２名で予約してたにもかかわらずタオルから歯ブラシまで１人分しかなかった。せっかく部屋が広めで良かったのに残念です。後は連泊してた気持ちの悪いおじさんにまとわりつかれたのが‥。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】最大５９％ＯＦＦバーゲンプラン≪素泊り≫
【ダブル】～13階以上！カップルに◎～（21平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

場所が分かりにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

G.W中にお世話になりました。

USJに閉園までいたので、22時近くのチェックイン～翌朝のチェックアウトまでの短い滞在でした。
フロントの方の対応などはとても良かったのですが、お部屋がかなり狭くて薄暗い感じで、写真とはちょっと違うかなぁ～と感じてしまいました。
空調の調節もイマイチでした。

朝食付きは嬉しかったのですが、内容がもう少し豊富だと良かったです。
まぁ～、このお値段なのでしかたないかもしれませんが、前日に同じ値段くらいでUSJ近くのホテルに宿泊したので、かなり比べてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

先日はお世話になりました。

高層階で海が見える部屋からの眺めはよかったです。

しかし宿泊した日は寒かったにも関わらず、
客室のエアコンが動きませんでした。
毛布を持ってきて頂いた時に、クレームをしましたが、
結局電源は入りませんでした。
省エネで元を止めてるのでしょうが・・・。

朝食の品数は多かったですが、ご飯が固すぎで味も美味しく有りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

部屋は狭くはなく普通でした（ツイン）
洗濯が無料でできるのは良い（洗剤代はかかりますが、）
海遊館チケット有りのプランがお得
駐車場無料が良い

駅から遠いのが便があまりよいとは言えない（サークルバスがありますが、、、）
朝食がいまいち

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

大阪フィッシングショー見学のため、利用。
会場の目の前のホテルだったので利用した。
周りは飲食店等何もなく、駅からもやや遠く少し不便。
1階にコンビニがあるとのことで、まあいいかとも思ったが、
ホテル出入り口からそこそこ離れていて、品ぞろえもイマイチのコンビニであった。
朝食バイキングの中身もこれは！というものもなく、無難で印象が薄い。
パソコンの貸出がなく残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

ホテル的にゎ綺麗だった。ただ駐車場が..。ホテル出入口ゎ車高の低い車だと危険。地下駐車場も...。

【ご利用の宿泊プラン】
１２時アウト♪選べる特典☆彼女が喜ぶカップルプラン≪朝食バイキング付≫
【セミダブル】～カップルに◎～（１８平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

　加湿器付空気清浄器もありこの季節にはとても重宝しました。駐車場チェックイン前、留置きOKの無料駐車場も便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

１１月２２日に家族４人で宿泊しました。部屋の広さは、少し我慢が必要でしたが、それは覚悟の上、寝るだけなら全く問題ありませんでした。禁煙室を希望していましたが、満室とのこと。消臭対応しますと事前に連絡ありましたが、当日部屋に入っても、全くたばこ臭さは感じませんでした。わざわざご対応頂き、ありがとうございました。あと、ＵＳＪから、なんと車で１５分というロケーションは最高でした。朝食も通常のビジネスホテル並みのバイキング形式でした。場所柄か、家族連れよりサラリーマンの方が多かったような気がします。ただ、部屋の温度が調節できなかったのは、少しマイナス材料でした。風呂上がりはあまりにも暑く、音漏れ覚悟で部屋のドアを少し開けて（窓が全く開かないため）暑さをしのぎました・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

Zepp Osakaでのライブの為宿泊しました。
部屋、設備などはまぁ普通でしたが、朝食のスタッフ。
対応悪すぎませんか？
９時３０分までは朝食可能なんですよね？
９時頃に会場に行ったのですが、スタッフの態度最悪です。
いくら安くても、会場から近くても利用したくないと思う程です。
朝食以外のスタッフさんは対応も親切、丁寧でとても素晴らしいホテルだと思っていただけに残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
Zepp Osakaイベント来場者限定！Zepp割プラン≪素泊まり≫
【セミダブル】～カップルに◎～（１８平米）

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

部屋から景色は、とても良く、客室も広く、子供達も喜んでいました。
ただ、子連れプランで宿泊したわりには、子供向けのサービスがなく、不満が残りました。
子連れをターゲットにするなら、洗面所に子供用の台を置いたり、歯ブラシ等の子供向けのサービスを充実して欲しいですね。
大人のみならいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ベイエリア満喫！海遊館チケット付プラン≪朝食バイキング付≫
【ＤＸツイン】～ベイエリアの夜景が一望～（31平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

駅から若干遠いというのが一番の難点でしょうか。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

インテックスでの展示会目的で３泊しました。
あたりには全く店がないのがさみしいので立地はやや不満にしました。
１Ｆにファミリーマートがあったのは深夜でのチェックインだったので便利でした。

朝食は、フルーツがあると良かったが価格からすれば十分だと思います。

部屋は綺麗で広めで快適でした。
アメニティは綿棒が欲しかった。

インテックスでの展示会があった際にはまた利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

お部屋と食事には満足していますが、サービス面ではやはり今ひとつという感じです。チェックイン・アウト時に時間のかかるのはどうかと思います。建物も立派ですので　もう少し改善された方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

9月25日に娘と宿泊しました。駐車場は出し入れ自由ですし、コンビニも併設しているので、便利で良かったのですが…まず、着いたはいいが入口が分からない！どこに車を置いていいのか分からない…で、とても焦りました。部屋はわりと綺麗でしたが、ユニットバスの手洗い場が水垢で赤くなっていて「う”っっ…」で、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

出張で使用しましたが、翌日の仕事先（インテックス大阪）が近くてよかったです。
夜チェックインした時間帯は場所柄人気のない暗い夜道をしばらく歩く必要がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

安くて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
Zepp Osakaイベント来場者限定！Zepp割プラン≪素泊まり≫
【セミダブル】～13階以上！カップルに◎～（１８平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

立地も良いですしお部屋も広く満足していますが、駐車場へ入庫するまでにフロントに立ち寄らないと行けないので分りづらく面倒でした。チェックイン・チェックアウトに10分近く時間がかかったので　とても疲れました。電話にて連泊の旨をお伝えしていたのですが、予約が入ってなかった事や　当然かもしれませんが部屋替えがあったりと宿泊客が多いので仕方が無いのでしょうがもう少し融通がきくといいなと正直思いました。部屋替え後のお部屋がクーラーがきかず暑かったでした。何か不満が多いように書いてしまいましたが　お料理はとてもおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ＵＳＪに行くため、８月２３日に宿泊しました。車で行ったため、ＵＳＪにも１５分程と交通面でも特に不便は無く、ホテルに付属したコンビニがあるなど便利でした。
一つだけ難を言うなら、チェックイン時に対応してくれたのが研修生で、カード決済なのに宿泊料を請求されたり、ＵＳＪのこと（開場時間など）や宿泊特典についてほとんど何も知らなかったりと、ちょっと？？？…でしたが、ちょうど混雑していて他の人も接客対応しているみたいだったのでしようがないかなと…。でもやっぱり、ホテルとしてはフォローできる者が付くなりの対応ができるようにしておくべきでしょう！
研修生へ一言…ＵＳＪを利用する人が多く泊まるのでしょうから、もっと勉強しておきなさい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

普通でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【ダブル】高層階(18階or19階)確約（21平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月