設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 03:08:56
-
目的地にとても近かったので選んだが、全体的な印象は必要十分。
研修会場等に使われる場所とは知らずに予約したが、1階喫煙所近辺がやたらと騒がしかった。ホテルの部屋は売り込み文句通り、静かだったので問題はなかった。
たまたま寒い日であったが、暖房の効きが悪かったように感じられた？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年12月28日 07:23:41
-
この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、大阪南港に位置しており、大阪の中心から離れているため、非常に静かで勉強や研修に適した環境だとご好評を頂いております。
暖房につきましては寒い思いをさせてしまいましてお詫び申し上げます。
今後同じことのないように温度の調整や暖房備品の改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 19:54:53
-
ちょっとミスが多かったが対応が悪くなかったので不問
価格安く長時間使えたので利用したが、どちらかが無ければ
わざわざ南港にまで行かないでしょうね
ハード自体は悪くないです。バスタブが広くて◎
また価格次第では利用したいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年11月20日 01:55:41
-
この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ＩＮ時はこちらの手配ミスによりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご利用いただけます様サービスの価値の向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月03日 21:54:56
-
ごく普通でしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年10月07日 17:10:15
-
この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けスタッフ全員で改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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safaringoさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- safaringoさん [30代/男性] 2013年08月25日 08:21:03
-
前日予約で泊まりました。
多少、気になる点がありましたが、
お値段にしては十分でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年08月28日 13:59:32
-
この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にまた行きたいと思ってお頂ける様サービスの改善に努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月18日 04:53:45
-
インテックス大阪のイベントに遊びに行くために予約したのですが、
会社が倒産するかどうかの瀬戸際の案件級の仕事が入ってしまい行けなくなってしまいました。
何とか一つ山は乗り越えたのですが、本当に目の回る忙しさで、すっかりキャンセルの連絡を入れ忘れて
しまいました。
完全にこちらの手落ちですので、キャンセル料100％がクレカ決済で取られたのは致し方ないのですが、
キャンセル料がかかり始める前日にお知らせメールとかが入るシステムがあると嬉しいですよね。
これはどちらかというと楽天側への要望になってしまいますが…。
また、予約した後で、ホテルのサイトから直接予約しておけば、更に数百円安かったことに気づいたので
次回以降はホテルのサイトの値段も参考にしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年06月21日 10:47:58
-
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お仕事、無事ひと山越えられたとの事で私共も嬉しく存じます。まずはおめでとうございます。
さて、事前確認メールの件でございますが、ホテルより全お客様へご連絡するのは現状のシステムでは非常に困難でございますので、検討事項として改善について今後模索して行く所存でございます。
お仕事がひと段落してまたご来阪の折りには是非、当ホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ran214さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- ran214さん [30代/女性] 2013年05月08日 00:01:55
-
まぁまぁのホテルでした。 部屋を出ると電気が消えるのと同時に冷蔵庫も止まってしまうのはやめてほしいです。。。 近くにはコンビニ以外にまともに食事するところは無いのでインテックス以外ではとても不便な場所かと思います。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年05月10日 08:23:25
-
ホテルコスモスクエアをご利用頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
客室内照明等につきましては省エネ設計となっており、在室時の鍵を抜くと電気が切れる仕組みになっております。冷蔵庫の電源につきましては別回路となっておりますので、冷蔵庫の上にある元電源に（スイッチが）入っていれば、外出時でも電気が切れない仕組みでございますが、今一度不具合がないかチェック致します。
その他、お食事面などご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
頂戴したご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。
また、ご来阪の際には是非ご利用くださいませ。
ご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月04日 23:08:18
-
部屋は広いですが多少暗く殺風景な印象があります。
その他は、良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年05月10日 05:05:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見を参考に今後サービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月31日 01:23:57
-
「宿泊代」と領収書に書かれるとのうたい文句でしたが、実際には「パッケージ」との記載でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年02月04日 10:49:10
