設備・アメニティ3
HECさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- HECさん [30代/男性] 2017年05月02日 16:00:49
-
海遊館、USJへの旅行に利用しました。
車で移動する旅行者にとってはチェックインの日、チェックアウトの日のいずれもが駐車場の駐車時間制限無く利用できるのはとても便利でした。
そのため、ホテルに到着した後に、チェックインせずとも駐車して電車等で出かけられるという点で、旅行の予定が立てやすかったです。
大阪に到着してから、慣れない道路を車で移動するより、ホテルを拠点にいろいろ出かけられるので、そういう旅行プランを立てている人にとっては使いやすいと思いました。
部屋や料理は割と普通だった点は、まあこんなもんかな、と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年06月14日 17:48:45
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
さて、今回はご観光でご宿泊との事、市内のホテルと比べて立地が悪い為、ご宿泊のお客様には無料でご駐車頂いております。また、大阪をご観光の際は当ホテルにお立ち寄りください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 荷物を置いて外出♪朝11:00チェックインプラン★≪朝食バイキング付≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】
設備・アメニティ3
おととちさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- おととちさん [40代/女性] 2017年04月14日 22:05:23
-
思っていたより駅から遠く、また、迷いやすかったです。
お部屋に問題はありませんし、設備やアメニティにも不満はありませんが、
素泊まりで一人9500円は高い印象。
ただ、大阪の相場がいま高いのかもしれませんが。。
朝食は現地でつけてもらいましたが、種類も少なく冷めているのであまりおいしく感じません。イマイチです。
せめて温かければいいのに…
でも、小学生添い寝無料、駐車場無料(チェックイン前後も)というのはとっても良いです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに!】無料特典が嬉しい◎お得プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】
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投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 21:05:04
-
市街地から離れていますが、公共交通機関で移動できる範囲なので特に不便さはありませんでした。
コンビニが1Fにあるのが便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに!】無料特典が嬉しい◎お得プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【セミダブル】~カップルに◎~(18平米)】
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sangkong73さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- sangkong73さん [40代/男性] 2016年09月24日 20:25:31
-
駐車場もあり、静かな場所にあり、まあまあな立地です。ツインルームにエキストラベッドの部屋でした。狭いのは覚悟していましたが、特に夜中トイレに行く時に、エキストラベッドの車輪が足に当たり痛い思いをしました。連休中の宿泊だったのでしょうがないかもしれませんが、もう少し値段が安くても良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪テーマパーク満喫!【攻略&お役立ち】6大特典♪ファミリープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【 【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド(21平米)】
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Teru3029さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- Teru3029さん [40代/男性] 2016年08月19日 22:10:25
-
今回2回目の利用でした。
前回に比べて若干部屋が狭かったのですが、それほど不自由はありませんでした。
ただ、TVがつかなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年08月25日 20:14:37
-
いつもご宿泊頂き、ありがとうございます。
TVの件ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。チェックを強化し、再発防止に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 目的に合わせて♪お部屋タイプいろいろ≪朝食バイキング付≫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【トリプル】◇禁煙◇ツインルーム+エキストラベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 20:25:50
-
到着時間がだいぶおくれて着いたのですが、フロントのご好意でチェックアウトの時間を
無料で延長していただき、大変助かりました。仮眠が出来ました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み前限定大特価★ご家族に好評の「トリプルルーム」最大23%OFF!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【 【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド(21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 14:08:45
-
室内の空調が快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★数量限定★GW後~夏休み前限定:得々タイムセールプラン!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】
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ネガツヨさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- ネガツヨさん [40代/男性] 2016年03月01日 12:12:08
-
一人での出張でしたので、周りに何も無く少し寂しい感じがした
弁天町のホテルでもよかったかもしれません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年03月05日 19:49:16
-
この度は当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
土日など日中はATC(大型商業施設)やインテックス(西日本最大級のイベント会場)などでにぎわっておりますが、平日深夜の閑静な環境要因に負けない”ビジネスマンに快適にお過ごし頂けるサービス、プラン作り”にこれからも努めて参ります。
よろしければご利用頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプいろいろ♪スタンダードプラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月14日 20:48:34
-
朝のバイキングは色々選べて楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月16日 13:14:55
-
この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご満足してご朝食をお取り頂けたご様子で大変うれしく存じます。
頂戴したご意見を参考にこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪テーマパーク満喫!【攻略&お役立ち】6大特典♪ファミリープラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月03日 21:38:16
-
口コミを見て行ったので部屋の狭さは覚悟していました。
基本寝るだけなので気になりませんでした。
この時期、乾燥するので加湿器の貸し出しがあって良かったです。
朝食付きにしたのですが、フライドポテトがカチカチで冷たくてビックリした。
バイキングだから残すのは基本的にダメなのは分かってるのですが食べられなかった。
大阪だから朝食にたこ焼きが出てるのでしょうけど、いかにも冷凍って感じでした。
期待しちゃったので残念。エレベーターの中の写真と全然ちがった…安いから仕方ないのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月09日 13:49:00
-
この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご期待添えず、誠に申し訳ございません。
フライドポテトに関しては早急に確認し、改善に努めて参る所存でございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪テーマパーク満喫!【攻略&お役立ち】6大特典♪ファミリープラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【 【親子トリプル】ツインルーム+エキストラベッド(21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月22日 21:07:30
-
部屋が広くゆったりできた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月08日 02:40:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご宿泊頂けましたご様子で私共も大変うれしく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月16日 09:30:22
-
仕事で利用させて頂きました。
今まで何度か利用しています。
部屋は清潔感があり、ゆっくり寛げます。
ホテル自体に特に不満はありませんが、ホテル近辺に食事が出来る場所が非常に少ない事が残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年11月18日 20:14:10
-
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら食事場所ではご不便をお掛けしており申し訳ございません。
お客様より頂戴したご意見を基にやど弁プランやデリバリーピザなどサービス改善を行っておりますが、さらに知恵を出しお客様のご満足度に見合う改善に努めて参る所存でございます。
今後ともご指導よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 15:19:33
-
広々とした部屋だったので、ゆったり休めた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年11月10日 21:05:12
-
この度はホテルコスモスクエアをご利用頂きありがとうございます。
しっかりお身体に充電頂けたご様子でうれしく存じます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 09:56:29
-
いたって普通のホテルでした
朝食はどれも美味しいと言えるものでもなく。クチコミが良かっただけに期待したのがいけないのだけど...
