1年前行って良かったので再訪。 いくつか変更点があった ・送迎が予約時間制になった ・ステンドグラスの温泉が貸切で5,000円位になった 但し23:30〜6:30のみ一般も入れる ・料理がほぼすき焼きかしゃぶしゃぶメイン 気になった点 ・配膳スタッフは良い人と感じ悪い人がいた ・夕食はすき焼きメインなのに、席の小さい釜で炊くため30分位かかった すき焼きが煮詰まった 釜にご飯がこびりつき、小茶碗一杯分で、男性には少ないと思う 普通におひつでいい 小さいあんず酒がついていたが、高齢の配膳スタッフに、「1人だから乾杯できないですね」といらん事を言われた ・窓が雨粒で汚かった ・朝食は良かった ・入浴後の牛乳1本サービスは継続されていて、 カップの水やお茶もある 2025年訪問時もすき焼きにしたが、すき焼きは少なめで、おかずがたくさんだった 温泉は全部入れて良かった 温泉は男性大浴場・露天風呂、女性大浴場・露天風呂、ステンドグラスの温泉、障子の湯で6種類です 男女入れ替えはないです 前回は障子の湯も入れて4種入りましたが、今 回は夜中にステンドグラスに入り3種のみ入りました てか貸切料金高いです 色々掛け流し温泉行ってますが高くても3,000円位です 無料で貸切の所もありますよ 泉質や温度が凄く好きで、また行きたいですが、改善して素敵な宿になるよう期待します
戸倉上山田温泉の中でも、安定した評価を集めている一軒。クラブウィンダム千曲館長野は、老舗旅館の落ち着きに機能性が加わり、初めてでも安心して泊まれるバランスの良さが魅力です。まず注目は温泉。二つの源泉を使用し、無色透明からややエメラルドがかった湯を楽しめます。pH8.7のややアルカリ性、メタケイ酸41.2mgを含む泉質で、肌あたりはやわらかく、湯上がりはしっとり。いわゆる“美肌の湯”らしいなめらかさがあり、リピーターが多いのも納得です。熱め・ぬるめの浴槽が揃い、長湯しやすい点も高評価。庭園露天では池や滝を眺めながら、ゆったりとした時間を過ごせます。客室は清潔感があり、落ち着いた和の空間。最新設備というよりは、丁寧に手入れされた安心感重視のつくりで、幅広い年代に受け入れられる印象です。館内全体も清掃が行き届いており、口コミで清潔感の評価が高いのも頷けます。食事は国産牛のすき焼きやしゃぶしゃぶを中心に、しっかりとした内容。奇をてらわない分、満足度は安定しており、「量・質ともに価格以上」と感じる人が多いポイントです。コストパフォーマンス重視の方にもおすすめできます。接客も評価が高い理由のひとつ。海外スタッフを含め、丁寧で明るい対応が印象的で、日本人スタッフの細やかな気配りと合わさり、居心地の良さにつながっています。過度な干渉がなく、リラックスして過ごせる距離感も好印象です。総合的に見ると、“温泉・接客・コスパ”のバランスが非常に良い宿。派手さはないものの、安心して選べる安定感があり、戸倉上山田温泉で迷ったらまず候補に入れておきたい一軒です。リピーターが多いのも納得の内容でした。
部屋も綺麗で過ごしやすく、料理も国産牛のすき焼きメインの和懐石で大変美味しかった！ 温泉も白濁の硫黄泉で湯の花が舞っていて泉質は抜群に良く、露天風呂は滝が流れている池の真ん中にいるようでとても癒された！ 価格もかなりお手頃のためコスパ最高の宿だった！
古い旅館だと思っていましたが部屋やお風呂もキレイで満足です。 夕食はしゃぶしゃぶを選び、少なめと書いてありましたがお腹いっぱいになりました！ スタッフの方もとても対応が良かったので、また来たいと思います。
ひとりで宿泊。宿全体が和風なイメージで10畳の清潔感のあるお部屋でした。お風呂上がりに飲み物1本は嬉しいサービス。お湯は硫黄泉41度〜43度と自分にはドンピシャでした。夕飯はしゃぶしゃぶ希望でしたがしゃぶしゃぶ鍋の蓋を開ける時に火傷してしまい開けてもらえば良かったと少し後悔。フロントには英語のできるスタッフも常勤されてて外国の方も多く泊まられてました。
