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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
夕方から海遊館に行った後の素泊まりでした。コンビニも近くにあり、便利です。ベビーゲートやベビーベッドの貸出もしていただき、助かりました。部屋もきれいだし、19階に泊まったので普段見られないような夜景も見えて、子どもは大喜びでした。ただ、チェックイン時にプラン特典の説明が無かったようで(夫がチェックイン手続きしました)、不親切だと思いました。絵本が気になっていたのですが、必須というわけでもないので確認しませんでした。チェックアウト時に、ペットボトルとガチャガチャについては私からフロントの方に伺いました。正直こういうのは言い出しにくいです。ペットボトルは、冷蔵ショーケースの中のものを1本いただけるのですが、はたから見ると勝手に取りだしているようでなんだか気が引けました。気にしすぎかもしれませんが。特典の件以外は良かったので、機会があればまた利用すると思います。
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このたびはホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご予約いただいたプランについて、こちらからのご説明が不足しており、また、お客様への配慮が足りず、誠にご迷惑をおかけいたしました。今後も従業員への教育を徹底していくとともによりお客様が気持ちよくご利用いただけるよう改善をしてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。ホテルコスモスクエア国際交流センターフロント 杉山 亮
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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 佐世保(長崎県)
4.0
投稿日:2022-01-22 19:59:46
ホテル ニューセンチュリー坂出(香川県)
投稿日:2012-11-21 12:17:55
ホテルフクラシア大阪ベイ(大阪府)
投稿日:2012-08-11 16:54:53
日昇別荘(京都府)
5.0
投稿日:2010-11-18 15:32:27
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総合4
yoshi-o5311さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
夕方から海遊館に行った後の素泊まりでした。コンビニも近くにあり、便利です。
ベビーゲートやベビーベッドの貸出もしていただき、助かりました。
部屋もきれいだし、19階に泊まったので普段見られないような夜景も見えて、子どもは大喜びでした。
ただ、チェックイン時にプラン特典の説明が無かったようで(夫がチェックイン手続きしました)、不親切だと思いました。絵本が気になっていたのですが、必須というわけでもないので確認しませんでした。チェックアウト時に、ペットボトルとガチャガチャについては私からフロントの方に伺いました。正直こういうのは言い出しにくいです。ペットボトルは、冷蔵ショーケースの中のものを1本いただけるのですが、はたから見ると勝手に取りだしているようでなんだか気が引けました。気にしすぎかもしれませんが。
特典の件以外は良かったので、機会があればまた利用すると思います。
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このたびはホテルコスモスクエア国際交流センターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご予約いただいたプランについて、
こちらからのご説明が不足しており、
また、お客様への配慮が足りず、
誠にご迷惑をおかけいたしました。
今後も従業員への教育を徹底していくとともに
よりお客様が気持ちよくご利用いただけるよう
改善をしてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