがありましたが、場所を変えたら大丈夫でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
温泉の洗い場シャワーの件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。 早急に補修対応させていただきました。
ホテル自慢の温泉と朝食バイキングにご満足いただき、スタッフ一同も大変喜んでおります。
お客様の貴重なご意見、心より深く感謝申し上げます。
支配人 中根 真一