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龍RONさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 龍RONさん [40代/男性] 2010年06月18日 17:12:23
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今回は楽天での申込み２名に対し、急遽１名追加に対応していただきありがとうございました。お部屋も和室から和洋室に変更していただき、とてもゆっくりと滞在することができました。ホテル様のお気遣いに感謝いたします。次の機会も是非利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。ただ、部屋のアメニティで女性用の髪留(ゴム)が無かったのが残念です。（今まで宿泊の他のほとんどのホテルではありました。）
それと、２Ｆの角部屋でしたが、大浴場の屋根がトタン屋根なので夜間、雨が降り、うるさくて目が覚めました。防音も多少は考えたほうが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
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- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2010年06月22日 18:51:14
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ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
髪留めの件、ご迷惑おかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。早速、アメニティに髪留めを追加したいと思います。
又、２Fの防音の件に関しましては対策をスタッフ一同考えてまいりますのでどうかご了承下さい。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 華の１泊朝食付きプラン【貸切風呂１回サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 08:47:33
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金曜日の夜 宿泊しました。
従業員の皆様も親切で、朝の朝食もおいしかったです。
朝食は、和食の品が多いので 洋食派の人には物足りないかも。
貸し切り風呂に夜入り 朝 大浴場に入りました。大浴場は１人でしたので
こちらも貸し切りで、堪能できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2010年06月22日 18:53:49
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数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく存じ上げます。
このようなお褒めのお言葉を頂くことが私ども従業員の活力ともなります。朝食につきましては大変ご迷惑お掛けいたしました。
これからは朝食の内容をよりお客様にご満足頂けるメニューを提供できるよう努力して参ります。お客様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 華の１泊朝食付きプラン【貸切風呂１回サービス】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 16:03:55
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部屋も清潔で従業員の方の対応も丁寧で良かったです。朝食もビュッフェ形式で洋食も和食も選べました。
【ご利用の宿泊プラン】
華の１泊朝食付きプラン【貸切風呂１回サービス】
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2010年06月22日 18:56:03
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この度はホテル華の荘をご利用頂き誠にありがとうございます客室、朝食ともにお褒めのお言葉を賜りました事を大変嬉しく感じております。このようなお褒めのお言葉を励みにより一層お寛ぎ頂けるホテル作りを目指し今後とも精進して参ります。
次回人吉にお越しの際にも是非ご来店下さいませ。スタッフ一同お会いでいるのを心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 華の１泊朝食付きプラン【貸切風呂１回サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 10:25:42
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お値段のわりによかったと思います。
貸切風呂無料のプランだったのですがチェックインの際、有料だと言われたのですが、確認され部屋にわざわざ電話頂き、無料でしたと言われたのに、結局チェックアウトの時、請求され、また訂正して頂くことになり、二度手間でした。
プランは確認しておいてほしいですね～。
あと、部屋のかべに小さな鏡がかけてあり それが言わばドレッサー代わり？ちょっと笑えました。
全体的には清潔でよかったと思います。
あ、男性の露天風呂は部屋から丸見えです。ご注意を。
【ご利用の宿泊プラン】
華の１泊朝食付きプラン【貸切風呂１回サービス】
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2010年06月22日 18:59:31
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この度はホテル華の荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と貴重なご意見感謝しております。スタッフの対応に関しては大変お手数ご面倒をお掛けいたしました。今後、指導徹底して参りますのでご了承下さい。
では、又のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 華の１泊朝食付きプラン【貸切風呂１回サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月01日 13:18:34
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部屋がとても寒かったです。暖房にして温度も上げましたが取付け位置のせいかベッドに全く当たらずでした。毛布？も用意されてましたがあの薄さではあまり効果がなく残念でした。
お風呂は内風呂から露天風呂への短い空間で異臭がしました。
期待していただけに少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2010年06月22日 19:02:14
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ホテル華の荘をご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして感謝しております。暖房・お風呂の件ですが早急に検討して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月26日 10:50:22
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従業員さんの対応がよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2010年06月22日 19:03:58
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この度はホテル華の荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
このようなお言葉を頂く事により私共の活力ともなります。
では、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 14:27:03
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食事も美味しく、風呂も、従業員の方達の対応も良く、満足な旅となりました。
【ご利用の宿泊プラン】
一人旅プラン（1泊2食付き）
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2010年06月22日 19:05:27
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この度はホテル華の荘をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵しております。
スタッフ一同お客様がより心地よくお過ごしいただける空間をご提供していきます。
次回のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅プラン（1泊2食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
丘の上に立ち、贅沢にスペースをとった建物はとてもリラックスできるものでした。
ただ一点。
特に喫煙、禁煙部屋の区別は無く、私自身も非喫煙者ながらそれほど気にするほうでもないので承知済みではあったのですが、少々つらいものがありました。今回の部屋は前泊者のタバコのにおいが強く、いつまで窓をあけて換気しても消えず、またルームキーを刺した状態でないと換気扇も動かないシステムでしたので干したタオルが一晩でタバコくさくなり、はじめに部屋の変更をお願いしたほうが良かったかと後悔しました。
禁煙部屋を設置されるか、換気扇は常時動くようにされるか、残り香をチェックされるかしたほうが良いかと思います。
夕食はレストランで焼肉をお願いしましたが、量、クオリティともにすばらしかったです。
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ホテル華の荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度は、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたとのお言葉を賜り、大変有難く存じ、重ねて深くお礼を申し上げます。
また是非ご利用頂き、当ホテルにてごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
これからも、より快適にお過ごし頂けますよう、一層の努力を続けてまいります。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
華の荘 坂本 裕治