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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.83
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.25
  • 食事4.27
宿泊年月
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23件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 22:09:42

コロナ禍で旅行等は控えていましたが、Gotoキャンペーンを利用してちょっと贅沢をさせて頂きました。
1番の目的は贅沢なお料理!!伊勢海老、アワビ、佐賀牛ステーキ、他のお料理もどれも絶品でした!!私は嬉野茶のブリュレが大好きでまた食べたいなと思いました!
乳児を連れての旅行だったのですが、ベビーチェアも食器も用意していただけて感謝です。子どもにも可愛い可愛いと言ってもらえて嬉しかったです!貸切風呂にもバンボが置いてありました!私達は知らなかったのでバスチェアを持って行っていました。
2つ目の目的でもあるお風呂もさすがは日本三大美人の湯!トロトロで気持ちよかったです!仲居さんはぬるめって言ってありましたが、夏なのでちょうど良かったです。
ただ、他の方も言われていますがエアコンの臭いが気になりました。あと、貸切風呂も1時間だともっとゆっくり入れたかなと思います。うちは特に子どもが居るのでバタバタでした。
帰り際には仲居さんに家族写真を旅館の入口で撮って貰えたのでいい思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【満足度No.1】3大メイン(伊勢海老×鮑の踊り焼×佐賀県産和牛ステーキ)●特典・貸切風呂サービス●
ご利用のお部屋
【【檜の内風呂付き和室10畳【バストイレ付き】※温泉・2階】

総合4

h.k7139さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

h.k7139さん [70代/男性] 2020年01月11日 15:47:31

仲居さんがとっても親切だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2020年02月25日 21:07:15

この度はご利用いただき有難うございました。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
また、こんなに嬉しいコメントを頂きました事を当日の係に伝えさせていただきましたところ、大変喜んでおり、それを見ている私も更に嬉しくなってしまいました。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、担当の係りをはじめ全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心より御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】2大メイン♪活きのいい鮑の踊り焼き!×とろけるような佐賀県産和牛ステーキ!特典付き
ご利用のお部屋
【温泉ジェットバス・肩湯+ツインベッド和洋室(2階)【水月】】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 08:24:19

ご飯がたくさんで食べきれませんでしたが、朝食にまわしてくれました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2019年12月21日 22:53:28

この度はご利用いただき有難うございました。
お客様の声を見る限り、お料理をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お料理内容はその日の仕入れや季節によって変更致しております。
ぜひ次回は違った季節のお料理をお楽しみ下さいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを、スタッフ一同心より御待ちも申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】リピート率No1!★料理長オススメ会席プラン★お部屋食&貸切風呂1時間サービス♪★
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付き和室10畳】バス・トイレ付き※温泉】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 23:25:42

食事、お風呂も満足しました。静かでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2019年07月04日 16:14:31

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を見る限り、お料理やお風呂などご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様から頂戴する御喜びのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今回いただきましたお言葉を胸に、今後も精進して参ります。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日本三大美肌の湯★満喫プラン♪・貸切風呂時間延長♪&料理長こだわりの会席料理!
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室10畳】2階】

総合4

らぶりーみちさんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

らぶりーみちさん [60代/女性] 2019年04月05日 14:30:51

こぢんまりとした風情のある旅館で、良かったです。ただ1点、部屋風呂の排水がとても悪かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2019年04月05日 20:45:32

この度はご利用いただき有難うございました。
ご家族でのご旅行という事で、気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか?
記念に残るご旅行になっていれば幸いでございます。
ただ、お部屋のお風呂の件に付きましては、大変な御迷惑、また御不快を与えてしまいました事を心より御詫び申し上げます。
早急に点検、対処させていただきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し努力して参ります。
ご意見頂きありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】★料理長おすすめプラン★特典付き♪
ご利用のお部屋
【【洋室・バリアフリーにも対応】バス・トイレ付き※温泉】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 21:53:56

料理大変美味しくボリュームも大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2019年03月18日 16:29:40

