この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

この度はご希望とは違うお部屋をご用意してしまい申し訳ございません。
フロアやお部屋のご希望につきましては、フロントまでお申し付けいただければなるべくご希望に沿ったお部屋をご用意いたします。

またタオルのご追加は1名様につき1組でしたら無料でご用意できますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。

ご朝食の内容に関しまして、ご満足いただけるお食事が提供できず私共の力不足を感じております。
皆様に「美味しい」とご満足いただける内容を提供できるよう、いただいたご意見を厨房スタッフと共有し、改善していきたいと存じます。

当ホテルを何度もご利用いただいている皆様の期待を裏切らぬよう、また初めてご利用いただく方に「また来たい」とご満足いただけるよう、スタッフ一同更なる努力を重ね充実したサービスを提供したいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人　片野