この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫につきましては大変申し訳ありませんでした。早速交換致しました。

当館では大浴場はありませんがお部屋で気兼ねなく天然温泉をお楽しみ頂けます。
「松江しんじ湖温泉」は無色で匂いも殆どありませんので一見普通のお湯と変わりませんがお湯に浸かって頂くと身体にまとわりつく感じとお風呂上りのお肌のつるすべ感を感じて頂けた事と思います。

またもう一つのユニークなサービスが近辺グルメ店で使える「グルメ優待券」進呈サービスがあります。
これも地にしっかりと根を張った地の飲食店が当館の周りに沢山あるからこそ出来る事ですがご当地グルメをご堪能頂けましたでしょうか？

ぜひまた松江にお越しの機会がありましたらご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館周辺は城下町の風情が色濃く残っておりますと同時に宍道湖に代表されます「水の都」を肌で感じて頂ける松江の象徴的な場所です。
また目の前の京店商店街も城下町風情の残る歴史のある商店街でお城のお堀を周る遊覧船乗り場もありますしその東側には市内最大級の飲食街東本町がございます。

ウォシュレットトイレはお泊り頂きました本館は４階から最上階６階までがウォシュレットトイレとなっております。隣の別館はセミスイートルーム、ツインルーム、ダブルルーム、角部屋セミダブルルームがウォシュレットトイレとなっておりますのでご案内申し上げます。

狭いユニットバスではありますが源泉に衛生的に何回でもお入り頂けますので安心してお楽しみ頂けるかと存じます。

また松江にお越しの機会がございましたらまた当館をご利用頂ければ幸いです。

ありがとうございます。

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

■意外といいです■との大変嬉しいお言葉も頂戴致しました。

ダブルルームはシングルルームより若干広めのお部屋にダブルベッドが入っておりますので少々狭く感じられると思いますが角部屋ですので静かにお過ごし頂けたのではと思います。

お客様にはより喜んでお泊り頂ける様にスタッフ一同より一層励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。
そしてまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の照明につきましては数年前からＬＥＤは検討しておりまして試験的にいくつか導入致しましたがステンドグラス照明のため、光の強さとコントラストがなかなか上手い具合に出ず現在に至っております。
当初に比べますと今はＬＥＤの種類も増えてきております。当然ながら引き続き現在も検討しておりますのでご了承頂ければ幸いです。

エアコンにつきましてのご意見ですが設備の問題は一朝一夕には参りませんので貴重なご意見として承ります。

当館はナショナルチェーンにはないお客様との近い距離感を大切に独自でユニークなサービスを心掛けて参りますので今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。
そしてまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

喫煙ルームの煙草の臭いにつきましては大変申し訳ありませんでした。
お部屋は清掃時に換気を致しますが今後、より徹底致します。
全室にファブリーズを常備しておりますがフロントにお申し付け頂けばお部屋を替わって頂くなど最善の処置をさせて頂きます。

次回はぜひリベンジさせて頂きたいと思っておりますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度は２泊の連泊でのご利用そしてご投稿頂き誠にありがとうございます。

山陰の観光と食をご堪能なさいましたでしょうか？

島根は神話の国として数々のパワースポットがあります。
また松江は宍道湖七珍、日本海の幸、山の幸と自然豊かな食の宝庫ですが当館前には地の飲食店がたくさん並んでおりますので松江の味を満喫なさった事と思います。

ぜひまたの機会がございましたら当館をご利用頂きますようお願い申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ツインルームにアップグレードさせて頂く事が出来て良かったです。

当館のモットーは「心で仕事」と故事に御座います「客の心になりて亭主せよ」ですのでこうして喜んでお帰り頂ける事は至福の喜びです。

お客様にはより喜んでお泊り頂ける様にスタッフ一同より一層励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。
そしてまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ビジネスでお越しのお客様にはホテル周りの松江最大級の飲食街で松江の味をご堪能頂きお部屋の天然温泉とトゥルースリーパー付ベッドで一日の疲れを取って明日への英気を養って頂きたいと思います。

