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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.63
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.94
  • 食事4.31

総合4

クーニンズさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

クーニンズさん [60代/男性] 2017-01-27 00:18:40

立地が良く何度か利用させて頂いてます。
今回は入り口迄の工事があり
不便を感じ、加湿器が機能しなかった事が残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2017-02-01 14:01:59

いつも、当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ただいま、ホテルの2階フロント直結の歩道橋(ペデストリアンデッキ)が工事中でございまして、お越し頂くお客様には、ご不便をお掛け致しており、大変申し訳ございません。4月より新しい歩道橋が出来る予定でございますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
また加湿器の動作確認が出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。日々の確認を再度見直し致しまして、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。返信が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 新沼

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定/2泊以上でお得♪】エルマーナの連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】