朝食の球磨牛乳と温泉卵がとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

大人4名と小学生1人幼児1人で利用させていただきました。
受付の方はとても印象が良く、お部屋も広々としており良かったです。

しかし、夕食は掲載されている写真より量は少なく可もなく不可もないような感じでした。
1番の問題はおかずお鍋とすべて食べ終えた後に、こちらからごはんはあるのかと聞かないとでてこなかったことです。
最後の最後で持ってくるので炊き込みご飯か何かあるのかと思いきや、漬物三種１枚づつとお味噌汁、白米でした。
漬物も気持ち程度しかないので、結局白米オンリーで食べる始末。
デザートも催促しないとでてこなかったです。
謎に幼児のデザートは小さなケーキとフルーツがお皿に乗っており豪華でしたが、ケーキが大人向けのビターチョコレートケーキ、、、
甘くないので子供は食べれず、フルーツだけ食べていました。
大人のデザートは小さな杏仁豆腐でした。これなら幼児も同じ、もしくはフルーツのみでいいかと。

温泉はとても気持ちよく、申し分なかったです。
朝食はバイキングだったので、特に言うことはありません。

夕食がもう少しタイミング良くでてきていれば、満足度はたかかったと思います？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事があまり良くなかった。料理が温かくなかった。塩辛かった。温泉は満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

温泉が良かったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月12日宿泊しました。人吉には今年で6年目の旅行ですが初めての宿泊です
フロントの方は優しい接客でしたがレストランの方は夕食も朝食も受付に誰もいなく待たされ特に夕食は席も適当な所に案内されガッカリでした。お刺身も切れてなくて冷凍かな？と感じました。
部屋は普通で一人には十分な広さでお風呂も遅かったので人も少なくゆっくり入れました
露天風呂が風の冷たさの中暖かくて気持ち良かったです
クーポン利用で安く宿泊でき、またアニメの聖地巡礼するのに便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

大浴場のロッカーが鍵付きではなく、外部からの日帰り入浴も受け入れているのでセキュリティの面で不安です。リターン式のロッカーがあるのをもう少し部屋にわかりやすく提示してほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

　ガッカリ・・・楽天カードでの予約は「くまもと再発見の旅｝は契約してませんと。楽天カードでの予約は今回で４回目、当然頂けるのかと思いきやまさにガックシ。９０００円は高かった。
　露天風呂は良かった。　２０００円バックが有れば人吉、焼酎が買えたのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

人吉の温泉が水害であまりあいていないので、温泉があるこの宿が営業していて助かりました。
広い部屋で家族でまとめて泊まりました。地元の人の日帰り入浴がかなり多く、宿泊客が少なかった印象です。コロナが収束して早く通常営業できるようになることを祈ります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お世話になりました。スマートインターチェンジが出来ていたので、大変立地が良く、高速にすぐ乗れて便利でした。朝食のバイキングは良かったのですが、接客態度が余り良くなかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

初めて利用しました。また利用したいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

温泉は露天風呂も広くとても良かったのですが、食事が残念でした。
GW中でしたが、そんなに混雑しているわけではないのに、食事の説明もお品書きも無く、こちらが催促しないと次の料理が出てこない。（となりのお客はご飯の前にデザートが来てクレーム入れてました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

5/2-3に宿泊しました。
朝食は、品数が淋しい気がしましたが、味がよく、果物もたくさんあり、満足しました。
お風呂のアメニティがもう少しあればいいのに…と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

禁煙ルームでしたが、廊下がタバコ臭くて換気扇をつけると室内に入ってくるので、困りました。他はまあまあでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

近年、オーナーが変わったとかで、以前の良い意味でのマニアックさが無くなり、残念でした。
以前は、ちょっとした美術館(エミール・ガレ、ルネ・ラリックや古伊万里)で、ロビーにはパラゴン(スピーカー)が据えられ、良い音が響いてました。
今は、それらが無くなり(オーナーの意向？)普通の温泉ホテルになってました。
残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年02月

近年、オーナーが変わったとかで、以前の良い意味でのマニアックさが無くなり、残念でした。
以前は、ちょっとした美術館(エミール・ガレ、ルネ・ラリックや古伊万里)で、ロビーにはパラゴン(スピーカー)が据えられ、良い音が響いてました。
今は、それらが無くなり(オーナーの意向？)普通の温泉ホテルになってました。
残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年02月

2018/9/26より、一泊しました。
加湿器に水が、入ってまして、それがサービスで入れてくれてあるのか？前の方が…と、少し戸惑いました。

ランドリービニールが、なかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

繁華街からは離れたところにありますが、温泉が気に入って良く利用しています。他の人のレビューにありましたが、確かに男性露天風呂は客室から見えますね。焼肉プランの肉質は期待はずれでした。改善されると嬉しいですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

金曜日の夜の予約でしたが、温泉を何時でもゆっくり入ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月