和風の素敵な宿です 外資系というのと あまりの安価に少し心配でしたが これが 最高過ぎる! 私は あまり食事にはこだわらないので 牛のすき焼きかしゃぶしゃぶから選択のプランでした まず ウェルカムドリンクで 夫は生を私は レモンサワーを戴き 早速部屋へ 写真のように ツインのお部屋で リニューアルされたのか とても綺麗お部屋で 広縁は 掘りごたつの様な作りで またステキ テレビの操作等は インターネットTVの為 多分年配のみのお客様だったら 操作難しいのかも あと ベッドの周りに コンセントもしくはUSBポートがあれば便利かな お風呂は 硫黄の香りの内風呂と露天風呂があり シャンプーバーも揃っています 湯上りは 牛乳、コーヒー牛乳、フルーツ牛乳、いちご牛乳から 1本無料で戴けます 至れり尽くせりで このお支払いだ けで良いのかと思うほどでした 外資系なので ここは日本？と思うほど 外国の方が多かったです スタッフも 日本以外の方が多くいらっしゃいますが 何の問題もありません 一生懸命 接客して下さいました。 あと朝ごはんですが 夕飯も しゃぶしゃぶ 朝はすき焼きでして… 夜すき焼き選んだ人は 連チャンなのでしょうか？ 申し訳無かったのですが 手は付けられず 残してしまいました あれは 改善の余地があるかと思いました
夕食のしゃぶしゃぶも温泉の質も数も大きさも家族みんな大満足でした！ お部屋は10畳でしたが少し小さく感じましたが、慣れました。スマートテレビが大きくて良かったです。他の方の評価通り職員さんは皆さんフレンドリーで楽しかったです♪バーのママも素敵です。また来たいです。
上山田温泉の泉質が好きで来ているが、外資傘下になり雰囲気が変わっても温泉は最高だった。外国人客も多かったが、一般の大浴場にはいなくて、ゆったり入浴できた。フロントや仲居が外国人が多く、コミュニケーションに少し分かりにくさがあった。夕食はすき焼きの味が濃すぎたが、総じて美味しかった。ただし次から次へと出てくるので慌ただしく感じた。朝食は平凡。
しゃぶしゃぶを選択。少食で食べきれず申し訳なかったのですが、お料理はとても満足でした。 外国人のスタッフさんが多い中、丁寧な接客で頑張っている姿に元気をもらいました！ コスパも温泉も気持ちよかったので、リピート確定です。
いつもホスピタリティ溢れるご対応、 ありがとうございます。 送迎ご担当の方から女将さんのもと、 全て満足。 温泉は、今回、足が腫れて苦しかった ですが、五回の入浴でスッキリ。 あとは、料金派生のチェックアウト 時間延長含めて会員以外にもお支払い させて頂いた上での"追加メニュー"が あるとより嬉しいです、ご検討をお願い 申し上げます。
これまで色んなホテルに宿泊していますが、コストパフォーマンスは最高だと思います。 客室露天風呂があったり、ラウンジや、オールインクルーシブがあるような高級ホテルでは無ありません。 ですがスタッフ、温泉の泉質、食事に関してはなぜこのコストで維持できるのか不思議に思うくらい素晴らしいです。 人気になりすぎて、予約困難にならない事を祈ります（笑 その位満足できた宿でした。 実家に戻る際は必ずリピしようと思います。
日本語がお上手で、笑顔がとても素敵なアジア系の女性スタッフの方々が接客して下さいました。清々しく、良く勉強されたなあと感銘を受けました。大浴場、露天風呂（熱めの湯、私はのぼせてしまいました）は程良い広さ、置いてあるシャンプー、化粧水等の品質も申し分なかったです。23：30〜6：30迄貸切風呂が無料開放されるので、私は早朝利用しました。ぬるま湯だったので、長く浸かってものぼせること無く至福の時でした。ただ、残念だったのが夕食のすき焼きとご飯。鍋にあらかじめ入っていた割り下の量が多過ぎ（その1/3量で充分）具材がしよっぱくなり過ぎました。固形燃料で軽く一膳分のご飯を炊きましたが、炊き上がりがべちゃご飯で、更に釜にびっしりご飯粒がついて（ざっと200粒位？）取れずストレスでした。朝は茶碗に盛られてきたので、その方が余程双方にとってより良いと思いました。お料理は美しく上品で、味は概ね標準でした。
