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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.98
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.67
  • 食事3.77
宿泊年月
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222件中 61~80件表示

総合3

sangkong73さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

sangkong73さん [40代/男性] 2016年09月24日 20:25:31

駐車場もあり、静かな場所にあり、まあまあな立地です。ツインルームにエキストラベッドの部屋でした。狭いのは覚悟していましたが、特に夜中トイレに行く時に、エキストラベッドの車輪が足に当たり痛い思いをしました。連休中の宿泊だったのでしょうがないかもしれませんが、もう少し値段が安くても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
大阪テーマパーク満喫!【攻略&お役立ち】6大特典♪ファミリープラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【 【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド(21平米)】

総合3

ここけんママさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ここけんママさん [40代/女性] 2016年09月20日 15:03:12

添い寝の子の分の歯ブラシ、スリッパ、タオルを用意してくれていたのがよかったです。
あと、下にコンビニがあるのは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
5~6名でお得☆お隣確約【ツイン・トリプル×2室】素泊り
ご利用のお部屋
【【ツイン】【トリプル】ルーム×2部屋】

総合3

Teru3029さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

Teru3029さん [40代/男性] 2016年08月19日 22:10:25

今回2回目の利用でした。
前回に比べて若干部屋が狭かったのですが、それほど不自由はありませんでした。
ただ、TVがつかなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年08月25日 20:14:37

 いつもご宿泊頂き、ありがとうございます。
 TVの件ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。チェックを強化し、再発防止に努めて参ります。
 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
目的に合わせて♪お部屋タイプいろいろ≪朝食バイキング付≫プラン
ご利用のお部屋
【【トリプル】◇禁煙◇ツインルーム+エキストラベッド】

総合3

katsuhiko enamiさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

katsuhiko enamiさん [50代/男性] 2016年08月18日 00:40:16

部屋の掃除が行き届いていなくて埃っぽかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年08月25日 18:44:52

 いつもご利用を頂きまして、ありがとうございます。
 しかしながら、客室清掃の件ではご不快な思いにさせました事、お詫び申し上げます。

 今後、同じ様な事が起こさない様、改善に向けて取り組んで参ります。

 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★数量限定★GW後~夏休み前限定:得々タイムセールプラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 20:25:50

到着時間がだいぶおくれて着いたのですが、フロントのご好意でチェックアウトの時間を
無料で延長していただき、大変助かりました。仮眠が出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
★夏休み前限定大特価★ご家族に好評の「トリプルルーム」最大23%OFF!素泊まり
ご利用のお部屋
【 【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 14:08:45

室内の空調が快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
★数量限定★GW後~夏休み前限定:得々タイムセールプラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年05月23日 10:54:19

インテックス大阪にてイベントがありまして、宿泊させていただきました。
お部屋もユニットバスも通常のビジネスホテルよりも広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
★夏休み前限定大特価★ご夫婦にもカップルにも♪「ダブルルーム」最大16%OFF!朝食付
ご利用のお部屋
【【ダブル】◇禁煙◇~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

ネガツヨさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ネガツヨさん [40代/男性] 2016年03月01日 12:12:08

一人での出張でしたので、周りに何も無く少し寂しい感じがした
弁天町のホテルでもよかったかもしれません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年03月05日 19:49:16

 この度は当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

 土日など日中はATC(大型商業施設)やインテックス(西日本最大級のイベント会場)などでにぎわっておりますが、平日深夜の閑静な環境要因に負けない”ビジネスマンに快適にお過ごし頂けるサービス、プラン作り”にこれからも努めて参ります。

 よろしければご利用頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプいろいろ♪スタンダードプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 07:44:06

ビジネスで2/4~2/5に利用。QUOカードって楽天からくるんですか?ホテルからもらえるんですか?通常は後者だと思いますが私も失念してもらい損ねました。
シングルがダブルだったのはびっくりしたけどよかったです。きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年02月16日 10:49:01

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら今回、QUOカードのご案内不足がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
改めて、こちらの件に関しまして直接ご連絡させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
やりくり上手☆1000円QUOカード付き出張プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

ゆか0929さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ゆか0929さん [40代/女性] 2016年02月09日 16:06:40

初めての利用です。


お部屋が普通のお部屋よりもゆったりしていて、快適でした。
朝食をチェックイン時に予約したのですが、内容はお値段なりでした。

駅から少し距離があるので、駅前で食事をしてから徒歩で戻るのはしんどかったかな。

でも、サービスはとてもよかったので、また来年もお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年02月10日 22:18:10

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

 頂戴したご意見を参考にこれからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に取り組んで参ります。

 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに!】無料特典が嬉しい◎お得プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 17:10:19

駐車場代無料のプランにしたはずですが、チェックアウト後に精算機で¥2,000を自腹で支払ったのですが、領収書をその時にフロントまで持って行けば良かったのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年02月10日 22:15:10

 この度はホテルコスモスクエアご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
 しかしながら、駐車場の件では私どもの案内が徹底しておらずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 
 お支払頂きました駐車代金につきましてはこちらから改めてご連絡致します。

