この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。またご朝食も手づくりを心がけたボリュームある朝食としてご好評いただいております。4月よりセミビュッフェのメニューも追加されており、今後もご期待に応えられるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田　

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今回お客様がくださったお褒めの言葉を励みに、居心地が良く、より過ごしやすい快適なホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。今回のご宿泊では、夜間の騒音の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。フロントスタッフも定期的に巡回しておりますが、このようなことになり残念に思います。また、ご滞在中不備などお気付きになった点がございましたら、遠慮なくフロントまでお申しつけください。24時間対応しております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。設備・アメニティ類などお気に召していただき、嬉しく存じます。しかし、お部屋の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。お部屋の清掃・点検が行き届いておらず、ご宿泊が快適なものにならなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。このような事は、決してあってはならないことだと痛感しております。今後この度の様な事が無いよう、従業員一同精進してまいります。また、ご滞在中不備などお気付きになった点がございましたら、遠慮なくフロントまでお申しつけください。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながら空調が全館一括管理の為、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。わたくし共としましても改善課題ではございますが、大型設備の交換や工事は早急には出来かねまして、ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。「快適な宿泊でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。今後も現状に満足することなく、安心・快適でホスピタリティ溢れるホテルを目指し、日々精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、安堵しております。また、当館からわずか数分の距離にある温泉らくも気に入って頂け、嬉しく存じます。温泉らく入館券付きのプランもお出ししておりますので、よろしければご活用くださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適に過ごされたご様子で何よりでございます。私共スタッフも嬉しく思います。これからも寛ぎの空間をご提供できるよう精進して参ります。今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。フロントの対応に於きまして暖かいお言葉をいただき大変励みになります。今後もお客様の立場にたった接客を心がけて参ります。また、立地に関しましても、お客様のおっしゃる通り湘南台駅からは徒歩1分の距離にあり、大変好評をいただいております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から長年当ホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。今後も現状に満足することなく、お客様のご期待に添えるよう努力を重ねて参ります。また、当館から徒歩2、3分の距離にある温泉らくは、湯河原の奥座敷として名高い神谷温泉の源泉を毎日直送しております。日々の疲れが癒された様子が伺え嬉しく存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅より徒歩１分の好立地で多くのお客様に高評価を頂いております。またご朝食に於きましても、お気に召していただき大変嬉しく存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご朝食は和定食の基本プレートに加え、日替わりの温野菜やサラダ、ウインナーなどの洋食もセミブュッフェカウンターからお取り頂けるようご用意しております。しかしながらご満足頂けなかったことを残念に思います。ご朝食は手づくりで温かく、栄養バランスの取れたものを考えご提供しておりますが、お客様の率直なご感想をスタッフ一同共有し今後の課題とさせていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらご滞在中、睡眠の妨げになってしまうような音・声が聞こえたことにより、快適な空間を提供出来ず申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様今後の改善課題とさせていただきます。この度は、数あるホテルの中からお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き心より感謝とお礼を申し上げます。しかしながら、ご滞在中不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、入念に行っておりますが、再度確認作業も含め徹底させて頂く所存です。
また、ご滞在中何か不都合がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のお声を大切に、これからも精進して参りたいと存じます。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またスタッフの対応に於きまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。お客様から頂戴したお言葉を励みに今後もより一層心地よく快適にお過ごし頂けるホテルを目標にスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅から徒歩１分の位置にございまして、周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店等もあり大変便利でございます。また、価格・ご朝食に関しましてはお客様のお声を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様の期待に応えられるようスタッフ一同努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応について心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もおもてなしの心を持って接客に励んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご旅行はいかがでしたか？またフロントの対応に於きまして暖かいお言葉をいただき大変励みになります。今後もお客様の立場にたった接客を心がけて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅より徒歩１分の好立地で多くのお客様に高評価を頂いております。またご朝食は和食の基本プレートと洋食のミニビュフェをお召し上がりいただけます。お気に召していただき大変嬉しく存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルでは初めてご宿泊のお客様にはチェックイン時にお名前・会社名・電話番号・ご住所までご記入いただいております。二回目以降のお客様にはお名前のみいただいておりますが私どもの不手際でお客様にご面倒をお掛けいたしまして大変申し訳なく思っております。今後は迅速にチェックインの手続きができるよう努めさせていただきますので何卒変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　新名