この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥７，３１５）

お部屋の天然温泉を満喫頂けて良かったです。

タバコ臭につきましてはこのフロアは禁煙フロアですので原因は不明ですが大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

ありがとうございます。

松江シティホテル　清水

引き続き当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，２００）

貴重なご意見ありがとうございます。
この様にお客様から戴いたご意見のひとつひとつが私共のサービス向上に必ずや役立つ貴重なお声と思って頂戴しております。

より良いサービスをご提供できるべくより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。
是非又のご来館をお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

松江シティホテル　富谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，９００）

当館はシングルルームのお部屋全室にセミダブルベッドが置いてありますので、お部屋が少々狭く感じられることもあるかと思います。
セミダブルベッドをお二人でリーズナブルにお使い頂くプランを提供しておりますため、現在のような仕様になっております事ご理解頂ければ幸いです。

コンパクトな館内、お部屋ではありますが、お泊まりの皆様には少しでも快適にお過ごしいただけますようにと独自のさまざまなサービスをご提供しております。
より良いサービスをご提供できるべくより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。

松江シティホテル　富谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，６００）

駐車場代につきましては予め楽天のページでもご案内しております通り、一泊１０００円でご案内させて頂いております。
当館周辺は城下町の名残を残した特有の立地です。その中で館内の他に３か所の契約駐車場を設けておりますがこのような立地上の事情によりまして１６：００～１０：００までの時間貸しとなっております。皆様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

朝食弁当は元日赤料理長が心を込めて造っており、ヘルシーで朝の身体にも優しい「素朴な手作りの味」とのご評価も頂いております。
お客様にはお気に召して頂けず残念でございました。

より良いサービスをご提供できるべくより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，７００）

朝食弁当がなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
そのような時にはぜひ本館フロントに予備をご用意致しておりますので仰って頂けば幸いに存じます。

当館ではお客様をご信頼申し上げておりますのでセルフサービスの事チェックイン時に朝食弁当の要不要をお伺いし一つ一つにルーム№はお付けしておりません。
大変ご迷惑をお掛け致しました事に心よりお詫びを申し上げますとともに当館のお客様に対する姿勢もご理解賜りますようお願い申し上げます。

より良いサービスをご提供できる様に、スタッフ一同さらに気を引き締めて励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，３００）

お泊り頂きましたダブルルームはお部屋の案内でご説明させて頂いておりますとおり、シングルルームより若干広めのお部屋にダブルベッドが入っておりますので狭く感じられたと思いますが、ベッドは１４００サイズの正式ダブルベットです。
別館には他に広めのツインルーム、クイーンサイズのベッドが入っておりますＤＸダブルもございますし隣の本館には眺望の良いＤＸツイン、ＤＸクイーンもございますので機会がございましたらそちらもご利用頂ければ幸いです。

ご満足頂けなかったようで大変残念です。ご予約のお部屋やプラン内容につきましてはご不明点や確認事がございましたら、お電話やメールにてお問い合わせ頂きましたらご対応致させて頂いておりますので、ご連絡頂けますと幸いです。
より良いサービスをご提供できるべくより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。ぜひまたご利用頂きますようお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥８，０００）

当館はこじんまりとしたホテルですが、他にはない独自のサービスを心掛けております。その一つがユニットバスではありますが全室で天然温泉をお楽しみ頂けるというサービスです。
特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものですので、お時間気にせずお好きな時に何回でも天然温泉かけ流しをお楽しみ頂けます。

お客様にはご満足頂けなかったようで大変残念です。
全体としてレベルが低い。との事で、お客様にどのような部分でご不便がございましたかが分からずですが、お客様からいただいたご意見のひとつひとつが私共のサービス向上に役立つものとして有難く頂戴しておりますので、何かございましたらお申しくださいませ。

今後も至らない点はひとつひとつ改めながら、より良いサービスを皆様にご提供できるようより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

ご利用頂きましたプランは現金限定の当館では最もリーズナブルなプランです。クレジットカード支払いご希望の場合は対象プランもたくさんご用意致しておりますのでご案内申し上げます。