お客様にはより喜んでお泊り頂ける様にスタッフ一同より一層励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。そしてまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

廊下が狭いとの事ですが当然ながら当館は建築基準法に基づいた広さを満たしており消防法に基づく丸適も毎年受けておりますのでその点はご安心下さい。

当館前はチェーン店ではなく地の飲食店が並ぶ松江最大の飲食街ですが観光地の近くでありますとともに県庁や官公庁に近い事もあり土曜日は営業しておりますけども日曜日の夜にお休みが多いですのでご了承頂きますようお願い致します。
とは言いましても懐石料理店・寿司店・居酒屋・レストラン・中華・地鶏・焼肉店と日曜日でも営業しているお店はありますのでご希望のお店がきっと見つかるのではと思います。

プチ朝食弁当はお米の美味しさをお褒め頂きありがとうございます。

ぜひまた松江にお越しの機会がありましたらご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のユニークなサービスの一つに近辺グルメ店で使える「グルメ優待券」進呈サービスがありますがこれも地にしっかりと根を張った地の飲食店が当館の周りに沢山あるからこそ出来る事ですがご当地グルメをご堪能頂けたようで良かったです。

全室天然温泉掛け流しですので常に入ってきた源泉をご利用後排水致しますのでユニットバスではありますが常に誰も入っていない源泉に衛生的にお入り頂けますので安心してお楽しみ頂けたかと存じます。

メンズプランはお肌と毛根に優しいＤＨＣ４点セット付きのプランでレディースプランとともに人気のプランですが残念なご感想を頂戴致しました。

■コストパフォーマンスはよかったと思います■との大変嬉しいお言葉にぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

■ご当地グルメ提携専門店約６０店★穴場でグルメ★ご優待券進呈プラン■にて４月２６日の土曜日にお泊まりいただき有り難う御座いました。

■★夕食に入った店で、優待券は土日は使用できないと言われました★■との事ですが当館と致しましては約束の特典内容を提供できないお店は許されない事ですので誠にご面倒乍あなた様に行かれたお店の名前を教えて頂きました。ありがとうございます。
早速当館ＨＰ及び客室に御座います「優待券を使うことができる店の紹介」のファイルをチェック致しましたところそのお店の特典内容には「平日（月～木）５％ＯＦＦ　※祝日、祝前日は適用されません。」と記載されておりました。
従いましてあなた様がご利用なさった土曜日は特典対象外の日でございました。

★内容についての説明があると良かったです★との事ですが約６０店も御座います提携店の各々のサービス内容について全てのお客様にご説明等到底不可能な事とお思いになりませんか？
従いお部屋の提携店のファイルには詳しくご説明を致しておりますので皆様自己責任でご選択になっておりなんら問題は起こって居りませんのが現状で御座います。

松江は水の都ですので日本海：宍道湖そして沢山の山々があり本当においしい食べ物がたくさんあります。
また機会がございますればぜひ松江の味をご堪能頂き★グルメ優待券★で特別なサービスをゲットして頂きたいと思います。

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋はセミダブルベッドをお二人様でお泊まり頂くことにより、あの様なお安い宿泊費を実現させておりますので、その主旨をご理解頂けると幸いでございます。

ユニットバスながらもお部屋で源泉かけ流しの１００％天然温泉が入れるビジネスホテルは大変珍しくユニークかと思います。

むらくもの活松葉ガニ「カニづくし」も味は美味しいと仰って頂きました。

ご満足頂けた点、ご満足頂けなかった点ございますがより良いサービスをご提供できる様に努力して参る所存でございます。

是非又のご来館をお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は可能な限り無駄を省き宿泊費を限界迄押さえ込んでしかしお客様の多様なニーズに対して如何に★「総合的」★に皆様にご満足頂くのか？が永遠のテーマと思っております。

地理的にはちょうどＪＲ松江駅と一畑電鉄松江しんじ湖温泉駅の中間に位置し当館前はバスの幹線道路なっていますので大変便利です。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

