過日は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

２日間のご宿泊におかれまして、ご満足頂けたご様子で安堵しております。
また、多数のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

皆様にご満足頂けますよう、今後もスタッフ一同頑張って参ります♪

また、機会が御座いましたら是非とも遊びにいらして下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。

２日間のご宿泊におかれまして、ご満足頂けたご様子で安堵しております。
「またここに泊まりたいと思わせる宿」と大変嬉しいお言葉まで頂戴致しまして、誠に光栄でございます。有難う御座います。

お料理につきましては、当館 料理人が、一品一品と丹念に真心を込めた自慢の会席料理をご用意しております。お褒め頂き誠に有難う御座います。

また、河口湖方面にお越しの際には、当館に遊びにいらして頂き、自慢の料理を堪能して頂けたらと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

過日は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

湖側客室の空きが御座いましたので、ご用意させて頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。

お車につきましては、ご到着時に正面玄関前にお止め頂きましたら、係りの者が移動致します。
また、チェックアウト時には、玄関前までお車を移動させて頂いております。
※込み合っている場合は、お待ち頂く場合がございます。又は、駐車場までお荷物をお手伝いさせて頂きます。

是非、また遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

過日は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

楽しい旅行となり、日々の疲れも吹き飛んだとのこと、私共と致しましても大変嬉しく思っております。また、是非リフレッシュしにいらして頂けたら幸いに存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

過日は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

２日間のご宿泊におかれまして、ご満足頂いたご様子で安堵しております。「また利用したい」とのお言葉まで頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。

また是非いらして頂き、当館自慢の料理を堪能し、ごゆっくりお風呂で寛いで頂きたいと思っております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

※お料理に関しましては、事前に苦手な物を言って頂ければ、ご対応させて頂きます。

この度のご宿泊及び、クチコミ投稿誠に有難う御座いました。

過日は、ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

従業員の「笑顔」での対応について、お褒め頂きまして誠に有難う御座います。
「笑顔」は、人を幸せに致します♪
ご宿泊頂いたお客様を幸せに出来ますよう、今後とも「笑顔」での接遇に努めて参ります。

また、是非遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

２日間のご宿泊におかれましてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。

お食事、サービス等におかれまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

また是非、河口湖方面にお越しの際は、遊びにいらして下さいませ。

この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

過日は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

ご家族揃ってのご宿泊、ごゆっくりお寛ぎ頂けた御様子で安堵しております。
また、貸切展望風呂におかれましては、お喜び頂けたとのこと大変嬉しく思います。

河口湖は、季節によって様々なイベントが開催されており、何度来ても楽しんで頂けるかと思いますので、また是非機会が御座いましたら、遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

お申込頂いたプランが、間際限定の特別プランであったかと思います。
プラン内容にも記載はしておりますが、間際限定プランにつきましては、特別料金としている分、カード支払は御遠慮頂いており、お部屋のタイプも選ぶことが出来ません。
宿泊確認のお電話では、カード利用が出来ない旨を再度確認させて頂いております。事前のご理解はあったかとは思いましたが、誠に申し訳御座いませんでした。

また、御食事につきましては、御夕食１時間半位で御食事の組み立てをさせて頂いており、20分程間を置いて次のお料理を出させて頂いておりました。お客様のペースでお料理をお持ちできますように教育させて頂きます。
私の教育の至らない点がありましたこと、誠に申し訳御座いませんでした。

過日は、ご宿泊賜り誠に有難う御座いました。

二度目のご宿泊、誠に有難う御座います。
お食事におかれましても、お気に召して頂き光栄で御座います。
ただ、お部屋の壁が汚れていたとのことで不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳御座いませんでした。

また、是非お待ちしておりますので遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

過日は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

露天風呂付客室での２日間のご宿泊におかれまして、ご満足頂けたご様子で安堵しております。露天風呂からの眺望もお気に召して頂けたご様子で嬉しく思っております。

朝食につきましては、お一人様 別途1,575円（税込）にてお部屋食も承っております。またお越しの際には、是非御利用下さいませ。

また、10月30日～11月21日まで河口湖では、「紅葉まつり」が開催されますので、是非また遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ワンちゃんも快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。

ペットと同宿の際には、60Ｘ90のサークルをお部屋にご用意させていただいております。
一般客室となる為、サークルから出す事はご遠慮いただいておりますが、ご理解とご協力に感謝致します。ありがとうございます。

ご朝食の際、高座イス(座敷用椅子テーブル)にてご用意もできますので、ご利用の際にはお声かけくださいませ。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
今回ご予約いただきましたプランが「アウトバスだっていいじゃん」となりますので、客室は中側となってしまいます。
*プランページにも記載しておりますのでご了承くださいませ。

眺望以外…はご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
湖側客室や、富士山側客室に泊まれるプランもございますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
周辺観光をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。

当館は河口湖畔に建っておりますので、ご夕食前や、ご朝食前に湖畔散策や、遊覧船乗り場・ロープウェイ乗り場もは徒歩で２分から５分で行ける場所となりますので、お車は駐車場に停めたままご観光いただけます。
雲が無く晴れ渡った日は、綺麗な富士山をロープウェイ山頂や、遊覧船からご覧いただく事ができますので是非またお越しくださいませ。
御投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は年越しを当館にてお過ごしいただけました事大変嬉しく思っております。

お泊まりいただきましたお部屋は、ビジネスタイプツイン洋室となっており、中側客室となりますので眺望が無いタイプとなっております。
ご案内不足にて申し訳ございませんでした。
m(_ _)m
中庭の滝は時間で止まるようになっているのですが、停止時間を検討致します。
ご指摘ありがとうございました。

過日は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

お部屋からの景色・大浴場や食事とご満足いただく事ができ大変嬉しく思っております。

お部屋に聞こえてしまう隣室の音は今後の検討課題とさせていただきます。
ご指摘いただき有難うございます。

≪年の瀬に夫婦でゆっくり過ごすことが出来、大満足です。ありがとうございました。≫
嬉しいお言葉ありがとうございます（*^_^*）
これからも皆様に喜んでいただけるよう努めていきたいと存じます。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

過日は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
皆様にお寛ぎいただける様、客室の清掃はしっかりとさせていただいております。
これからも皆さまに笑顔で御滞在いただける様努めていきたいと存じます。
またの御来館をお待ち致しております。

先日は御来館賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、また スタッフ対応・お食事・お風呂とご満足いただけました事　大変嬉しく思っております。
これからも皆様に笑顔で御滞在いただける宿であり続けるよう努めてまいります。
またの御来館お待ち申し上げます。
御投稿ありがとうござました。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお休みいただく事ができ、奥様の体調も良くなって安心致しました。

当館でお過ごしいただいた時間や、翌日の富士サファリパークが、ご家族皆様にとって素敵な思い出になりました事　大変嬉しく思っております。

また皆様にお会いできる日が来る事を楽しみにしております。
御投稿ありがとうございました。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
アウトバスだっていいじゃんのお部屋は中側で景色無しとなりますので、河口湖や富士山をご覧いただくのは７階展望風呂までお出掛けいただく事になってしまいます。。。
次回は是非　１０畳和室のプランや、露天風呂付客室のプランでお越しいただけますと幸いです。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。