前日に泊まった心斎橋付近のホテルが、評価が低いわりにコスパの部分で十分満足出来たので、クチコミを多大に信じるのは危険で、人それぞれの感じ方次第なんだと改めて感じた宿でもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年08月26日 17:37:32
-
この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
皆様が満足頂けるホテルを目指し、これからもサービス向上に取り組んで参ります。
ご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル+ツイン】の2部屋!お隣かお向かいのお部屋確約!】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 22:21:05
-
禁煙ということでしたが、空気清浄機を使っても匂いがきになりました。駐車場は無料だったし、ロケーションが良かったということで、価格相応かという感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプいろいろ♪スタンダードプラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月05日 18:01:29
-
ホテル周辺に食事したりする所が無いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年01月19日 07:11:55
-
この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には徒歩10分くらいの場所にATCという複合型ショッピングモール、また館内には憩という居酒屋がございますが21:00以降は営業しているお店が少なくなってしまいますので、併設のコンビニか同じく歩いて10分ほどの居酒屋さんをご案内させて頂いております。お客様にはお召し上がりの上お越し頂くか、ホテルのお弁当付プランなどもお案内させて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】14日前までのご予約でお得なプラン★朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【 【親子トリプル】ツインルーム+エキストラベッド(21平米)】
設備・アメニティ3
ママはぐさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- ママはぐさん [30代/女性] 2014年12月08日 14:35:57
-
毎年イベント時にお世話になっています。
イベント中の子供達の待機も兼ねているため昨年からリビング付きのお部屋を利用するようにしています。
今回のお部屋はコンセントや照明(リビング側のサイドスタンドなど)が少なく携帯の充電など困りました。同じ広さだと思いますが配置なのか前回利用したお部屋よりも
狭く感じました。お風呂の排水も少し悪く全体的に古さを感じずにいられませんした。2階に置いてあるマッサージ機2台のうち1台が調子が悪いのかスタートしても直ぐに終了してしまったり朝食付きプランなのに受付でチケットを貰えずこちらから申し出てチケットを受け取るなどなんだかがっかりな事が多く残念感が残りました。いつも愛用してるだけに違いを感じてしまいますが値段相応と言えばそうなのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2014年12月09日 01:59:55
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。それにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたお部屋は前回と同じタイプのお部屋ですが、ご指摘にあるように家具の配置を変更しております。今回のご指摘をもとに配置やコンセントについて改善努めさせて頂きます。排水の悪さやマッサージチェアの動作不備なども定期的な対策はとっていたのですが、ご迷惑をお掛けしてしまいました。再度確認のフローを見直し改善に努めて参ります。せっかくご利用頂いているのにスタッフの対応含め、重ねてお詫び申し上げます。今後もご愛用いただけますよう必ず改善に努めますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 目的に合わせて♪お部屋タイプいろいろ≪朝食バイキング付≫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【デラックストリプル】~リビング付トリプルルーム(31平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月12日 15:42:17
-
インテックス大阪でイベントがあり、利用させて頂きました。
全く土地勘が無かったので最寄りの駅からタクシーで行こう思ったのですがタクシーが全く見当たらず歩いてホテルまで…荷物を持って歩くには遠く感じました。
ホテル近くにはコンビニくらいしかなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2014年11月17日 11:19:36
-
この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来館時はご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルへのアクセスですが最寄りの地下鉄コスモスクエアという駅からサークルバスをご利用頂いて約5分ほどでご来館頂けます。
夜遅くまでの運行はございませんが徒歩で来られると約20分程かかりますので、こちらのバスが便利でございます。
またのご来館がございましたらご利用くださいませ。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛け改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪デートスポット】ベイエリアから大阪を一望☆展望台チケット付【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月05日 18:30:32
-
11/3に利用させて頂きました。シングル部屋予約を、ツイン部屋に変更して頂き有難う御座いました。部屋は広く良かったですが、浴室の排水口の臭いが凄く気になりました。後、朝食バイキングの ウインナーやミートボール等、冷たくて固かったです。 それから、アジア系外国人旅行者が多く、マナーの悪さにビックリしました。 料理は溢したり、大声でしゃべったり、料理の順番待ちをしていたら横入りしたり、本当にマナーの悪さで嫌な気分になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2014年11月17日 10:32:27
-
この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら浴室の件、朝食の件につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め同じことが二度と起こらぬ様全館で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
特筆する内容は、なかったけど、風呂とトイレが別ならなお良かった
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見を参考にこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。