「活松葉ガニづくし」のプランをご利用頂きましたがご満足頂けなかったようで大変残念です。
松葉ガニ自体毛蟹やタラバガニのように大きなカニではありませんが味は最高です！

プチ朝食弁当はささやかなプレゼントというポリシーのもとでご提供させて頂いておりますのでご理解頂ければ幸いです。

お部屋の天然温泉はご満足頂けたようで嬉しい限りです。

是非又のご来館を心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

プレゼントいたしております「プチ朝食弁当」につきましてはご満足頂けなかったようで残念ですがご承知と存じますがチェックインの際にサンプルをご覧戴き要？不要？をお尋ね致しております。また当日早朝炊飯し元日赤料理長が心を込めて手作りいたしておりますのでヘルシーでどなたでも安心して召し上がって頂けます。
過去のクチコミでも■朝なので量的に丁度よかった■少し物足りないけどすごくおいしかった■特にご飯が美味しかった■という皆様から沢山のご投稿を頂戴しております事も事実です。

お部屋の天然温泉はご満足頂けたようでよかったです！

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

年末に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お子様ももちろんＯＫです！４歳以上１２歳以下の添寝の方は添寝料１０５０円頂戴しますが３歳以下のお子様は無料です。

当館は市内中心の銘橋松江大橋の北詰にありましてホテルの周りは松江最大の飲食街東本町もあり大変便利です。。

お部屋の天然温泉で身体の芯まで温まって頂けた事と思います。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、長文のご投稿をありがとうございます。

色々とご指摘頂きましたにも関わらず■コスパが高くて非常に満足でした■との嬉しいお声を頂戴し安心致しました。

お客様には少しでもお安く、且つ少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参る所存でございますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り当館は松江駅からも徒歩１５分（ホテル目の前のバス停からバスに乗れば約５分ほど）の近さで大変便利な立地です。

■安価なプランでコストパフォーマンスは高いと思いました■とお喜び頂き嬉しい限りです。

ホテル周辺には約６０店舗の提携グルメ店があり、お食事にも困られないと思います^^
またこれら提携店でお得に使えるグルメ優待券もプレゼントさせて頂いておりますので併せて便利にご利用頂ければ幸いでございます。

是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

ズバリ■素晴らしいロケーションでした。■との単純明瞭なご投稿を頂き感謝感謝です！！

お客様には今後さらにお喜び戴ける様に日々努力して参る所存でございます。

ありがとうございます。

この度は松江シティホテル別館にお泊り戴き、ありがとうございました。

観光で松江にいらっしゃったのですね^^仰る通り当館は松江のど真ん中に位置し、松江駅にも徒歩で約１５分、約５分おきに来る松江駅行きのバスは当館の目の前のバス停から乗れば駅まで約５分の近さです。雑然とした駅周辺には無い様な風情もあり、また美味しいグルメ店も当館周辺には約６０もの提携店もあり、食と環境面だけでも松江駅周辺でお泊りになられるよりは、折角松江にいらっしゃったからにはずっと賢い選択をされたかと思います^^

またビジネスホテルでは大変珍しいユニットバスで楽しめる天然温泉は、誰にも気兼ねせずに何度でも入れますので、旅の疲れやお仕事の疲れも体の芯から癒してくれると多くのお客様から大好評戴いております。ビジネスホテルであっても正真正銘のかけ流し天然温泉ですので、温泉の効能はすぐ近くの高級旅館の温泉と何ら遜色もない（源泉は全く同じ）ですので、次回は是非ごゆっくり温泉も楽しんで下さい。

日頃のご愛顧に感謝してプレゼントしております朝のプチ弁当は持ち歩きに便利な形態でもありますので、もしお召し上がりになる時間が無い場合には是非お持ち帰りください。台数に限りはございますが無料のレンタサイクルも貸し出しておりますので、お弁当を持って自転車で出掛けられて宍道湖の畔でピクニック気分でお召し上がりになられてもいいかもしれません。

貴重なお時間をお遣い戴き、貴重なご意見をありがとうございました。

またお目にかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申しております。