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理をお気に召していただき大変嬉しく思います。
お客様から頂戴するお喜びのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、調理場をはじめ全てのスタッフが心を一つにして、精進して参ります。
嬉しいお声を頂戴し、元気をいただきました。
本当にありがとうございます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】当日予約可能!部屋食&貸切風呂時間延長♪鮑の踊り焼き×佐賀県和牛ステーキ2大グルメプラン
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付】和室10畳【バス・トイレ付き】※温泉】

総合4

RJBBさんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

RJBBさん [50代/男性] 2019年02月12日 23:37:22

50代夫婦2人で宿泊。当日到着が予定より遅れそうなことを伝えるため電話すると、大変ハキハキと、快く時間変更を受け付けていただき、まず好印象。このフロントの方に限らず、皆さん飾り気なく元気よく接していただきました。(時々、フレンドリーが高じて脱線気味なこともありますが、そういうキャラクターだからと思っておけば済むことで、こちらも会話のネタで楽しませてもらい、不快には思いませんでした)
期待の料理がその期待にたがわず好評価。家内は「ここの味付けは私の口に合う。料理にどれもハズレがない。」とご満悦。佐賀牛はプラン名のステーキの他にしゃぶしゃぶもついていて、その鍋の豆腐も大豆の甘みが感じられる逸品。メインのお料理はもちろん、前菜のもずくの繊細な歯ごたえ、刺身のつまの大根の細さとシャキシャキ感など、細部に至るまでのこだわりに感動があり、これなら何を食べてもおいしいはずです。
なお廊下は外部と吹き抜けになっている箇所があるので、この時期は寒いです。また夕食会場は新築の別棟になっていて、いったん屋外に出ての移動になります。
お部屋(「泉の間」)はシンプルながら落ち着きがあり、また加湿空気清浄機があって就寝中の乾燥もなく助かりました。
部屋の露天風呂は、入りたいときに自分で湯を張ってくださいとのことでした。「温泉」と「水」の蛇口を操作して好みの湯温に調節します。満杯までに20分ほどかかるので、到着したらすぐ入りたい人はあらかじめ電話等で湯張りを頼んでおいたほうがいいかもしれません。一泊した翌朝がちょうど雨模様でしたが、湯船と洗い場部分には屋根があるので不都合はなく、しっとりと濡れる坪庭を眺めながら朝風呂を楽しみました。
貸切の露天風呂はこじんまりしていますが、落ち着いた岩風呂の風情でリラックスできました。ちょうど夕食中に貸切風呂の予約時間が迫ってきたので、フロントに浴室の鍵をもらいに行こうとしていたら、食事のサービスを担当いただいた仲居さんが鍵を食事の席まで届けてくださいました。個別の客の情報がフロントからご担当に共有できていて感心しました。
出発時は女将さんとご担当の仲居さんがお見送りいただき、玄関前で写真も撮っていただいて気持ちよく送り出していただきました。一人2万円そこそこの予算ながら満足のいくお料理と設備でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2019年02月19日 17:09:15

この度はご利用いただき有難うございました。
ご夫婦で大切な日を過ごす場に当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
またお客さまの声を拝見する限り、満足いただけたご様子で、旅のお手伝いができたかと思うと更に嬉しく感じます。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉いお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】【人気No1!】★アワビの踊り焼き×佐賀県和牛ステーキ★2大グルメプラン★特典付き♪
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付】和室10畳【バス・トイレ付き】※温泉】

総合4

masa07727470さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

masa07727470さん [50代/男性] 2018年10月09日 23:48:30

10月7日宿泊。食事、お風呂は最高でした。私の部屋は普通でした。翌日のお見送りも女将さん他スタッフの方玄関まで挨拶にこられ写真まで撮って頂き感激しました。また機会があれば利用したいと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2018年10月14日 18:39:30

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子のお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】★料理長おすすめプラン★特典付き♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】トイレ付き※アウトバス】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 19:32:36

