設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 20:33:41
-
貸し切り風呂はとても広く、夜景を見ながらゆったり入れて気持ちよかったです。お湯の成分表示が見当たらなく、また掛け流しなのかも知りたかった。コロナ対策で各階のエレベーター等不特定多数の人が触れる所にアルコール消毒が置いてなかったのが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆特価☆【ご夫婦・カップルプラン】展望貸切風呂付です♪【夕食は会席料理♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・展望貸切風呂５０分無料・お部屋タイプお宿おまかせ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 16:44:53
-
コロナ感染防止対策をきちんと実施している。スタッフの対応はいいです。食事は美味しかったですが、高齢者には量が多めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 2人だけの個室料亭でのご夕食【洋室専用プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスタイプの洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 16:00:42
-
スタッフの皆さまに、とても親切で気持ちの良い接客をしていただきました。
お夕食は個室で、お料理も美味しかったです。
貸切風呂以外は地下のお風呂だけだったので、外の風や眺めがなかったのでそれだけが残念でした。
駅から歩けることと、ロープウェイが近いので便利です。
この度はお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- :☆特価☆直前割！！超お得プランで夕食は会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス・トイレ付）お部屋タイプはお宿おまかせ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 18:25:45
-
部屋は可もなく不可もなく。
地下のお風呂を使いましたが、イマイチでした。
温度があつかったり、ぬるかったり。
従業員のサービスはよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン☆】夕食無しでゆっくりチェックイン♪朝食は追加代金でお部屋食可能☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
設備・アメニティ3
まえちゃん06さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- まえちゃん06さん [40代/女性] 2020年09月10日 06:55:42
-
リピートさせていただきました。
急な仕事で出てしまったので当日に宿泊予約を取りました。毎回ですがスタッフの皆さんが丁寧で気持ちよく、コロナ対策もしっかりされていました。お食事も美味しく、コロナ対策での貸切大浴場もすごく良かったです。素敵な景色を家族で楽しめました！お部屋はやっぱり事前予約の方が良かった…と思いました。
前回と同じくお手洗いの消臭剤は香りが強すぎてでした。
また山梨に行く時はリピートさせていただきます！コロナ対策で大変な中、スタッフの皆さんの笑顔で元気をもらえました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- :☆特価☆直前割！！超お得プランで夕食は会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス・トイレ付）お部屋タイプはお宿おまかせ】
設備・アメニティ3
よっくん１０さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- よっくん１０さん [50代/男性] 2020年08月19日 11:52:36
-
コロナ禍で大変そうでした。お客さんも少なく寂しい雰囲気でしたが、とても素敵なお宿ですのでまた行きたいと思いました。頑張って欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン☆】夕食無しでゆっくりチェックイン♪朝食は追加代金でお部屋食可能☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレ付・アウトバス）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 18:52:13
-
とても楽しい旅でした。部屋での食事ができなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆特価☆【ご夫婦・カップルプラン】展望貸切風呂付です♪【夕食は会席料理♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・展望貸切風呂５０分無料・お部屋タイプお宿おまかせ】
設備・アメニティ3
drmappleさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- drmappleさん [40代/女性] 2019年12月17日 21:03:59
-
12月14日に宿泊しました。サービス面がよかったです！夕飯のしゃぶしゃぶ超美味しかった、また量結構あるので、食べきれない・…残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3種の絶品しゃぶしゃぶプラン☆】牛・豚・蟹チョイス ♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 23:22:51
-
夕食を部屋でするスタイルは旅館式で懐かしく、タイムリーにサービスいただいたが、
畳に座って食べる習慣はほぼなくなってきていると思われ、客の立場からも辛いものがある。
ホテル側のサービス対応も大変だと考えられるので、もうバイキングスタイルで好きなものを
自分で選んで食べる方式にしたほうが客としても気楽に楽しめると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン☆】花水庭おおや・スタンダードスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 11:57:21
-
部屋がキレイでとても良かったです。その代わりに温泉がいまいちでした。食事の量が多くて食べきれない。質より量という感じだったのが、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2017年7月リニューアル☆ 湖側 和モダン和洋室でゆっくりステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【湖側 和モダン和洋室【Tベッドルーム＋和室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 19:08:51
-
夕食も朝食も品数が多くて お腹一杯になり満足しました。
トイレで手が洗えないのが 不便に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【四季の会席グルメ】花水庭おおや・スタンダードスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 08:35:25
-
露天風呂付客室を利用しましたが、外から丸見え明るいうちは入りずらい、男性は気にならないだろうが、女性は厳しいかも。彼女は隠れながら入りました笑。夜の景色は良かった。