当館はユニットバスではありますが全室に「松江しんじ湖温泉」を給湯しております。仰いますように「松江しんじ湖温泉」は無色で匂いも殆どありませんので一見普通のお湯と変わりませんが泉質は高いご評価を頂いており、お湯に浸かって頂くと身体にまとわりつく感じとお風呂上りのお肌のつるすべ感を感じて頂けた事と思います。
全室のバスルームに天然温泉の証であります島根県が発行する「温泉の成分、適応症・禁忌症及び入浴上の注意」を掲示しております。

■次回は時間をつくってゆっくり泊まります■との大変嬉しいお言葉にぜひまたのお越しをお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

いつも当館をご利用頂き心より御礼申し上げます。（お一人様＠¥４，５００）

お部屋で天然温泉をお楽しみ頂いております事は嬉しい気持ちで一杯です。

お客様には今後さらにお喜び頂ける様に日々努力して参る所存でございます。
そしてまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，８００）

小さなユニットバスではありますが”全室で源泉かけ流しの天然温泉を楽しんで頂ける”のが全国でも数少ない当館のオリジナルと自負致しております。特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものです。

空調は一元管理となっておりましてお部屋では枕元の４段階の風量調節のみできるようになっております事ご了承下さいませ。尚、ＤＸルームは個別のエアコン仕様となっておりますのでまた機会がございましたらそちらもご利用頂ければ幸いです。

またのご来館をお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，３００）

松江駅前には伊勢宮という飲食街がございますが当館前には東本町という飲食街がございます。
東本町は地のお店が多いですし当館発行のグルメ優待券をお持ちになればサービスが受けられるお店もたくさんございます。

駐車場につきましては全てのお客様に必ずお停め頂けるよう、車種を伺って適切な駐車場をご案内させて頂いておりますが一旦本館の中にお車で入って頂いてからのご案内とさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，０００）

お陰様でこの度別館全室リニューアルさせて頂きました。

小さなユニットバスではありますが”全室で源泉かけ流しの天然温泉を楽しんで頂ける”のが全国でも数少ない当館のオリジナルと自負致しております。特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものです。
「松江しんじ湖温泉」は無色で匂いも殆どありませんので一見普通のお湯と変わりませんがお湯に浸かって頂くと身体にまとわりつく感じとお風呂上りのお肌のつるすべ感を感じて頂けた事と思います。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，２００）

■総じて快適でした■との大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたが冷蔵庫につきましてはその後１週間の間毎日ご利用頂いておりますがそのような苦情は承っておりません。担当者も点検致しましたが正常に作動しておりました。中間スイッチタイプと庫内スイッチタイプとございますのでその関係ではないかと思いますが申し訳ありませんでした。

お泊りのお客様にはグルメ優待券もどんどん使って頂きたいと思っておりますがお役に立てて何よりでした。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，２００）

駐車場につきましては当館周辺は城下町の名残を残した特有の立地です。
その中で館内の他に４か所の契約駐車場を設けておりますがこのような立地上の事情によりまして皆様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

当館ではユニットバスではありますがお部屋で手軽に天然温泉を楽しんで頂けます。
お湯の蛇口からは加温致しておりますが源泉そのものが出ております。ご指摘の件早速調べました結果お湯の蛇口からは標準的な量の源泉が出ておりました。

お部屋からはライトアップされた松江城をご覧頂けたようで良かったです。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，２００）

トイレはお泊り頂きました別館はセミスイートルーム、ツインルーム、ダブルルーム、角部屋セミダブルルームがウォシュレットトイレとなっております。隣の本館は４階から最上階６階まで全室ウォシュレットトイレとなっております。

またできるだけ安くお泊り頂くための試みと致しまして髭剃りとヘアブラシは１００円で販売というスタイルをとっております事ご了承頂ければ幸いです。

仰いますように当館がございます松江大橋北詰はＪＲ松江駅、一畑電鉄松江しんじ湖温泉駅の丁度中間に位置し、目の前にバス停がありますしまた県庁を始め主要な官公庁までは徒歩１０分圏内と大変便利です。

国宝松江城まではレンタサイクルですと５分で参りますし一番の夕日スポットまでも１０分弱で参ります。
レンタサイクルは小回りが利きますので観光スポットに載っていないところも見て回れますので皆様に大変喜ばれております。

