この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館のお部屋は、喫煙タイプ・禁煙タイプのお部屋がございますが、数に限りがございます。そのため、禁煙タイプのお部屋が満室になりますと、消臭対応となります。予めご了承くださいませ。

またご利用頂けましたら、幸いでございます。
ご投稿いただきました事お礼申し上げます。

フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用に際しましてお褒めのお言葉を頂けたことは大変嬉しく存じます。

今後、皆様方を快くお迎えできるようスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　橋本　隆正

この度は当施設をご利用頂きまして、ありがとうございます。

今回、数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ありがとうございました。

フロント　橋本　隆正

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在が、ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、私ども大変嬉しく感じております。

当施設はショッピングセンターと複合しており
ます。今回、駐車場の件でご不便をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。ホテル周辺には数か所、駐車場の案内を設置しておりますが
当ホテルホームページ上で駐車場のご案内がございますので、ご覧いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
なお、お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

フロント　橋本　隆正

水族館入場券付プランのお申込みいただきありがとうございます。

お子様にもお喜び頂けて大変うれしく思います。カワウソやペンギンはもちろん時期によっては珍しいお魚やふれあい体験もございますのでぜひご参照くださいませ。

また、お部屋でも快適に過ごせたようで安堵しております。今後もより良い接客で皆様をお迎えすることが出来るよう、スタッフ一同励んで参ります。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

フロントスタッフとしてお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。またお部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、清掃係の不適切な言動でお客様を驚かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ホテルとは、旅行という非日常の中において、安心して心身をお休めいただく場所と考えております。
すぐに清掃係へ指導を行い、お客様のまたのお越しの際には、最後まで気持ち良くお過ごしいただけますよう尽力して参ります。

最後になりましたが、ご多用中このようにご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。

フロント　平井　崇章

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がゆっくりお休みいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵いたしました。
ホテルのお部屋・ご朝食などに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。

水族館入場券付プランにお申込みありがとうございます。大切なご家族でのご旅行とのことで、お客様にぴったりのプランをご利用いただけたようでよかったです。
また、駐車場利用時間延長の特典もご活用いただけたようで何よりでございます。

先日の北海道胆振東部地震におきましては、現在も余震が続いておりますが、皆様に安心してお休み頂ける様に、ホテル従業員一丸となって引き続き備えて参ります。

私どものサービスに対して、身に余るお言葉を頂きフロントスタッフとして大変光栄でございます。

この度のご投稿を拝読させていただき、とても心が温まりました。今後もより良い接客で皆様をお迎えすることが出来るよう、頂いたお言葉を胸に日々勤めて参ります。

誠にありがとうございます。


フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じております。お客様からのお言葉が、私どもの何よりの励みでございます。

ご朝食のバイキングの内容は、定期的に変わっておりますので、また札幌にお越しの際にはぜひとも当ホテルにご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。

一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　平井　崇章

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は禁煙のお部屋をご用意することができず、申し訳ありませんでした。せめてお部屋のグレードアップで快適に過ごしていただければと思いましたが、おくつろぎいただけた様子が伺え、なによりでございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただければ光栄でございます。

ご多忙の中投稿をいただきありがとうございました。

フロント　鈴木　元太

この度は新さっぽろアークシティホテルにご宿泊いだだきありがとうございます。

快適にご滞在いただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。

今後もより良いホテルを目指していきますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。


フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、立地・お部屋・ご朝食などにつきまして、数々のお褒めのお言葉をいただけたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたようで、なによりでございます。

これからもみなさまに快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしておりますので、次回新さっぽろにいらっしゃる際にはぜひご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　佐々木　莉美

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきありがとうございます。

快適にご滞在いただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。

今後もより良い施設を目指しスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　橋本　隆正

この度は新さっぽろアークシティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

このようにお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
私どもスタッフ一同にとって、何よりの励みとなります。

どうかこれからも、お客様の定宿として末永く当ホテルをお使いいだだければ幸いでございます。

最後になりましたが、ご多用のところご投稿くださいましたことお礼申し上げます。

フロント　平井　崇章

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、これほど嬉しい事はございません。
どうか今後とも当ホテルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

フロント　平井　崇章

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

金額以上のサービスとのお声をお寄せいただくことが出来、フロントスタッフとして安堵しております。

お客様のまたのご来館を心待ちにしております。


フロント　近藤　均

この度は、新さっぽろアークシティホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルの利便性をご活用頂き、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。

接客サービス面でも努力して参りますのでまた機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

楽しくご宿泊頂けたとの事で、スタッフ一同大変うれしく感じております。
また、お客様より頂きましたベンダーコーナーへの電子レンジ設置に関してのご意見は、今後の設備増設案として検討させて頂きます。
どうかこれからも当ホテルをご愛顧頂き、お気付きの点がございましたらご指導下されば幸いでございます。

最後になりましたが、ご多用中にご投稿頂きました事をお礼申し上げます。

フロント　平井　崇章

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルの立地やお部屋についてお褒め頂き、大変うれしく感じております。

また札幌にお越しの機会がございましたらぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルスタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　平井　崇章

この度は、新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきありがとうございます。

さっそく当ホテルの立地をご活用頂けて嬉しく思います。
接客サービスも含めてより良いホテルを目指してまいりますので、どうか今後とも新さっぽろアークシティホテルをよろしくお願い致します。

フロント　近藤　均