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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 20:58:29
-
お世話になりました。とても良かったです。立地は最高で、場所も分かりやすく、部屋からの景色もとても良かったです。部屋も広く落ち着きました。部屋食もとても美味しかったのですが、部屋食だとたいていはお料理の説明をしてくれるのですが、それが一切無く、ただ「前菜になります」などと言って置いていくだけなので、とても残念でした。また夕食のデザート（ケーキ）は大きすぎて食べきれませんでした。もっと品良く少量で良いと思います。朝食はやや残念なものがありましたので、食事は3点にさせてもらいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 19:33:28
-
近くにコンビニがあって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 12:45:03
-
家族で宿泊しました。
子供2人(3歳と2歳)は食事のみお願いしましたが、親も子も食べ切れないほど沢山出していただきました。
また、部屋食の時に担当してくださった方がとても感じがよく、子供も翌朝「朝も昨日のお兄さんいるかな？」と楽しみにしていたほどでした。どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 14:06:02
-
食事も美味しく、温泉も気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2018年01月13日 15:13:12
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お食事・温泉とお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 14:29:34
-
総合的に大変満足しています。特に、接客が素晴らしいと感じました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:53:07
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後の励みとさせて頂きます。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 17:13:07
-
Comfortable, can see The Mt Fuji in the morning
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:49:27
-
Thank you for choosing and staying our hotel.
We glad to hear that you enjoy your staying.
When you visit Japan next time, please stay our hotel again:)
Thank you your comment.
Furuya
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 02:18:28
-
9月3日に初めて宿泊しました。部屋は広く景色が良く、食事も夜と朝共に種類が多く、とても美味しく頂けました。久しぶりにゆっくりな、時間を過ごせた旅行になりました。
ただ一つ残念な事が大浴場のシャンプーとかの容器に汚れが凄かった事が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:39:39
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりできたご様子で、大変嬉しく思います。
また大浴場の行き届いていない清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました事を関係部署と共有し改善していきたいと思います。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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huilaoさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- huilaoさん [60代/男性] 2017年09月11日 09:10:40
-
非常にきれいなホテルです、今回は中国の刊行者とともに泊まり、皆喜びました。
特に館内の日本風の作り方に感動しました。
但し、食事に、刺身がないのが唯一残念なことです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:37:22
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
外国のお客様とのご宿泊との事で、和のおもてなしはいかがでしたでしょうか？
お食事につきましては、再度関係部署とも共有し検討させて頂きます。貴重なご意見有難う御座いました。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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* にゃき *さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- * にゃき *さん [30代/女性] 2017年08月28日 14:10:36
-
8月4日河口湖花火大会の前夜祭に宿泊させていただきました。部屋のベランダから湖上の花火が綺麗に見えました。三人の小さいこどもを連れての旅行、ゆっくり花火大会をみることは普段なかなかできなかったので、本当に幸せでした。貸切風呂、部屋食ものんびりできてよかったです。お部屋の担当の方がとても丁寧で、こどもたちにも優しくしてくださり、気持ちよく過ごさせていただき感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:33:52
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
湖上からあがる花火お楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉、有難う御座います。
今後の励みとなります。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 23:28:06
-
立地も比較的良く、食事を大変美味しく頂きました。
残念な事が2点ありました。
1：温泉が狭い
2：チェックアウトの会計の際に対応してくださった年配男性のスタッフの方が、会計中に他のスタッフの方をとても嫌な強い口調で注意していて、こちらが大変嫌な気持ちになりました。また注意中の言葉使いも良くありませんでした。私語厳禁との張り紙がカウンター内にありましたが、接客中、また御客の目の前で同僚に強い口調で注意をする事は良くないと思います。他の方のサービスのレベルは大変良く、彼本人の問題だと思いますが、その最後の会計で、ガッカリしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:25:27
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
当館のスタッフの対応におきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました事を改善しお客様にご満足いただけますようサービスの向上と従業員の指導に心して努めさせて頂きたいと思います。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 17:18:42
-
立地：湖しかないので普通。近くにコンビニあり。
部屋：やや古いがきれい。
食事：ボリュームは○。特色はなし。
風呂：七階の風呂は、天井低く圧迫感あり。露天は何かの臭いあり。
接客：親切で○。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:17:38
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
スタッフへのお褒めのお言葉、有難う御座います。
今後の励みとさせて頂きます。
また、お風呂に関しまして再度関係部署に確認し今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月15日 20:05:59
-
ホテルの皆さんの接客はとても素晴らしく心地よい時間が過ごせました。
ただ、ホテル自体は古いものをリフォームしていますので、露天風呂付きでしたが、狭いです。
いつも旅館は露天風呂付きを、選択していますが、料金と部屋の大きさは少しマッチしていませんでした。
しかし、立地と接客でokという感じです。
目の前の河口湖で朝からジェットボートは気持ちいいですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:09:56
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
スタッフへのお褒めのお言葉有難う御座います。
