花水庭おおや　フロント主任　土屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご家族様そろって当館自慢のお料理にご満足頂き、調理部をはじめ何よりの幸せでございます♪
「また利用させていただきます。」
ぜひぜひ、おおやのオリジナル宝刀をまた食べにいらして下さい！
当館スタッフ一同皆様のお越しを心よりお待ち致しております♪
この度はご宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿を誠に有難うございました！

花水庭おおや　フロント主任　土屋でございます。
(チェックインをご担当させて頂いたスタッフです！)
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠に有難うございます。
また、たいへんうれしいお言葉と満点のご評価を有難うございます。
今回皆様でお楽しみ頂けましたご様子がすごく伝わってまいりました！
ご出発日にはきれいな富士山もご覧頂き、よいご旅行の思い出をつくって頂けましたね♪
またこちらへお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りください。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊及び大変貴重なお声のご投稿を誠に有難うございました！

花水庭おおや　フロント主任　土屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大切な方との大切なお時間、当館で快適にお過ごし頂け何よりでございました♪
また、苦手なお魚をおいしく召し上がって頂けたということで、調理部にも是非お伝えしておきますね～！すごく喜びますので(笑)
今後も皆様の素敵な旅行のお手伝いが出来るよう、スタッフ一同一生懸命おもてなしに努めてまいります。
またお二人でこちらへお越しの際には当館へお立ち寄り頂けましたら大変幸いでございます♪
この度はご宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿、誠に有難うございました！

花水庭おおや　フロント主任　土屋でございます。
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして沢山のご意見を誠にありがとうございます。お子様のお料理につきまして、夕食時お声掛けなどのご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。ご提供の仕方やメニューの見直し等も視野に入れ、今後のサービス向上に繋げてまいります。
また当日ご利用頂きました和モダン和洋室。(現在この客室はペット同伴不可です。)ですが、おっしゃる通りこちらの客室照明は少し暗めに設置しております。季節やご宿泊するお客様に合わせた光量の調整等のご対応も検討し、よりよい環境を目指して参ります。
またのご機会ございましたら当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度はご宿泊及び大変貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました！

花水庭おおや　フロント主任　土屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日はお子様連れと伺っておりましたので、急遽お部屋をご調整させて頂きました。
お喜び頂けて、私どもも幸せでございます♪
ご利用日当日は台風の影響からか天気が不安定でしたね。
ご家族皆様が館内で快適にお過ごし頂いたご様子に安心いたしました。
特に貸切展望風呂を大変気に入って頂けたご様子ですね。
ありがとうございます！
この時期は昼間のご利用が本当にお勧めです。
自然に囲まれた展望風呂は解放感抜群で、たいへん清々しいですよね☆
こちら、外から覗くことは出来ませんのでご安心下さいませ(笑)
では、また次回こちらへお越しの際にも当館へお立ち寄り頂けますと大変幸いでございます。
この度はご宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿を誠に有難うございました。

花水庭おおや　フロント主任　土屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また立地とお部屋にお料理、接客と沢山のお褒めのお言葉を誠に有難うございます。
たいへんご満足頂けたご様子に、私どもスタッフも心からうれしい気持ちでございます。
露天風呂からの景色、本当に清々しいですよね。
また当館の客室付き露天風呂からは四季によって様々な景色を楽しんで頂けます。秋は山々の紅葉、冬には毎週末打ち上げられる冬花火などもご覧頂けます♪
次回こちらへお越しになることがございましたら、また違った河口湖の魅力を発見して頂けますと幸いでございます。
またその際には当館にお立ち寄り頂けましたら大変幸いでございます。
この度はご宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿、誠に有難うございました。

花水庭おおやでございます。
この度は花水庭おおやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
心地よい時間をお過ごしいただけたということで、私どもスタッフも大変うれしく思います。
また、富士山に関しましては本当に何よりでございました。やはり山梨へお越しの皆様おかれましては「富士山をみる」ことは一つの大きなテーマかと思います。
私どもも日々祈りながら皆様をお待ちいたしております。
また是非河口湖へお越しください。その時にも当館をご利用頂けましたら大変幸いでございます。
この度はご宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

花水庭おおやでございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「両親も感激していました。」皆様のご旅行のお手伝いをさせて頂き、また大変嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。頂戴したお言葉は大切にし今後もスタッフ一同努めてまいります。
お料理のご説明につきまして貴重なご意見をありがとうございます。ご旅行の楽しみであるお料理をより魅力あるものにするため、今後励んでまいります。
またこちらへお越しの際には当館にお立ち寄り頂けたら大変幸いでございます。
この度はご宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿を誠にありがとうございました。