-
この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、領収書明細表記の件ではご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございません。また、ご連絡を頂きありがとうございます。
早速 「宿泊費」で領収書が出力される様にシステムを変更致しました。
今後、同じ様な事がない様に今回の事象を共有し注意、改善を図ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月27日 23:43:35
-
立地は不便を感じました。ホテルの部屋は料金通りのものです。特に普通です。
ランドリーは良心的です。長期滞在には便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月07日 16:35:53
-
インテックスのイベントの為に利用したので立地は良かったのですが
部屋はお世辞にも綺麗とは言えません。
宿泊代も決して安く無いです。
１階にコンビニがあるのは便利だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 徒歩１０分美味しいとんかつ屋さん割引券付☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】～お部屋広々～（18～21平米）】
設備・アメニティ3
讃岐のポニーさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 讃岐のポニーさん [40代/男性] 2013年01月06日 23:06:35
-
1月3日に宿泊しました。駐車場が無料だったのが良かったです。駅からはちょっと遠いのでコミニティバスがatcホールの方にも行けばなお更良かったと思います。海遊館も近くて良かった。ホテルの地図には有料道路が200円と書かれてあったが実際100円でした。往復表示？値下げ？したのかな？。ロビー付近にコンビニと居酒屋が一軒づつあってよかった。ロビーにおしぼりもあってよかったと思います。値段からすればかなり良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
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設備・アメニティ3
はなママ2278さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- はなママ2278さん [30代/女性] 2013年01月05日 22:57:09
-
トイレの水の流れが悪く、フロントに電話して対応をしてもらったが、それでも水の流れがやや悪く、少し不快な気分だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年01月13日 06:04:24
-
この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後同じことのないよう設備の点検・整備方法の改善にに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様大喜び！！５大特典付ファミリープラン≪朝食バイキング付≫
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】～ファミリー・友達同士で～（21平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月20日 17:44:33
-
コスモスクエアすぐで便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年12月02日 11:16:56
-
この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までのご予約でお得なプラン★朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】～お部屋広々～（18～21平米）】
設備・アメニティ3
ゆき☆.。.:*・°さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- ゆき☆.。.:*・°さん [20代/女性] 2012年09月19日 23:01:37
-
普通にお安く泊まれて、用事のあったところにも近かったので助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月21日 19:45:15
-
この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けますようサービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】28日前までのご予約でお得なプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】～ファミリー・友達同士で～（21平米）】
設備・アメニティ3
綱島222さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 綱島222さん [30代/男性] 2012年09月17日 06:59:20
-
出張のため利用させていただきました。月曜日の宿泊で格安で泊まることできよかったです。
敷地にコンビニと食事できるところができて、昔と比べると非常に便利になりました。
バスのチケットを楽天予約の特典としていただくことができ、帰りの際に利用させていただきました。コスモスクエアの駅からは結構歩くので大変ですが、バスが利用でき便利でした。
朝食は、おいしかったです。
部屋は少し古くなっている雰囲気がありました。禁煙ルームも少ない？のか、当日の変更は出来ませんでした。
ただ、臭いはあまり気にならなかったのと、エレベータ付近にアロマ加湿器みたいなのがあったので、気になる方はそれを利用できそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月21日 19:44:27
-
この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
禁煙ルーム数はおっしゃる通り少なくなっておりますが、ご予約の要望に【禁煙消臭希望】と入れて頂くと少しでも臭いの少ないお部屋を消臭してご予約させて頂きますので、次回はご検討下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】～お部屋広々～（18～21平米）】
設備・アメニティ3
くまひげ7293さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- くまひげ7293さん [30代/男性] 2012年08月29日 13:16:14
-
研修施設もあり、国際フェリーも近いだけあって、利用した日は企業の研修の方が利用客の半分以上を占めていました。
行ったらスーツ姿の人たちがたくさんいてビックリ。
海遊館とIKEA目的の大阪だったので、こちらの宿に決めましたが立地も可もなく不可もなく。
