この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。「過ごしやすかったと思います。」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様がご利用された訳ありシングルプランは○自動販売機の隣、又は空調設備下の部屋（少し物音がします）○ベッド幅がシングル１０３ｃｍ使用(通常123ｃｍ）のお部屋のご案内となっておりますがその分料金をかなりお安くしております。お気に召していただきスタッフ皆安心しております。今後もお客様に喜ばれるお得なプランを提供出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またホテルの立地や周辺の飲食店等にご満足していただき大変嬉しく思います。ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか？今後も藤沢方面へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけるようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様のおっしゃるとおり当ホテルは湘南台駅より徒歩１分の立地にあり多くのお客様に重宝されております。また接客及び清掃について「気持ちよく利用できました。」という嬉しいお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。朝食に関しても気に入っていただき大変嬉しく思います。しかしコーヒーの件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早速スタッフに飲み物の説明の仕方の見直しを徹底して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフはお客様のご要望に可能な限りお応えできるよう努めております。喜んでいただき私共も大変嬉しく思います。次回も湘南台へお越しの際は当ホテルをぜひご利用下さい。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。フロントに対するお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は寛げましたでしょうか？
今後もお客様に喜ばれる接客を心掛けて参ります。またのご来館心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回私どものミスでお客様にご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。楽しみにされていた家族旅行でご希望のお部屋をご提供出来ずに誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起らぬよう予約管理の徹底に努めて参ります。
この度はお忙しい中、有難いお言葉をいただき誠にありがとうございました。
また藤沢方面にお越しの際はぜひ当ホテルをご用命下さいませ。スタッフ一同お客様のご来館心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適に過ごせたご様子で何よりでございます。今後も接客、サービス、客室の清潔感、アメニティー充実などバランスの取れたホテル作りを目指して参りますので次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の位置に御座いまして周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店とあり大変便利でございます。「機会があればまた利用したいと思います」というお声をいただきとても嬉しく存じます。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は気持ちよくお過ごしなさったご様子でとても嬉しく思います。レストランのスタッフにもお客様のクチコミを報告しましたら大変喜んでおりました。
今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、空調の件でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。また風呂場の換気口の汚れで不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。再度清掃管理を徹底し今後このような事が無いよう努めさせていただきます。冷蔵庫に関してはお部屋のスペースの問題も御座いますので何卒ご理解頂ければ幸いでございます。色々不都合があったにも関わらず標準より良かったですという口コミを頂き大変恐縮しております。この度ははご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


フロントマネージャー　庄司

この度は、湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。たくさんの◎を頂きまして本当にありがとうございます。次回お越し頂いた際もお客様に喜んでいただけるおもてなしが出来るよう努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご夕食について満足していただき大変嬉しく思います。しかしご朝食は合格点に至らず残念でなりません。只今朝食メニュー等の一部リニューアルを検討中でございますので次回ご期待下さい。またスタッフの接客の教育もしっかりと指導して参ります。
「安く泊まれて女性でも安心して泊まれると思いました。」と嬉しいご感想をいただき誠に有難うございます。当ホテルのレディースルームモニタープランではご滞在中の女性のお客様にアンケートに答えていただいております。お客様のお声を参考にグレードアップしたレディースルームのご提供が間もなくですのでぜひ次回ご利用下さい。

この度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

いつも湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは湘南台駅から徒歩１分の場所に立地しており、多くのお客様に喜ばれております。今回も「とても便利です。」というお声をいただき大変嬉しく思います。また可能な限りお客様のリクエストをお受けしておりますので次回もお気軽にフロントにお声をお掛け下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は、湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またたくさんの励みになるお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは一人でも多くのお客様に喜んでいただけるおもてなしを提供出来るよう日々努力しております。お客様からのご感想を拝見しスタッフ皆、大変喜んでおります。今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は、湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は寛げましたでしょうか？当ホテルは湘南台駅改札口から徒歩1分の大変便利な位置にございます。口コミの立地評価でも4.7という好評価を皆様から頂いており、大変光栄でございます。しかしながら今後もお客様に喜ばれる接客、サービスに努めて参りますのでぜひ次回もご利用いただけるようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またスタッフの対応、朝食に関してお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申しあげます。当ホテルでは、お客様一人一人に合った接客を心掛けております。レストランのお食事はお客様のおっしゃるとおり手作りの家庭の味で多くのファンがいらっしゃいます。気に入っていただいて大変嬉しく思います。また４月にお会いできるのを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。また「駅前にあったので便利でした」というご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながらネットワーク回線の件では、大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様ご指摘の対処方法のマニュアルはフロントでご用意しておりますが、こちらの説明不足でサービスがお客様に行き届かなかった事を重ねてお詫び申しあげます。次回ご利用の際、もし何か不都合がございましたらご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。雨の中ご出張お疲れ様でございました。ご滞在中はごゆっくりできましたか？
当ホテルは湘南台駅Ｃ出口を出られると右斜め前方の大変便利な位置にございます。お客様のおっしゃるとおり特に雨の日は駅近なので大変喜ばれております。
「また、出張の際には利用させていただきます」というお言葉を頂戴しまして心よりお礼申し上げます。次回お越しいただいた際もご満足していただけるサービスを提供していく所存でございます。またのご来館心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー庄司

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら非常ベルの件ではお客様に不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起らぬよう迅速に非常ベルの原因をお客様に説明し安心してお休みいただけるよう指導をして参ります。これからもお客様のご指摘を真摯に受け止め日々精進しお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。従業員一同お客様のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャ庄司

いつも湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様から頂戴しました多大なる お褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。

重ねて心より御礼申し上げます。これからも初心を忘れず、 お客様のやすらぎの場のご提供・サービスの向上にに努めて参りたいと思います。

再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司