嬉野のトロトロとした温泉が大好きで7月22日に宿泊しました。大浴場でトロトロ感を満喫しました!料理も品数が多く豪華でとても美味しかったです。旅館の方々もとても親切でした。
1つだけ…今回、檜の露天風呂付きの部屋を予約したのですが、お湯がどこからか漏れていたのかお風呂の3分の1ぐらいしかお湯が溜まらず入れなかったのが残念でした(><)早急に修理をしてたくさんのお客様に楽しんでほしいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2018年08月04日 20:41:37

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、大浴場やお料理などお気に召していただいたご様子で、スタッフ一同も大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉は非常に励みとなり、今後も接客やサービス向上目指し、精進する所存でございます。
ただ、お部屋のお風呂の件につきましては、大変なご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
早急に対処させていただきました。
今後はこのようなことが起こらぬよう精進する所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもみなさまからご意見やご助言をいただきながら一生懸命頑張って参りますので、何卒これからも宜しくお願い申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心より御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】【人気No1!】★アワビの踊り焼き×佐賀県和牛ステーキ★2大グルメプラン★特典付き♪
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂(お茶風呂)付】和室10畳【バス・トイレ付き】】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 17:59:53

主人の還暦祝いで利用させていただきました。
週末は部屋食はダメだといわれましたが、なんと、夕食のデザートで、アイスにローソクを立てたのをサプライズでもってきてくださり、感激しました。
旅館の方のご配慮に感謝です。

部屋に付いてた露天風呂も、檜の香りがしてとても良かったのですが、隣の部屋の子供が走り回る音が響いて、うるさかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2018年03月02日 20:15:24

この度はご利用いただき有難うございました。
ご主人様との大切な日を過ごす場に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
またお客さまの声を拝見する限り、夕食のデザートやお部屋の露天風呂などご満足いただけたようで、旅のお手伝いが少しでもできたかと思うと更に嬉しく感じます。
ただ、お部屋の構造的な事で不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳なく思っております。
お客様からの貴重なご意見として関係部署に申し伝え、対応を検討させていただきます。
またご利用いただける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご意見頂きありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】★料理長おすすめプラン★特典付き♪
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付】和室10畳【バス・トイレ付き】※温泉】

総合4

newson2005さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

newson2005さん [40代/男性] 2017年11月27日 12:52:00

The food and staff is excellent and the room size is good but the environment is not very new. One main point I would like to mention, I heard a variable speed motor sound at the whole night I guess it is come from the water pump of the hot spring, the sound let me can not sleep well because outside is very silent so the motor sound is very outstanding...
食べ物とスタッフは素晴らしいですし、部屋のサイズは良いですが、環境はそれほど新しいものではありません。 私が言いたいひとつの主なポイントは、夜間に可変速度のモーター音が聞こえました。それは温泉のウォーターポンプから来ていると思います。外部は非常に静かなのでモーターはとても眠れません。 サウンドは非常に優れています...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2017年12月06日 20:50:24

この度はご利用いただき有難うございました。
お料理やスタッフの応対など、ご満足いただいたご様子で、大変嬉しく思います。
しかし音の件では大変なご迷惑、またご不快を与えてしまいました事を心より御詫び申し上げます。
今回なぜこのようなことが発生してしまったのか、社内全体で原因の追究と今後の対応を検討する所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】【人気No1!】★アワビの踊り焼き×佐賀県和牛ステーキ★2大グルメプラン★特典付き♪
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付】和室10畳【バス・トイレ付き】※温泉】

総合4

そうmama.さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

そうmama.さん [30代/女性] 2017年07月10日 22:36:44

3歳の幼児連れで利用しました。お部屋のお風呂も貸切露天風呂もよかったです。
中居さんもフレンドリーで皆さん子どもにも良くしてくれました。全体的には満足のいく旅行になりました。
ただ、お部屋のある建物自体古いのか入った瞬間から少し臭いが気になりました。お部屋はエアコンから出るカビ臭さが結構強くてキツかったです。定期的な清掃をお願いしたいです。
また、子供用にお子様ランチを注文しましたが、幼児向けならポークソテーはあまり向かないかと思います。なかなか噛み切れないですし、無難なハンバーグやコロッケ、エビフライだと食べやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2017年08月03日 16:06:36