ぜひまた松江にお越しの機会がありましたらご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は松江シティホテル別館をご利用頂き誠にありがとうございます。

あいにく禁煙ルームが一杯で喫煙ルームをご利用頂く事となりましたが思ったほど匂わなかったと仰って頂き良かったです。
当館では全室にファブリーズを備えておりますのでご自由にお使い下さいませ。

プチ朝食弁当はあまりお気に召さなかったようで残念です。

島根には見どころがたくさんありますし美味しい味覚もたくさんありますのでぜひまたこちらのほうにお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館周辺は城下町の風情が色濃く残っておりますと同時に宍道湖に代表されます「水の都」を肌で感じて頂ける松江の象徴的な場所です。
また目の前の京店商店街も城下町風情の残る歴史のある商店街でお城のお堀を周る遊覧船乗り場もありますしその東側には市内最大級の飲食街東本町がございます。

ウォシュレットトイレはお泊り頂きました本館は４階から最上階６階までがウォシュレットトイレとなっております。隣の別館はセミスイートルーム、ツインルーム、ダブルルーム、角部屋セミダブルルームがウォシュレットトイレとなっておりますのでご案内申し上げます。

狭いユニットバスではありますが源泉に衛生的に何回でもお入り頂けますので安心してお楽しみ頂けるかと存じます。

また松江にお越しの機会がございましたらまた当館をご利用頂ければ幸いです。

ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の照明につきましては数年前からＬＥＤは検討しておりまして試験的にいくつか導入致しましたがステンドグラス照明のため、光の強さとコントラストがなかなか上手い具合に出ず現在に至っております。
当初に比べますと今はＬＥＤの種類も増えてきております。当然ながら引き続き現在も検討しておりますのでご了承頂ければ幸いです。

エアコンにつきましてのご意見ですが設備の問題は一朝一夕には参りませんので貴重なご意見として承ります。

当館はナショナルチェーンにはないお客様との近い距離感を大切に独自でユニークなサービスを心掛けて参りますので今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。
そしてまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

別館からはあいにく宍道湖はご覧頂けません。本館のレイクビューのお部屋からは宍道湖がご覧頂けます。

コンビニはローソンが徒歩２～３分にあります。
当館周辺は観光地でありますとともに県庁を始めビジネス街の近くですので日曜日はビジネスの方がお休みですので夕食処もお休みが多いです。

ダブルルームはシングルルームより若干広めですが１４０ｃｍ幅のダブルベッドが入っておりますので手狭に感じられたと思います。

日頃のご愛顧に感謝してプレゼントさせて頂いております朝のプチ弁当は毎朝お弁当屋さんが朝早くから日替わりで手作りして下さってる大変心の籠もったお弁当でございます。その上無料という点も併せてお考え頂き、ご理解戴けると幸いでございます。

モーニングコーヒーは朝６：３０より隣の本館ロビーにてご用意致しておりますのでご了承下さいませ。

当館は松江大橋北詰にございます。ＪＲ松江駅、一畑電鉄松江しんじ湖温泉駅の丁度中間に位置し、目の前にバス停がありますがこの当館前の道路はバスの幹線道路になっておりますので殆どのバスが通りますので大変便利です。

また機会がございましたらぜひ松江シティホテルをどうぞよろしくお願い致します。

ありがとうございます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のユニークなサービスの一つに近辺グルメ店で使える「グルメ優待券」進呈サービスがありますがこれも地にしっかりと根を張った地の飲食店が当館の周りに沢山あるからこそ出来る事ですがご当地グルメをご堪能頂けたようで良かったです。

全室天然温泉掛け流しですので常に入ってきた源泉をご利用後排水致しますのでユニットバスではありますが常に誰も入っていない源泉に衛生的にお入り頂けますので安心してお楽しみ頂けたかと存じます。

メンズプランはお肌と毛根に優しいＤＨＣ４点セット付きのプランでレディースプランとともに人気のプランですが残念なご感想を頂戴致しました。

■コストパフォーマンスはよかったと思います■との大変嬉しいお言葉にぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。