この度は数あるお宿の中から花水庭おおやにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貸切の大浴場は気持ちが良いですよね。あえて繁忙期や週末を外すことで、こういった意外なところから楽しみを発見して頂けます。
お部屋の不備につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在の際、気になる事がございましたら、お近くのスタッフまでお教えください。すぐにご対応させて頂きます。
またこちらへお越しの際には是非是非当館へお立ち寄りくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は大切な新婚プチ旅行に花水庭おおやをお選び頂きまして誠に有難う御座います。
妊婦様とお伺いしておりましたので、少しでもごゆっくりして頂けたらと思ってのささやかな配慮で御座いました。
お食事共々お喜び頂けましたご様子、大変安心致しました。
ご出産頑張ってくださいね！
そしてお子様がお生まれになりましたら、家族三人で是非是非いらしてください！
また心伝わるおもてなしが出来ます様日々精進してお待ちしております。
この度の御宿泊及びご感想誠に有難う御座いました。

この度は数あるお宿の中から花水庭おおやをお選びいただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族様とのご旅行をお手伝いさせて頂けたこと、大変ご満足頂けたご様子、心から嬉しく思います。
この度ご用意させて頂いたメニューは夏の限定メニューでございました。
また河口湖へお越しの際には是非花水庭おおやをご利用くださいませ。当館自慢のほうとうをご用意させて頂きます。
ご指摘頂きました空気清浄機につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認し清掃をさせて頂きました。
では、またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊および大変貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご家族様の大切なご旅行をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく感じます。
また、とても気持ちよくお過ごし頂けましたご様子何よりでございます。
一点ご指摘頂きました展望風呂への階段は年配のお客さまには大変であるということ。
すべてのお客様に当館をお楽しみ頂きたいと考えております。そのため当館は様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、またのご利用の際には是非ご検討頂けましたら幸いでございます。
ではまたご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
数々のご感想やご指摘心より感謝申し上げます。
施設の清掃に関しては非常に頭を抱えている状況でございまして、清掃のタイミングなど関係部署で相談し改善してゆきたいと考えております。
お料理に関しましては大変ご満足いただけました様子で安心いたしました。
「とてもいい旅館」とのお言葉を励みにスタッフ一同今後も努めて参ります。
また河口湖にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度の御宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は花水庭おおやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
この夏もたくさんのご家族様にご利用頂き、たくさんの笑顔を頂くことが出来ました。
また河口湖へお越しの際は是非花水庭おおやをご利用くださいませ。スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
この度の御宿泊及びクチコミ投稿誠に有難うございました。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
当日富士山がご覧頂けなかった事、大変心苦しく存じますが、お料理、接客とご満足頂き、
ごゆっくりお寛ぎ頂けました様子で安心致しました。
また、ご指摘いただきました地下大浴場の清掃につきましては、早急に改善させて頂きました。大変貴重なご指摘有難うございました。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊及び貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご満足頂けましたご様子大変安心致しました。
「また宿泊したいな」とおっしゃって頂けたこと、幸せに感じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいります。
また河口湖にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度の御宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は花水庭おおやに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当日は大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
大切なお客様に対し、プロとしてあるまじき態度や発言。これでは満足して頂けるはずもございません。
対応させて頂きましたスタッフに関して、意識の改善を図り、今後に繋げて行きたいと考えております。
この度の御宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お返事が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
「非常に素晴らしかった。」とのお言葉を頂き、大変安心致しました。
我々スタッフも大切な方とのご旅行のお手伝いが出来た事、嬉しく思います。
これからも頂いたお言葉を励みに、より一層努力してまいります。
また河口湖にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度の御宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お返事が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
皆様のごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子何よりです。
「気持ちよく宿泊することができました。」とのお言葉を頂戴し、我々スタッフ一同とても励みになります。
これからもお客様のご要望に出来る限りお応えしていけます様日々努めて参ります。
また河口湖にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度の御宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は、花水庭おおやをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
大切な方とのお時間を当館でお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。
またお食事、景色とご満足頂けたご様子、安心いたしました。
河口湖は富士山をはじめ、四季折々で違った魅力をお楽しみ頂けますので、別の季節でのお越しもおすすめでございます。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。