この度はご利用いただき有難うございました。
クチコミを拝見する限り、温泉やスタッフの応対などお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同も大変嬉しく思います。
これからもサービス・おもてなしに力を注ぎ、より一層のご期待にお応えできますよう精進して参ります。
しかし、お部屋やお子様ランチの件に付きましては、ご不満の念を抱かれる結果となりました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたお声を再度検討をし、改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】【当館人気No1!】★2大グルメプラン★アワビ×佐賀県和牛ステーキ・特典あり♪
ご利用のお部屋
【【石の露天風呂(お茶風呂)付】和室10畳【バス・トイレ付き】】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 01:27:08

嬉野温泉の泉質に惚れて静岡から旅行でお世話になりました。口コミが余り良くなかったので期待していませんでしたが、個々に精一杯おもてなししようという気持ちが伝わってきました。雨で露天風呂に入れなかったので残念でしたが、嬉野温泉の泉質はやはり最高。大浴場はあまり広くはないですが、まるで化粧水のお風呂に入っているみたいです。草津のような温泉!という匂いや刺激も無く、落ち着いて長く入れる温泉です。本当に肌がツルツルになります。私は、嬉野温泉の泉質が日本で一番好きです。そして、お料理もとても良かったです。色々な所でご当地の牛肉がでてきますが、ここの佐賀牛が一番美味しかったです。食事はボリュームがあり、大満足です。お茶も美味しいし、氷水を部屋に置いてくれていたのも嬉しかったです。ポットに付いた茶しぶが気になりましたが。
口コミで接客が良くない、と書かれている理由ですが、私が感じたことを書かせてもらいます。今回嬉野温泉に来るのは2回目ですが、前回行った旅館も居酒屋もお店も全体的に人はサバサバとして冷たく感じることがありました。ここの仲居さんの中には個性のある方もいましたが、おもてなししようという気持ちは十分伝わりましたし、ちょっと不器用なだけで私にはその個性的なところが印象強くほっこりしました。ザ オバチャンて感じで(笑)客なんだから全力でおもてなしされたい!と思う方は、高級旅館へ行かれることをおすすめしますが、旅が良い思い出になるように譲ることも大事だと思います。私にはちょっとした事でプリプリと怒っていたお客さんの方が目にあまりました。また、お願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2017年07月04日 18:50:20

この度はご利用いただき有難うございました。
お料理や温泉などお気に召していただいたご様子で、大変嬉しく思います。
力不足からご期待に沿うことができず落ち込むこともしばしばでございますが、今回お客様から頂きましたお言葉で、皆元気を頂きました。
本当にありがとうございます。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
次回は前回より一層満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯おもてなしできますよう努力し、お客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】☆料理長おすすめプラン☆特典あり♪
ご利用のお部屋
【【檜の内湯付き】和室10畳【バストイレ付き】※温泉】

総合4

h.k7139さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

h.k7139さん [70代/男性] 2017年06月07日 11:05:39

5月29日に夫婦で宿泊しました。食事がとても美味しいかったので、友人達に紹介しました。お風呂もぬるぬるしていてとてっもよかったので友人にその旨を伝えました。仲居さん及び若おかみさんがとっても親切でよかったです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2017年07月04日 18:33:41

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、総合的にご満足頂けたご様子お伺いし安堵致しております。
いただきましたお声をしっかり継続していけるようスタッフ一同、毎日のおもてなしに努めて参ります。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】☆料理長おすすめプラン☆特典あり♪
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付】和室10畳【バス・トイレ付き】※温泉】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 10:03:18

予定より2時間位早く到着しましたが気持ち良く出迎えて頂きました。仲居さんも元気のいいお姉様で愉しくすごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2017年05月27日 16:07:12

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子のお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもサービス・おもてなしに力を注ぎ、より一層のご期待にお応えできますよう精進して参ります。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】☆料理長おすすめプラン☆特典あり♪
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付】和室10畳【バス・トイレ付き】※温泉】