今後の励みにさせて頂きます。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 23:36:54
-
初めての親戚3家族の旅行で利用させていただきました。
乳幼児が3名いたので貸切風呂を事前に電話予約していたのですが、別件で後日電話した際に念のため確認すると予約が取れていないとのこと…。前の時間が空いていたので仕方なくその時間を再予約したのですが、初回の電話の時に一緒にお願いしていた子供用の椅子や、子どもたちの年齢等も全く記録に残っていなかったとのことで少し不信感を覚えてしまいました。
宿泊前日に丁寧に確認のお電話をいただけたのですが、そこでも男女の人数内訳があっておらず再度訂正してもらいました。
宿泊中は、子どもたちに配慮していただき大変助かりました。
ただ、貸切風呂内がとても滑りやすく、子ども2人が転倒し頭を打ってしまいました。もちろん転倒自体は温泉成分や親の不注意もあるので仕方ないのですが、転倒したすぐ近くの蛇口下の床石が大きく割れてガタガタ一部浮いており、割れた端もかなり鋭利で頭を切るのではとヒヤリとしました。早く修理したほうがよいのではと思います。
食事時も一品調理ミスがあって下げられたり(代わりの物はとても時間がかかりそうだったのでこちらからお断りしました)と、宿泊中気になる点が多くとても残念でした。
週末で1人2万円台半ばの宿としては、かなり割高にしか感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年05月24日 15:01:30
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
度重なる不手際、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お食事の際の調理ミス・貸切風呂に関しましても大変申し訳ございません深くお詫び申し上げます。貸切風呂のタイルに関しましては早急に修理させて頂きました。
お客様のご指摘を胸に、更なるサービス向上に心掛けていきたいと思います。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 14:06:00
-
富士山が見える部屋で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年05月24日 14:40:10
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
恥ずかしがり屋の富士山がご覧頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 17:21:36
-
料理はボリュームがあって大変満足した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年05月24日 14:15:50
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
当館のボリューム満点のお食事、満足頂けてうれしく思います。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 18:12:40
-
friendly staff and warm welcome. the massage is very reasonably priced. it would be good if in-room breakfast is arranged in the package. 「wishing bells」 as gift was given to us, to wish us healthy, this is really kind and warm!
フレンドリーなスタッフと温かいおもてなしを提供しています。マッサージは非常に合理的な価格です。客室内の朝食がパッケージに入っていると良いでしょう。 「願い事の鈴」は私たちに与えられた贈り物で、私たちの健康を願って、これは本当に親切で暖かいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年05月24日 14:11:43
-
Thank you for choosing our hotel!
We are really thanks to you about your comment for our hotel.
If you have a chance to visit Japan, please stay our hotel again.
Thanks again.
Best Regards.
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 20:46:07
-
花火大会を近くで鑑賞できて来年も行きたくなりました。
従業員も若い方が多い中、接客も良く気持ちよく過ごせた。
部屋はお任せで安い分、全く景色は望めなかったのだが、ゆっくりできた。
料理もボリュームあり美味しくいただけた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年05月24日 14:08:16
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
冬花火お楽しみいただけたでしょうか？また、是非お越しくださいませ。
なおスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります御礼申し上げます。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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djjokerさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- djjokerさん [30代/男性] 2017年02月26日 23:55:01
-
ゲリラ旅行で利用させてもらいました
季節柄なのか高度が高いせいなのか部屋は乾燥しており加湿器必須です
加湿器が設置してました。
全体的には普通かなぁっと
食事の量は大食いの私でも多めでした。
屋上露天は外からや近隣のホテルから丸見えで恥ずかしかったです
ここだけはなんとかしてほしい
のと、
体を洗わずすぐ湯船に浸かる人が多くマナー面が悪かったです。旅館側の話ではないのですが注意書きが必要かと思います。あと風呂場の男女でアニメティの量が違うようです
また、屋上露天は富士山と逆がわに設置しており風呂入りながら富士が見えないのは痛かったです
直前割りで部屋食で安く利用させて満足です全体的には価格面なら満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年05月24日 13:19:50
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お食事満足していただき大変嬉しく思います。
なお、お風呂に関しましても不愉快な思いをされまして、大変申し訳なく思います。
大変ご貴重なご意見を有難う御座います。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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サンテミリオン1698さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- サンテミリオン1698さん [60代/男性] 2017年01月26日 18:09:36
-
家内の還暦祝いで3家族で宿泊
夕飯はボリュームが有り、特別高級食材は使ってないが概ね家族の評判は良かった。
朝飯は圧巻の食材種類の多さで、そのまま夕飯として出されても納得できる質で大満足であった。部屋に露天風呂が付いていたので良かったが、下の方の大浴場には行かなかったので不明であるが6Fの大浴場はやや狭い印象だった。給仕の職員の方は皆さん若くてキビキビした対応で好感が持てた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年05月24日 13:09:07
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から、奥様の還暦のお祝いに当館をお選びに頂き有難う御座います。
ご夕食・ご朝食ボリュームがある当館の食事、満足頂けて幸いで御座います。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります御礼申し上げます。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
祖父母と孫2人で宿泊しました。
信楽焼きのお風呂はいつでも入れるので、それぞれの好みで入れました。
食事はとてもおいしく、食べきれない位でした。
名物の宝刀が苦手な家族のために、別な鍋を準備してくれるなど、心使い頂きました。
年配の人にも、若い人にも、満足できました。
河口湖駅までの送迎は、個人の希望に素早く対応してくれるので、列車利用者にはうれしいサービスです。
スタッフの皆さんは、どの人も気持ちよい対応でした。
朝食は広い会場でしたが、たくさんの宿泊客がおり、人気の宿と納得しました。
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