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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（宮城県）
3.0
投稿日：2017-10-24 18:12:53
2.0
投稿日：2017-10-24 18:11:08
4.0
投稿日：2017-10-24 18:09:31
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2017-09-20 18:29:39
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2017-08-28 10:22:00
総合4
あきら2450さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
大浴場、早めの時間に行ったからか、混雑もしておらず、ゆっくりできました。
出張で連泊だったので、大きいお風呂は本当にありがたいです。
お部屋も予約した部屋から１つ広めにアップグレードしていただき、くつろげました。
数点気になったのは。
毎日掃除していただいていたのですが、都度掃除後の状態が違っていた点が気になりました。
掃除した後、どのような状態であるべきか決まっていないのでしょうか？
また、部屋備え付けの冷蔵庫があまり冷えないのは古いからでしょうか？
総合的には満足度高く、リピートさせていただきたいと思います。
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、浴場をはじめ沢山のお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます
しかしながら、お部屋のお掃除、冷蔵庫に関しましてはお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、清掃係へ今一度指導を行うと共に、全てのスタッフがお客様に快適にお過ごし頂ける環境の整備に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 毛利