この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様がご宿泊された
【たっぷり湘南C/O12時】カップル♪　お二人様ご利用プラン！はチェックイン日に湘南江ノ島、鎌倉観光を満喫していただき翌日はゆっくり過ごしていただきたいと思いましてチェックアウトを通常１０時のところ１２時のプランを作成いたしました。お客様から、「今度、またリピーターしたいです。」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
スタッフ一同、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フロントの対応及びお部屋の清掃においてご満足されたご様子で大変嬉しく思います。
暖房の件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調設備は一括システムのためお部屋の位置によって暖かくなるのにお時間がかかる場合がございますのでお部屋のご移動や毛布のご用意での対応をさせていただいております。また第三駐車場のご利用のお客様にはお手数ですが、お荷物を一旦先にフロントでお預かりしておりますのでお疲れのところ恐縮ですかご協力をお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、大変貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
また湘南台にお越しの際はお客様のご利用心よりお待ち申しあげております。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは湘南台駅より徒歩１分の駅近にございます。お客様から「便利」とご感想をいただき大変嬉しく思います。今後も立地だけではなくお客様に喜ばれるよう向上心を持って接客やおもてなし等に取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。



フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご出張お疲れ様でした。
当ホテルは駅近で周辺にはスーパー、飲食店、コンビニ等があり大変重宝されております。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。



フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様の仰せのとおり当ホテルは湘南台駅より1分の便利な位置にございます。
ベッドの硬さで睡眠は十分とれなかったでしょうか？
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。


フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は寛げましたでしょうか？
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様がご利用いただいた湘南ＢＩＺプラン　【人気の選べる２食付】のご夕食は８種類の定食から選べ当館人気のプランでございます。
ご満足頂きまして大変嬉しく思います。
また朝食の卵の件はレストランと協議し検討させていただきます。冷蔵庫に関しまして当ホテルでは節電対策の為電源をオフにしておりお手数ですがお客様ご自身でオンにしていただいております。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。


フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また当ホテルのサービスや立地条件に高評価を頂きまして重ねてお礼申しあげます。さらに「何度でも利用したいです」というご感想をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々成長して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。


フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。フロントロビーには、日替わりの紅茶や入浴剤があり、またボディースポンジ、ブラシ、麺棒等がご用意しております。お客様のご希望のコーヒーについては真摯に検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。


フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルの歯ブラシはスタッフが実際使用して選んだもので気に入っていただき大変嬉しく思います。今後もお客様の目線に立ったおもてなしをご提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様がご利用された訳ありシングルプランはベッド幅がシングル１０３ｃｍで自動販売機の隣、又は空調設備下のお部屋をご案内しております。当館最安値で大変人気のあるプランでございまして快適に過ごせたご様子で安堵しております。また当ホテルでは冷暖房一斉切り替えのため毎年気温を考慮しながら切り替え実施をしておりますがお客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今年は４月２９日より冷房に替わりました。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また総合評価で高評価をいただき大変嬉しく存じます。しかし蛇口部分からの水漏れでお客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。原因はパッキンの劣化によって水漏れが発生しましたので直ちに部品交換致しました。今後はさらにメンテナンスの強化に努めて参ります。ＬＡＮの差し込み口はお部屋の構造によってデスク上の壁とベッド上の壁の２ヶ所の位置にございます。お客様には大変ご不便をお掛けしました。次回お越しの際は出来る限りデスク側の差し込み口のお部屋をご用意させていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

平素より湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル周辺には飲食店、スーパー、コンビニ、本屋など多くのお店がありお客様に大変喜ばれております。
また湘南台駅より徒歩１分の位置にホテルがあり、お忙しいビジネスマンの方々に重宝されております。
この度はお忙しい中、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご出張お疲れ様でございました。お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは駅から徒歩1分と近く、多くのお客様に大変重宝されております。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。


フロントマネージャー　庄司

平素より湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度の浴室の髪の毛の件でご不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに報告し今後このような事が無いよう指導致しました。またこのような事があったにもかかわらず早速ご予約ご宿泊下さいまして誠に恐縮しております。今後もお気付きの点がございましたらご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

いつも湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うごいざいます。お客様のおっしゃる通り当ホテルの駐車場は普通車サイズ（高さ２．１以内）で２７台収容出来ます。また接客及び食事についてご満足いただき大変嬉しく思います。朝食は和食又は洋食からお選びいただけます。お客様が召し上がれた焼き魚は日替わりで鮭、さば、アジの定食をご提供しております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。交通の便やお部屋に大変満足していただきましてスタッフ一同喜んでおります。今後も清潔感のあるお部屋を提供して参ります。またユニットバスにつきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ホテルの構造上すぐには改善出来かねます事をご理解頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お仕事お疲れ様でございました。入浴剤を入れたお風呂に浸かると一日の疲れがとれますよね。ホテルのロビーでは全国温泉地の入浴剤(日替わり）や紅茶等をサービスしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。しかし廊下での話し声でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましてはお客様のお声を参考に今後の検討課題とさせていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。


フロントマネージャー　庄司

いつも湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うごいざいます。お客様がご利用されたお部屋はランドリー&自販機コーナーが隣接された
お部屋でございまして物音が少ししますので特別料金でご提供しております。「特に問題は有りませんでした」という口コミを頂きまして安堵しております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロントマネージャー　庄司