近いですが100円の有料道路を使わないと早くないので。
朝食バイキングも和洋で、部屋も広くもなくそこまで狭くもなく。
駐車場は1.7m以上（エスティマでしたが無理でした）だと屋外駐車場になってしまいますが、ホテルの隣で歩けます。
キッズルームもたまたま他にお客さんがいなかったからなのか、人気がなく行った時も真っ暗で「ご自由にどうぞ」って感じでした。
和室におもちゃが広げられており、ちょっとした児童館みたいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月21日 13:42:04
-
この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご利用頂けますよう、少しずつですが改善していく所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】～ファミリー・友達同士で～（21平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 15:09:43
-
ユニバーサル、海遊館に行くために、利用しました。立地的には、サークルバスが、かなり便利でした。施設的には、古さは感じるものの、全体的には、ごくごく普通でした。ウェルカムドリンク、無料のお茶などサービスなどは、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月16日 02:10:41
-
このたびはホテルコスモスクエア国際交流センターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはユニバーサル・スタジオ・ジャパンや海遊館からの立地もよく、
駅から100円でご乗車いただけるサークルバスとともに、
多くのお客様からご好評をいただいております。
また、期間限定のウェルカムドリンクなど
お客様にお喜びいただけるようなサービスも
ご提供させていただいております。
今後もお客様にご満足いただけるよう
つとめてまいりますので
また是非ご利用下さいませ。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げます。
ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】～13階以上！カップルに◎～（21平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 11:00:31
-
インテックス大阪の子供のイベントに出席するため利用しました。
正面玄関の前にある名称が書かれてある、何というのかホテルの顔みたいなところが草ぼうぼうなのでかなり驚きました。
ちょっと不安を覚えながら、宿泊当日と次の日無料という駐車場に行くと屋内の駐車場があるにもかかわらず屋外の駐車場へ案内され、チェックインする頃には車両が大きいためもう停めるところが無いと言われ一昼夜屋外の駐車場でした。ホテルから徒歩２、３分のところにある一般の駐車場なので、車が大丈夫か心配でした。無料駐車場を十分利用する客には屋外に停めさせようとするホテルの考えがみえみえって感じでしたね。
部屋は若干のシミ等あるものの気になるほどでは無く、広くて解放感あり、良かったです。ピザー○さんが部屋まで、ピザの配達をしてくれて子供も喜んでいました。
近くに飲食店が無く（タクシーで１メーターとのことですが）不便でした。
レジャーには不向きなホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月16日 01:29:20
-
このたびは、ホテルコスモスクエア国際交流センターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、当ホテルの駐車場は
屋外と地下の2種類あり、
地下の駐車場は高さ制限で車高・車幅が170cm以上ですと
車が壁や天井に接触してしまう恐れがございますので
屋外にご案内させていただいております。
誠に恐縮ですが、ご理解いただけると幸いでございます。
その他、施設や客室でのご指摘ありがとうございます。
よりお客様がご快適にご利用頂けるよう、
改善につとめてまいります。
ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮
- ご利用の宿泊プラン
- トリプルルームでも一家団らん【広々リビング付】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【デラックストリプル】～リビング付トリプルルーム（31平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 09:03:20
-
シングルルームにしては広めの浴室でゆったりできました。
机も大きめで、ちょっとした作業をするにも良いでしょう。
駐車スペースとして案内された場所が、非常に出入りがしずらく（歩行者が危険）、またライン表示も無いので止めるのに悩みました・・・。
１階にファミリーマートがあるのですが建物内部から入ることができません。
雨天時のみ店舗近くの出入口を開放するようですが、非常に分かり難いので案内表示を充実されたほうが良いかと思います。遠い出入口から雨に濡れて行く人を何人も見ました。
そもそも雨天でなくとも該当出入口を利用できるようにすれば良いのではないでしょうか？
また、出入口からファミリーマートまでの通路上、屋根が途中で切れており結局濡れてしまうので、濡れずにファミマまでいけるようにしていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年07月26日 00:59:18
-
この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、駐車場やファミリーマートまでの導線に付きまして貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
頂いてご意見を参考に改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊で更に割引！！日にち限定連泊プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】～お部屋広々～（18～21平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
とりあえず、正月休みに利用でき、ありがとうございました。ただ、部屋の中の掃除がちゃんとやってなく、少し不満でした。シャトルbusやコンビにもあり、それなりに利用できました。
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この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後この様な事が無い様清掃担当含め全スタッフで改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルつくりを目指しサービス向上を図って参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。