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投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ
1/24に宿泊しました。
何度か利用させていただきましたが、
今回大雪のためポンプ?が故障し、湯が出ませんでした。
いつ壊れたかは知りませんが、チェックアウト時に言ったら
申し訳ないとのコメント。
言われる前に判っているならエレベータ前に張り紙などして
喚起すべきではないでしょうか。
トイレのおしり洗浄器はつけてもらいたいですね。
なかなか他の人に薦められません。
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥4,200)
1月25日朝の件は大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ボイラーが正常運転表示を示していた事と大雪で業者の到着が遅れたため状況把握が遅れてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様のご意見を真摯に受け止め今後このような事のないよう注意致します。
ウォシュレットの件ですがシングルルームにウォシュレット未設置のお部屋がございますので今後順次設置して参ります。
この度は大変ご不便をお掛け致しましたがぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
ありがとうございます。