河口湖に反射するネオンが千と千尋の神隠しの映像のようでした。
食事も量は多いが品数と味は普通。すべてにおいて可も不可もない普通。値段で考えるとちょっと高いかなと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日・お祝い ａｎｎｉｖｅｒｓａｒｙ プラン☆】 特別な記念日を大切な人と♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【檜造り】】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 07:53:03
-
窓から河口湖が一望できるお部屋でよかったです。食事も美味しかったし、2歳の息子への配慮もあり嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン☆】花水庭おおや・スタンダードスタイル♪【山梨の温泉旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
設備・アメニティ3
miiiinnnnさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- miiiinnnnさん [20代/女性] 2018年12月26日 16:27:12
-
いつでももてなしが良く大満足です^^ 送り迎えが大変ありがたかったです。お部屋からの湖の景色もとても綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン☆】花水庭おおや・スタンダードスタイル♪【紅葉】【山梨の温泉旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 15:07:40
-
子連れでベッドではなく畳のお布団が良かったのでこちらに宿泊しました。食事は朝晩共に食べきれないほどのご馳走で美味しくいただきました。気になったところと言えば、設備アメニティですが、空気清浄機の加湿用タンクがカビだらけで使いたくなかった所と、ドライヤーがホコリだらけでそのうち引火するのでは？と思った所、化粧水のトレーが割れたまま使っている所、子供の浴衣が使用前からご飯粒が取れていないままでした。何気ない箇所ですが、次回利用する方が気持ちよく過ごせるよう、こちらにコメントしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添寝歓迎・乳幼児も安心プラン☆】客室専用露天風呂で初めて旅行満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【檜造り】】
設備・アメニティ3
ガキ子9785さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- ガキ子9785さん [40代/女性] 2018年11月14日 15:19:36
-
応対はとても良い、部屋は
富士山側との記載されてると見えるかと思い期待します、天気が悪い時は仕方ないけど、ネットの掲載の仕方をきちんとした方ががいい。今回富士山は半分しかみえないし側に住宅があり窓も開けずらい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン☆】花水庭おおや・スタンダードスタイル♪【紅葉】【山梨の温泉旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 22:31:06
-
可も無く不可も無く…無難な感じです。
気になったことをあえて挙げるとしたら
①食事で松茸のお椀がありましたが、香りを楽しむ松茸のお料理で
柚子がたくさん入っているのは…？？ と思います。
メニュー表の漢字も一部誤りがあった様に思います。
②食器類でチップしているものが普通に出されていて驚きました。
同業者目線のチェックですみません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:51:52
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
大変貴重なご意見誠に有難う御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署とも共有し、今後のサービス向上に繋げていけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン☆】花水庭おおや・スタンダードスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月13日 07:36:26
-
お湯の温度もちょうどよく、とても良いお風呂だと思いました。貸し切り露天風呂の眺めもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:40:52
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりしていただけたご様子で大変嬉しく思います。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプランでお安くご宿泊！】アウトバスだっていいじゃん♪【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレ付・アウトバス）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 10:16:12
-
花火大会当日にお世話になりました。
車の案内などきめ細やかに対応いただきました。ありがとうございました。
ひとつ残念なのは、部屋食のサービスはいろいろと不満が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2017年12月22日 16:29:36
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
湖上から打ちあがる花火はいかがでしたでしょうか？
なお、お食事の際のサービスにつきましてご不満残ってしまったと言う事で大変申し訳ございませんでした。
より一層、お客様にご満足いただけますようサービスの向上と従業員の指導に心して努めさせて頂きたいと思います。
また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン☆】花水庭おおや・スタンダードスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
不満しかないお宿でした。
乳児安心プランで予約ましたが、
プラン内容をホテル側が理解
されてないんだな。と思いました
…
プランに付いてる
オムツの袋はただの小さな
ビニール袋１枚のみ子供3人オムツ入りません！
こちらもプランに込みの
食事の時の子供椅子貸し出し
ご飯が始まっても出てこなくて
こちらからお伺いすると
確認します。と言われ最後まで
ありませんでした。
とくに酷いのが、
小さな子供がいるので部屋食に
したのにご飯がくる間隔が
20分ほどかかっていて
子供が飽きてきたので
少し早めて欲しいと
配膳係りの方にお願いすると
厨房でトラブル(異物混入)があったから料理を全て作り直しているので出来ないと笑顔で言われ
怖くなってたのでフロントに確認すると
女将さんが部屋に来て下さり
異物混入はありません。
順番にお配りしてます。
と言われかなり不快でお店に
不信感しかありませんでした。
結局、ご飯が18時に始まり
終わったのが21時前でした。
部屋の露天風呂に入る時間も
ゆっくりする時間もなかったです。
女将さんが謝罪に来られましたが
不満しかなく翌朝すぐ帰りました。
もう少し従業員の教育
報告、連絡、相談が出来てなさすぎます。
プランの細かい内容理解された方がいいです。
今後、行く事はないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する