総合4

hiro60832819さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

hiro60832819さん [50代/女性] 2017年05月05日 22:37:10

すぐ目の前が川沿いで桜の木があり桜の季節に宿泊したら綺麗だろうなあと思いました。夕飯は美味しく頂きました。部屋も綺麗でゆったりとくつろげました。大浴場のお湯はトロ~んとして良かったですが思ったより狭かったです。露天風呂は家族風呂しかないのが物足りなかったですが、ゆっくりと入れました。中居さんがお年よりで料理が出てくるまで、少し待ちました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2017年05月27日 16:00:30

この度はご利用いただき有難うございました。
お部屋やお料理につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致し、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂、お料理のタイミングではご不満の念を抱かれる結果となりました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
貴重なお言葉を頂戴致し、初心に返り、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声をいただける宿となるよう、精進して参ります。
この度の貴重なお言葉に深く感謝申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】☆料理長おすすめプラン☆特典あり♪
ご利用のお部屋
【【檜の内湯付き】和室10畳【バストイレ付き】※温泉】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 18:59:27

1月23日に宿泊しました。檜の内湯が付いていました。翌朝、部屋でお風呂に入ろうと思ったいたら、雪のためお湯が出ずがっかりしましたが、しばらく栓をあけているとお湯がでてきてよかったです。すぐ隣が民家で眺めはいまいちだったのですが、雪がふっていたため、風情がありました。食事は部屋食でしたが、とてもおいしくお腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2016年02月01日 20:15:21

この度はご利用いただき有難うございました。
重ねて足元が悪い中、お越しいただき心から感謝申し上げます。
お部屋のお風呂の件では、大変なご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが起こらぬよう、対応を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、
スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】☆料理長おすすめプラン☆特典あり♪
ご利用のお部屋
【【檜の内湯付き】和室10畳【バストイレ付き】※温泉】

総合4

わんたろう2012さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

わんたろう2012さん [30代/男性] 2016年01月22日 17:25:55

料理がとてもボリューミーで美味しかったです。
従業員さんも親切でよくしてもらいました。
ただ、家族風呂の貸切が30分無料となってましたが、子供連れには、短すぎて、ゆっくり入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2016年02月01日 19:58:43

この度はご利用いただき有難うございました。
お料理やスタッフの応対など、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもみなさまにご満足いただけるよう精進して参ります。
しかしながら、貸切家族湯の入浴時間につきましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
当館には貸切家族湯が2種類しかなく、混雑を避け、たくさんのお客様にご利用いただく為に、1組様30分と決めさせていただいております。
しかし、今後はお客様のご希望に少しでも添えることができるよう検討させていただきます。
ご意見いただきありがとうございました。

女将

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【人気No.2】☆料理長おすすめプラン☆特典あり♪
ご利用のお部屋
【【五右衛門風呂の露天風呂付】和室10畳【バス・トイレ】※温泉】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 15:04:55

対応もよく、部屋もキレイで良かったです。料理が豪華でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2015年09月11日 15:52:50

この度はご利用いただき有難うございました。
クチコミを拝見する限り、お料理・温泉・スタッフの応対などお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、すべてのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

女将

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【人気No.2】☆料理長おすすめプラン☆特典あり♪
ご利用のお部屋
【【和洋室客室】8畳和室+ツインベッドルーム・バストイレ付き】】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月16日 16:20:12

さすがは「割烹旅館」朝食夕食とも とても美味しくいただきました。この一年間で嬉野温泉は3度目ですが ゴハンはこちらがイチバン! 大きなアワビが予想外のご馳走でした。お部屋に半露天風呂があるのはウレシイけれどお湯のトロミはいまいちかな…。旅館によってトロトロ感がぜんぜん違う。 美味しいゴハンを食べにまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2014年07月05日 16:32:21

この度はご利用いただき有難うございました。
お料理に関しまして、身に余るような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
しかしながらお部屋のお風呂の件では、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後すべてにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。

女将

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に♪プチグレードアッププラン【貸切家族風呂1回無料】
ご利用のお部屋
【☆半露天風呂付き客室☆】

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