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ホテル佐野家 クチコミ・感想・情報

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ホテル佐野家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.76
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.43
  • 食事4.61

総合5

raul.no7さんの ホテル佐野家 のクチコミ

raul.no7さん [30代/男性] 2021-10-24 23:31:40

1年前のハロウィンの日に初めて佐野屋さんを利用させていただき、とても良かったので1年振りに利用させていただきまさした。

立地は京都駅から徒歩5分の場所にあり、周辺にもコンビニ、複合型商業施設、飲食店も多く、とても便利です。

今回も子供の荷物が多いため、車で行きましたが、車の駐車場所も特別な場所に駐車させていただき、とても助かりました。

食事は、1年前と同じ二食付きのプランにしましたが、昨年同様に、夕食のすき焼き、朝食の和定食ともに、とても美味しくいただきました。
また、食事場所も個室を準備していただいており、感謝です。
子供の食事も完食し、6歳の息子も2歳の娘もとても満腹になっていました。
また、昨年の宿泊時の要望を覚えていてくださり、子供の食事の配慮もしていただき、感謝です。

部屋も大人2名幼児2名には広すぎるほどの和室で、子供達も走り回って遊んでいました。

お風呂は昨年同様、家族風呂を用意していただき、幼児連れには非常にありがたく、ゆっくりと入らせていただきました。

コロナ禍のなか、平日は徐々に修学旅行などの貸切予約は入ってきているものの、まだまだ、コロナ前のようには戻っていないと、従業員の方と話させていただきましたが、子供達へのプレゼントや、食事の案内、貸し切り風呂の用意など、チェックインからチェックアウトまで、どの従業員の方も笑顔で、最高のおもてなしをしていただき、本当に良い家族旅行になりました。

また必ず、宿泊させていただきたいと思いますので、コロナの影響で色々と本当に大変だと思いますが、これからも頑張ってください!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル佐野家 2021-12-16 16:01:28

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、過分なるご評価をいただき、身に余る思いです。
現場スタッフにとっても大きな励みとなります。
安心・安全はもとより、お子様連れでもゆっくりとおくつろぎいただける宿を目指してさまざま取り組んでおりますが、まだまだ道半ばです。次回お越しいただける機会がありましたら、さらに一段上のサービスをお楽しみいただけるよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室<特典>(2食付)】
raul.no7さん
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