 大変申し訳ございませんでした。
今後同じ様な事が起こらない様、注意徹底致します。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに!】無料特典+嬉しい5大プレゼント≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】◇禁煙◇~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月14日 20:48:34

朝のバイキングは色々選べて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月16日 13:14:55

この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご満足してご朝食をお取り頂けたご様子で大変うれしく存じます。

頂戴したご意見を参考にこれからもサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大阪テーマパーク満喫!【攻略&お役立ち】6大特典♪ファミリープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 21:38:16

口コミを見て行ったので部屋の狭さは覚悟していました。
基本寝るだけなので気になりませんでした。
この時期、乾燥するので加湿器の貸し出しがあって良かったです。
朝食付きにしたのですが、フライドポテトがカチカチで冷たくてビックリした。
バイキングだから残すのは基本的にダメなのは分かってるのですが食べられなかった。
大阪だから朝食にたこ焼きが出てるのでしょうけど、いかにも冷凍って感じでした。
期待しちゃったので残念。エレベーターの中の写真と全然ちがった…安いから仕方ないのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月09日 13:49:00

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご期待添えず、誠に申し訳ございません。
フライドポテトに関しては早急に確認し、改善に努めて参る所存でございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
大阪テーマパーク満喫!【攻略&お役立ち】6大特典♪ファミリープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【 【親子トリプル】ツインルーム+エキストラベッド(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 21:07:30

部屋が広くゆったりできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月08日 02:40:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご宿泊頂けましたご様子で私共も大変うれしく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
やりくり上手☆2000円QUOカード付き出張プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月16日 09:30:22

仕事で利用させて頂きました。
今まで何度か利用しています。
部屋は清潔感があり、ゆっくり寛げます。
ホテル自体に特に不満はありませんが、ホテル近辺に食事が出来る場所が非常に少ない事が残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年11月18日 20:14:10

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら食事場所ではご不便をお掛けしており申し訳ございません。
お客様より頂戴したご意見を基にやど弁プランやデリバリーピザなどサービス改善を行っておりますが、さらに知恵を出しお客様のご満足度に見合う改善に努めて参る所存でございます。
今後ともご指導よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

マナベベさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

マナベベさん [30代/男性] 2015年10月03日 16:59:28

食事するところが近くになかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年11月18日 19:35:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事の場所につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
館内なら1階に憩という居酒屋形式のお店がございます。また館外でございましたら徒歩20分のところにATCというビルの中にレストラン街があり、深夜の時間帯でございましたら居酒屋チェーン店が徒歩10分のところ、そのほかコンビニが隣接、ピザのデリバリーがございます。大阪市内のホテルと比較すると随分食事場所が少なくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
頂戴したご意見を参考に少しでも皆様のご満足に近づけるホテルを目指して参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに!】無料特典が嬉しい◎お得プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月03日 16:59:01

食事するところが近くになかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年11月18日 19:33:22

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事の場所につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
館内なら1階に憩という居酒屋形式のお店がございます。館外でございましたら徒歩20分のところにATCというビルの中にレストラン街があり、深夜の時間帯でございましたら居酒屋チェーン店が徒歩10分のところ、そのほかコンビニが隣接、ピザのデリバリーがございます。大阪市内のホテルと比較すると随分食事場所が少なくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
頂戴したご意見を参考に少しでも皆様のご満足に近づける様、目指して参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに!】無料特典が嬉しい◎お得プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 15:19:33

広々とした部屋だったので、ゆったり休めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年11月10日 21:05:12

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂きありがとうございます。
しっかりお身体に充電頂けたご様子でうれしく存じます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
清掃ナシで割引!日にち限定エコ連泊プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 09:56:29

いたって普通のホテルでした
朝食はどれも美味しいと言えるものでもなく。クチコミが良かっただけに期待したのがいけないのだけど...
前日に泊まった心斎橋付近のホテルが、評価が低いわりにコスパの部分で十分満足出来たので、クチコミを多大に信じるのは危険で、人それぞれの感じ方次第なんだと改めて感じた宿でもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年08月26日 17:37:32

この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
皆様が満足頂けるホテルを目指し、これからもサービス向上に取り組んで参ります。
ご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
仲良し3名でお得★お隣かお向かいの部屋を確約【ツイン&シングルの2室】 ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【シングル+ツイン】の2部屋!お隣かお向かいのお部屋確約!】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 10:41:03

最寄り駅のコスモスクエアからサークルバスというもので、5分かかるのでアクセスは少し不便に感じた。大阪市内、北部へ用事がある方は移動時間に注意した方がいいでしょう。また、無料の送迎バスではないので注意が必要です(片道100円)。
部屋は少し古いが、問題になるほどではない。ホテル側の都合でツインに変えていただいたので、広さは申し分なかった(シングルの大きさは不明)。

料金的には、素泊まり朝食なし喫煙シングルで10,100円と割高だった。
円安で海外からの旅行客が増えており夏休み期間とはいえ、2000円程度高く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年08月26日 17:24:52

この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見を参考にこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張に便利♪選べるプレゼント【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

222件中 61~80件表示

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