平日の格安プランだったので、過度な期待はせずに伺いました。 食事はしゃぶしゃぶを選択しました。シンプルな内容でしたが、具材がたくさんあって満足でした。ただ、ご飯を固形燃料で炊くタイプだったので、食事開始から30分後くらいにならないと食べられなかったのは残念でした。（お米粒もこびりついてしまった） 温泉は最高です！女性浴場にはシャンプーバーもあり、子どもも楽しそうにシャンプーを選んでいました。貸切風呂も時間帯により開放されています。 宿で自転車も借りられ、千曲川沿いをサイクリングしましたが、とても気持ちよく、よい思い出になりました。 スタッフの方は日本の方と海外の方が半々くらいかな？のイメージです。皆さん親切で、何ら問題はありませんでした。 大満足の滞在となりました。また訪れたいです。
温泉、接客、お部屋は最高でした。 ホテルは年期が入っていますがとても綺麗でした。 ウェルカムドリンクやお風呂上がりのコーヒー牛乳や牛乳の一本無料サービスもとてもgoodです。 夕食朝食どちらもとても良く美味しかったです。 残念なのが朝食のご飯のおかわりを頼むのがとても恥ずかしく、できればおひつに入れてテーブルに有ればよかったのと食後のコーヒーが有料なのが残念でした。それ以外は最高のホテルなのでまたリピートしたいです。またよろしく！
夜はすき焼きを選択、そしたら朝も同じようなのが出てきました。知っていたら夜はしゃぶしゃぶにしたのに残念。スタッフさんはほぼ全員外国人で、感じは良かったですが、デザートを出していただいた際にこれは何ですか？と聞いたら分からないですと言われました。温泉は湯温が熱すぎてなかなか入れず、部屋のトイレはお風呂と一緒のユニットバスでとても狭かったです。悪いところにいろいろ目がついてしまいましたが、全体的にリフォームもしてあって、お部屋も広くて趣のある建物で、この値段で泊まれて満足でした。
あまりクチコミ投稿することはないが、ここは別格に良かったので書きます。 決して大きい宿ではないし、安かったのであまり期待はしてませんでした。 しかし、エントランスからロビーもこじんまりとしてるけど心地よい雰囲気がありました。 部屋も最低ランク？の和室でしたが綺麗だし、想像よりも広く、昔ながらの旅館というよりもモダンに装飾されて良かった。 食事もしゃぶしゃぶ膳を選択していたので定食的なものかと思っていたけど、すごく豪華でお肉もめちゃくちゃ美味しくお腹いっぱいになりました。 お風呂は言うまでもなくいいお湯で、お肌もスベスベ、湯上がりのウェルカムドリンクで冷え冷えの生ビールも頂け大満足でした。 個人的には人気が出過ぎるのは嫌だなとパートナーとも話しつつ、長野に行く時はまた宿泊したいと思ってます。
スタッフのほとんどが外国人で、丁寧に一生懸命対応していただきました。ただ、話が解りづらいところがあり、説明書を見なければならなかったり、料理のことが説明できなかったりということがありました。それでもスタッフの印象は良く、気持ちよく過ごせました。 温泉は2種類楽しめ、ひとつは入った瞬間から肌がとぅるんとして最高でした。そして温泉の泉質の説明がどこにもなかったのが残念でした。 それでも宿泊料金を踏まえると十分満足いくものでした。
温泉質がサイコーでした(岳温泉と下呂温泉を混ぜた感じでgood) 硫黄臭で濁りたっぷりな湯の華に加えてPH8.5くらいのツルツル美人の湯であり唯一無二の温泉と感じました 食事後はホテルにほど近いJR姨捨駅周辺までホテルのマイクロバスでナイトツアーに参加（不定期？） 姨捨伝説の講釈や温泉の蘊蓄にふれ楽しく帰ってきました 今度は奥さんと再訪したいと思います
今回初めて宿泊しました。リーズナブルな料金なのであまり期待をしなかったのですが、部屋については「広い和室・キングサイズベッド・大型テレビ」の部屋にグレードアップしていただき非常に快適に過ごすことができました。食事については、夕・朝食とも美味しく頂きました。特に夕食は「しゃぶしゃぶの肉、野菜類の量」に大満足しました。その他の品数は少ないですが、しゃぶしゃぶに特化した内容で良かったです。気に入りました。大浴場については、内湯・露天風呂とも熱めで好きです。大満足な宿でお気に入りの宿が一つ増えました。 大変お世話になりました。
2食付きの温泉宿でかなり安かったので不安でしたが、部屋も広く綺麗で温泉は素晴らしく料理も美味しかったです。 お風呂上がりの牛乳サービスが嬉しかった。 温泉は硫黄の匂いがプンプンで滞在中に5回入りました。 売店が無いのが少し不便だったが近くにファミマがあるのでそこまで困らなかったです。
