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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.94
  • 食事4.30

サービス1

ena1976さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

ena1976さん [40代/男性] 2023-07-06 15:25:50

いつも仕事で利用してて、いつも一泊なのが今回二泊しました。
チェックインして部屋に入ったらシーツが汚れてて部屋交換
→翌朝掃除の札出して部屋出て鍵預けて夕方戻って来たら何故か清掃の札が逆になってて起こさないで下さいに。部屋出て行くのを清掃の方も見てて「行ってらっしゃいませ」と言われたのが部屋にずっといる事になってる?。
仕方ないのでタオルだけでも交換でって事で部屋の中で待ってる間、エアコンスイッチがつかない。
→猛暑日で汗吹き出す。→来てもらった思いっきり強くスイッチ押したらついて「こういう仕様なので」と。最初の部屋普通についてたけど。
→また部屋交換。スイッチは普通につきます。ただ水栓蛇口が取れかかってた。
→これ以上は疲れなて何も出来ません。仕様に満足出来ない私がわるい?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス向き】◇連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】