この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　お客様には温泉を気に入っていただいたご様子にて、職員一同大変喜んでおります。
　また温泉をご堪能しにお越しくださいませ。
　心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
　温泉ロッカーにつきましてはご案内に不備があり、お客様には大変お手数をお掛け致しました。　心よりお詫び申し上げます。
　今後、他のご指摘の点も併せてお客様にご利用しやすい施設環境を整えてまいりますので、人吉にお越しの際はまた是非ご来館くださいませ。
　貴重なご意見に心より厚く御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　いつも御利用有難うございます。
　今後もお客様に気持ち良くご利用いただけます様にスタッフ一同精進してまいります。
　また人吉にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
　貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　また、お客様にはご満足いただけたご様子にてスタッフ一同大変喜んでおります。
　今後もお客様に安心してご利用いただけるよう精進してまいりますので、また人吉にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　お客様にはご満足のご様子にてスタッフも大変喜んでおります。
　また、ご指摘いただきました点につきましては早速改善の方向にて努力いたしますので、次回人吉にお越しの際も「華の荘」へ是非御来館くださいませ。
　貴重なご意見に心より厚く御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　

　

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　またお客様にはご満足いただけたご様子にて社員一同大変喜んでおります。
　人吉にお越しの際はまた御来館くださいませ。
　心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人　中根　真一
　

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　お選びいただきましたプランは、できるだけ多くのお客様に地元の食材を堪能いただける朝食をとの思いで料金設定いたしておりますので、ご意見の通りに喜んでいただければ、幸いでございます。
　朝食だけの御利用も可能ですので、また是非お越し下さいませ。　
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　貴重なご意見に対しまして改めて御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一
　

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　お客様にはご満足いただけたご様子にてスタッフ一同大変喜んでおります。
　人吉にお越しの際は、また是非ご来館ください。心よりお待ち申し上げます。
　この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　支配人　　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただけましたご様子にて、私どもスタッフも大変喜んでおります。
　ご指摘いただきました客室内コンセントにつきましてはスマホの普及率に対して、充電箇所の少なさは当ホテルの改善点でもございます。
　できるだけお客様に気持ち良くご滞在いただける様に早速、二股・三股コンセントにて対応させて頂きます。
　今回の細やかなご指摘を頂戴いたしました事、心より厚く御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの自慢である大浴場、露天風呂にご満足いただけたご様子にてスタッフ一同も大変喜んでおります。
　今後もお客様に気持ち良くご利用いただける施設を目指して、より一層の努力をしてまいります。
　この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　お客様にはご満足いただけたご様子にて、従業員一同大変喜んでおります。
　また、オーディオシステムをフルパワーでとのご要望ですね・・。私共も半分程度のボリュームしか聞いたことがございません。（それでもかなりの音量でしたが。）
　おっしゃる通り、一度は大きなホールで聴いてみたいものです。
　今回の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一
　

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　当ホテルの温泉はお客様に気持ち良くご利用いただけるように清潔さを一番重視いたしております。　不特定多数の方がご利用になられるため、浴室内・脱衣場をスタッフが随時見回ります。
　見回りのために浴場受付にスタッフが不在の場合がございますので、お客様にはご理解いただければと思います。（フロントスタッフが代わりに対応いたしております。）
　貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　また人吉にお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　お客様にはご満足いただけたご様子にて、スタッフ一同大変喜んでおります。
　また人吉にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
　この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　ご指摘いただき、大変有難く思います。　
　ご案内看板は人吉ICを降りたところに大看板１つとその他は電柱看板でのご案内になっております。
　途中に幅員の狭い道路もあり、確かにわかりずらい部分もございますので、インターネット上の道順地図をわかりやすく差し替えたいと思います。
　朝食につきましては料理長に報告の上、対応させていただきます。
　また、トイレのタオル掛けは早速設置する方向にて改善致します。
　この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一
　

　この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございました。
　お客様に気持ちよく温泉を利用していただけるように、脱衣場・浴場内の清掃は徹底いたしております。
　是非また当温泉を御利用くださいませ。
　この度のご意見、心より御礼申し上げます。
　
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

This use, thank you very much.
I wait for a next visit heartily.

　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　ご指摘の通り、人吉市の繁華街からは少し離れておりますので、外食等お出かけになられるお客様には、不便かもしれません。　その分駐車場は広々としておりますので、お車にて御来館のお客様にはご安心いただけると思います。
　また、人吉にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
　貴重なご意見、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　お客様に喜んでいただける事が我々スタッフ一同の励みとなっております。
　今後もより一層の努力でサービスの向上に努めてまいりますので、人吉にお越しの際はまた是非ご来館くださいませ。
　貴重なご意見、心より御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
　また是非お越しください。　
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　貴重なご意見をいただきました事、心より御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一